نشرت شركة أنثروبيك نظرة غير مسبوقة داخل قوتها العاملة، وتصف الأرقام شركة تعمل بالفعل بالعمالة الاصطناعية. بحلول أغسطس 2026، تجاوزت ساعات عمل وكلاء كلود التفاعليين نيابة عن الموظفين عدد ساعات عمل الموظفين ستة إلى واحد، وفقًا لتقرير "كيف يتغير التوظيف في Anthropic"، المنشور على مدونة أبحاث الشركة في 16 أكتوبر.
ويعتمد التقرير على بيانات التوظيف الداخلية، والقياس عن بعد لجلسة الوكيل، ومقاييس المخرجات، واستطلاعات الموظفين، وبيانات التقويم وسجلات قرارات التوظيف، في سياق مقابلات 17 موظفًا. مؤلفوها - ناثان ويلمرز، وريجينا كاتيبون، ومكسيم ماسينكوف، وبيتر ماكروري - يضعون الأنثروبيك كمؤشر رئيسي محتمل لكيفية عمل إعادة هيكلة الذكاء الاصطناعي عبر الاقتصاد.
لحظة مرور ساعات عمل الوكيل على ساعات العمل البشرية
استنادًا إلى القياس عن بعد لجلسة الوكيل، قفز إجمالي ساعات عمل الوكيل المستقل والتفاعلي إلى ما بعد ساعات العمل البشري لأول مرة في مارس 2026. وبحلول أغسطس، كان الوكلاء الذين نشرهم موظفون فرديون يعملون ستة أضعاف عدد ساعات معالجيهم البشريين - وهو رقم يحسب وقت تشغيل الوكيل بما في ذلك الاستدلال والاستخدام النشط للأداة، مقابل أسبوع عمل بشري مفترض يبلغ 40 ساعة.
ويشير التقرير إلى أن "أحد المهندسين وصف العمل بأنه يواجه "جيشاً من كلود، حيث يطلب الجميع انتباهي". تقول أنثروبيك أن الاهتمام البشري أصبح عنق الزجاجة لمخرجات الوكيل: حتى بين الموظفين غير الفنيين، فإن قراءة كل ما ينتجه وكلاء كلود سوف يستهلك نصف أسبوع العمل. واستجابة لذلك، يقوم الموظفون بشكل متزايد بما يسميه الباحثون "العمل الفوقي" - بناء أدوات الرؤية ومراقبة خطوط الأنابيب للإشراف على أساطيل الوكلاء.
انخفاض نسبة تعيين المبتدئين من 27% إلى 9% من التعيينات الفنية
وتتعلق النتيجة الأكثر وضوحاً في سوق العمل بالأدوار الفنية عند مستوى الدخول. وانخفضت حصة الموظفين المبتدئين في الأقسام الفنية بشركة أنثروبك من 21% إلى 14% منذ أوائل عام 2025، في حين انخفضت حصة الموظفين المبتدئين في التعيينات الفنية الجديدة بشكل أسرع، من 27% إلى 9%. انخفضت التعيينات في المناصب المبتدئة بشكل حاد بشكل خاص منذ ديسمبر 2025.
يعود هذا الانخفاض إلى يناير 2026، عندما خلصت الفرق التي اعتمدت بشكل كبير على كلود إلى أن كتابة التعليمات البرمجية والعثور على الأخطاء يمكن أن يتم تحميلها بشكل متزايد إلى النماذج. وبحلول إبريل/نيسان، كانت الفرق الهندسية والبحثية قد قللت من التركيز على التوظيف في المناصب الفنية ذات النطاق الأدنى؛ ففي استطلاع أُجري في ذلك الشهر، أفاد حوالي ثلث مديري التعلم الآلي وخمس مديري هندسة البرمجيات عن انخفاض معدلات التوظيف بسبب الذكاء الاصطناعي.
يقوم مديرو التوظيف أيضًا بتجديد ما يبحثون عنه، مع ترجيح الاستقلالية والحكم على الخبرة الفنية الضيقة ومهارات التنفيذ - وهو تحول له عواقب واضحة على كيفية اقتحام القادمين الجدد إلى الصناعة.
