قدمت شركة ميتا Muse يوم الثلاثاء، وهو وكيل شخصي للذكاء الاصطناعي تقول الشركة إنه يمكنه تنفيذ المهام اليومية نيابة عن المستخدم - إرسال رسائل البريد الإلكتروني، وحجز السفر، والتفاوض على تخفيض الفواتير، وملء النماذج، وإكمال عمليات الشراء. الوكيل متاح اعتبارًا من اليوم للمستخدمين في الولايات المتحدة، وفقًا لـ TechCrunch، الذي أبلغ عن الإطلاق بالتفصيل، ويمثل أكبر دفعة لشركة Meta حتى الآن نحو الذكاء الاصطناعي الذي يواجه المستهلك والذي يعمل بدلاً من مجرد الإجابات.
التوقيت ملحوظ. يصل Muse بعد أقل من أسبوعين من موافقة Meta على تسوية متعددة الدول بقيمة 18 مليار دولار في دعوى قضائية بشأن الأضرار التي تسببها وسائل التواصل الاجتماعي للمستهلكين، كما أشار TechCrunch - وهي الخلفية التي تضع مسألة الثقة في مركز الإطلاق. عندما تطلب الشبكات الاجتماعية من المستخدمين مشاركة حياتهم، يطلب Muse منهم تسليم مفاتيح صناديق البريد الوارد والتقويمات والمحافظ الخاصة بهم. لمزيد من المعلومات حول كيفية إعادة تشكيل مثل هذه الإطلاقات للصناعة، راجع أحدث تغطية إخبارية للذكاء الاصطناعي على AI Buzz Wire.
كيف يعمل موسى
يعمل Muse من خلال الاتصال بالتطبيقات والخدمات التي يستخدمها الشخص بالفعل. تغطي الموصلات المدمجة الفئات بما في ذلك البريد الإلكتروني والتقويمات والمدفوعات والصحة واللياقة البدنية وأدوات التحكم المنزلية الذكية وتناول الطعام والتسوق والموسيقى والأحداث. يختار المستخدمون الخدمات التي سيتم ربطها، واحدة تلو الأخرى - وهو تصميم اختياري يقدمه Meta كإجراء للشفافية.
يتم تشغيل الوكيل بواسطة Muse Spark، وهو نموذج Meta الخاص بالذكاء الاصطناعي، ولا يقتصر على الخدمات التي يتم دمجها مسبقًا في Meta. إذا كانت الخدمة تقدم واجهة برمجة تطبيقات عامة، فيمكن لـ Muse إعداد اتصال باستخدام بيانات الاعتماد التي يوفرها المستخدم. عند عدم وجود واجهة برمجة التطبيقات (API)، يعود الوكيل إلى التحكم في الخدمة من خلال المتصفح، حسبما أفاد موقع TechCrunch.
ما يمكن أن يفعله الوكيل
قائمة العرض التوضيحي لـ Meta عملية للغاية. يستطيع Muse إرسال رسائل البريد الإلكتروني، وحجز رحلات السفر، وخفض الفواتير، وملء النماذج، وإنشاء الخطط، وتحويل وصفات الطعام إلى قوائم مشتريات، وإرسال دعوات للحفلات. ويمكنه أيضًا إجراء عمليات شراء، باستخدام Link by Stripe للدفع - وهو خيار يجمع معه حماية الشراء في Stripe، وهو أمر تأمل ميتا على الأرجح أن يخفف من القلق الناتج عن السماح للذكاء الاصطناعي بالتحقق نيابة عنك. يتم إدراج تكامل Shopify's Shop Pay و1Password قريبًا.
التوفر والتسعير
يتوفر Muse عبر الويب على muse.ai، ومن خلال تطبيقات iOS وAndroid المخصصة، وداخل محادثات WhatsApp. تم التخطيط لدعم نظارات Meta's AI. الخدمة مجانية للاستخدام، ولكن البدء يتطلب إضافة بطاقة دفع - وهو مطلب مرتبط بهيكل الاشتراك.