ارتفاع الإنتاج لكل شخص في جميع أنحاء الشركة
تشير الأنثروبيك إلى أنه مع انتشار الوكلاء عبر الشركة، بدأت في إنتاج المزيد من الأكواد لكل شخص، وإتمام المزيد من المبيعات لكل ممثل ومعالجة المزيد من العقود. باتباع نفس الموظفين مع مرور الوقت، ارتفع الإنتاج بعد اعتمادهم لأدوات الذكاء الاصطناعي. ويقول التقرير إن الشركة، في عمر خمس سنوات، تحصل على ما يتراوح بين ضعفي وأربعة أضعاف الإيرادات لكل موظف مقارنة بما فعلته ميتا وجوجل في نفس المرحلة.
التغييرات تصل إلى ما هو أبعد من المهندسين. قفزت جلسات الوكلاء التي تركز على البرمجة من قبل الموظفين الذين لم يلتزموا بأي تعليمات برمجية في الأساس من جلستين شهريًا في أغسطس 2025 إلى 90 جلسة في مايو 2026 - يقوم مندوبو المبيعات وموظفو الشؤون المالية الآن ببناء لوحات المعلومات وأدوات التدفق الخاصة بهم. داخل الأقسام الفنية، انخفضت نسبة الموظفين الذين لا يقومون بالبرمجة بشكل نشط بمقدار النصف تقريبًا في العام حتى أبريل 2026، وتبلغ نسبة المهندسين إلى مديري المنتجات حوالي 17 إلى 1، وتضاعف عدد التزامات المديرين. لقد ظل التوظيف في الوظائف الكتابية التي تتزايد عادةً مع عدد الموظفين ثابتًا، حيث يستوعب مساعدو الوكلاء والمراجعة الآلية للتذاكر العمل.
بالنسبة للقراء الذين يتتبعون مدى سرعة انتشار هذه التحولات خارج المختبرات الحدودية، تتابع [تغطية أخبار الذكاء الاصطناعي] (https://aibuzzwire.news) في AI Buzz Wire قصة العمل بقدر ما يتم إصدار النموذج.
إعادة التخصيص، وليس التكرار - في الوقت الحالي
تقول أنثروبيك إنها استجابت من خلال بناء نظام إنذار مبكر لتتبع الوظائف المعرضة لخطر التعطيل ومن خلال إعطاء الأولوية لإعادة التوزيع الداخلي. كان الموظفون الذين لديهم سنة على الأقل من الخدمة أكثر عرضة بنسبة 50% للتنقل بين الأقسام شهريًا في عام 2026 مقارنةً بعام 2025. وقام أحد فرق تصميم المنتجات التي كتبت تحيات كلود الحوارية "بتوسيع نطاق الفريق" من خلال إنشاء رسم بياني للسياق يسمح للوكلاء بكتابة المحتوى بأنفسهم، ثم يتحولون إلى كتابة المطالبات وتقييمات النماذج بدلاً من ذلك - كما يوضح التقرير، "إن الكتاب الذين استخدموا اللغة لدفع السلوك البشري يستخدمونها الآن لدفع سلوك كلود".
التحذيرات مهمة: هذه شركة واحدة، على أقصى حدود تطوير الذكاء الاصطناعي، تدرس نفسها، مع حوافز واضحة للإعلان عن مكاسبها الإنتاجية. يستمر عدد الموظفين في شركة أنثروبيك في النمو، ولا يزال التوظيف الفني يتوسع من حيث القيمة المطلقة - التغيير في التكوين وليس الانهيار. ولكن من الصعب أن نتجاهل الرسالة الضمنية التي يوجهها التقرير إلى أصحاب العمل الآخرين. إذا كانت الشركة الأولى التي تبني هؤلاء الوكلاء تحتاج بالفعل إلى عدد أقل نسبيًا من الموظفين المبتدئين، وتولد إيرادات أكثر بعدة مرات لكل موظف وتشاهد الوكلاء يتفوقون على البشر بنسبة ستة إلى واحد، فإن السؤال حول من يستوعب العمل على مستوى العالم لم يعد افتراضيًا.
---
ابقَ في طليعة الذكاء الاصطناعياحصل على آخر الأخبار والتحليلات والإنجازات في مجال الذكاء الاصطناعي — كل ذلك في مكان واحد.
اقرأ المزيد من أخبار الذكاء الاصطناعي →