يتم إطلاق مستويين مدفوعين جنبًا إلى جنب مع الخطة المجانية: الطاقة بسعر 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا والحد الأقصى بسعر 100 دولارًا أمريكيًا شهريًا، وكلاهما يقدم بدلات استخدام أعلى لتسليم المزيد من المهام. يتضمن التطبيق مقياس استخدام يوضح مقدار البدل المجاني المتبقي للمستخدم، وتقول Meta إنها تتوقع بقاء معظم الأشخاص في المستوى المجاني، وفقًا لـ TechCrunch.
الوكيل الذي يستمر في العمل
على عكس روبوت الدردشة الذي يجيب وينتظر، يستمر Muse في العمل بعد أن يغلق المستخدم التطبيق، وتقول Meta إنه يتحسن بمرور الوقت من خلال التعلم من المحادثات ما يهم كل مستخدم، وإظهار الاقتراحات دون مطالبة. هذا الإصرار هو الفكرة الأساسية للمنتج، وبالنسبة إلى المدافعين عن الخصوصية، فمن المحتمل أن يكون هو المشكلة الأساسية.
قامت صحيفة نيويورك تايمز بإطار الإطلاق حول نفس الإمكانيتين اللتين تقودهما Meta: وكيل يمكنه إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وحجز سفرك. وذكرت رويترز أن Muse يمكنه الوصول إلى تطبيقات أخرى لإرسال رسائل البريد الإلكتروني وإجراء المدفوعات، بينما وصفته بلومبرج بأنه مساعد للمهام الشخصية والتنظيم. اتصلت Axios بالوكيل الشخصي لشركة Muse Meta الذي تم التخطيط له منذ فترة طويلة، ووصفت The Verge عملية الإطلاق بأنها محاولة للحاق بسباق الذكاء الاصطناعي.
عجز الثقة
ربطت تغطية CNBC هذا الإعلان بالحساب العام المستمر للشركة بشأن الخصوصية والأمان - وهو نفس التوتر الذي أبرزته TechCrunch في الإشارة إلى التسوية البالغة 18 مليار دولار التي سبقت Muse بأيام. وهذا النمط مألوف في عصر برامج الدردشة الآلية: القدرة تصل أولاً، تتبعها الحوكمة. ومع وجود وكيل يمكنه قراءة البريد الوارد وإتمام المدفوعات، يصبح هامش الخطأ أقل، ومن المتوقع أن يقوم المنظمون والباحثون الأمنيون والمستخدمون بالتحقق من مقدار الوصول الضروري حقًا.
كما أن توزيع Meta من خلال WhatsApp ومجموعة تطبيقاته الأوسع يمنح الوكيل نطاقًا من الوصول إلى المستهلك لا يستطيع سوى عدد قليل من المنافسين تقليده. إجابتها في الوقت الحالي هي هيكلية: الاشتراك لكل خدمة، ومقياس الاستخدام المرئي، وحماية الشراء من خلال Stripe، والموصلات التي يمكن للمستخدمين إبطالها. ما إذا كان هذا كافيًا لجعل المستهلكين مرتاحين لتفويض مهامهم الرقمية إلى شركة لا تزال تستوعب واحدة من أكبر تسويات الخصوصية في التاريخ هو السؤال الذي سيقضي إطلاق Muse الأشهر القليلة القادمة في الإجابة عليه. لمعرفة المزيد عن هذه القصة وغيرها من التغطية الخاصة بصناعة الذكاء الاصطناعي، تابع AI Buzz Wire.
ابق في صدارة الذكاء الاصطناعي
تابع آخر تطورات الذكاء الاصطناعي وأخبار الذكاء الاصطناعي العاجلة مع انتقال عصر الوكلاء من العروض التوضيحية إلى الحياة اليومية.
اقرأ المزيد من أخبار الذكاء الاصطناعي →
