স্বায়ত্তশাসিত এআই এজেন্টদের বিরুদ্ধে প্রতিক্রিয়া ই-কমার্স থেকে এয়ারলাইন্স, অর্থ এবং স্থানীয় পরিষেবাগুলিতে ছড়িয়ে পড়ছে। Yelp, Delta Air Lines, JPMorgan Chase এবং Charles Schwab হল প্রধান ভোক্তা সংস্থাগুলির মধ্যে যারা এখন সক্রিয়ভাবে তাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ থেকে AI এজেন্টদের ব্লক করছে, The Verge দ্বারা প্রকাশিত একটি সমীক্ষা অনুসারে, এখনও স্পষ্ট চিহ্ন যে খোলা ওয়েবের বড় অংশগুলি এজেন্টদের ব্যবহারকারীদের পক্ষে কাজ করতে দিতে অস্বীকার করছে৷
প্রতিবেদনে Meta's Muse, xAI's Grok, OpenAI's Dots এবং Startup Instinct Encountering blocks এর ব্যবহারকারীদের বর্ণনা করা হয়েছে যা তাদের এজেন্টদের শীর্ষস্থানীয় ওয়েবসাইটের কাজগুলি সম্পূর্ণ করা থেকে বিরত রাখে - খুব কাজ, বুকিং বুকিং থেকে শুরু করে অর্থ স্থানান্তর পর্যন্ত, যা এজেন্টরা সম্পাদন করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল। একটি শিল্পের জন্য যার কেন্দ্রীয় পিচ হল যে এজেন্টরা শীঘ্রই একজন ব্যবহারকারী অনলাইনে যা করতে পারে তা করবে, "এখানে নয়" বলে কোম্পানির তালিকা দ্রুততর হচ্ছে। For more context on this story, see our ongoing breaking AI news.
এয়ারলাইনস, দালাল এবং পর্যালোচনা সাইটগুলি লাইন আঁকুন
নতুন কিছু বিধিনিষেধ স্পষ্ট। Yelp TechCrunch কে বলেছে যে এটি শুধুমাত্র AI এজেন্টদের অনুমতি দেয় যারা তার ডেটা লাইসেন্সিং প্রোগ্রামের জন্য অর্থ প্রদান করে, এজেন্ট অ্যাক্সেসকে একটি খোলা দরজার পরিবর্তে একটি অর্থপ্রদান, আলোচনার চ্যানেলে পরিণত করে। দ্য ভার্জের মতে, ডেল্টা এয়ার লাইনস ব্যবহারকারীদের পক্ষে টিকিট বুকিং থেকে এআই এজেন্টদের বাধা দিচ্ছে।
আর্থিক শিল্প তীক্ষ্ণ লাইন টানা হয়েছে. JPMorgan Chase এবং Charles Schwab দুজনেই The Verge-কে নিশ্চিত করেছেন যে তারা AI এজেন্টদের গ্রাহক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়, নিরাপত্তার উদ্বেগের কথা উল্লেখ করে — এমন একটি যুক্তি যা ব্যাঙ্কগুলিকে দুই দশক ধরে ফিশিং এবং ক্রেডেনশিয়াল-স্টাফিং প্রচারাভিযানের বিরুদ্ধে লড়াই করতে দেখেছে এমন প্রত্যেকের কাছে পরিচিত হবে। একটি এজেন্ট যেটি একটি ব্রোকারেজ অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারে, ব্যাঙ্কের দৃষ্টিকোণ থেকে, শংসাপত্র চোরদের থেকে অনেক ক্ষেত্রে আলাদা করা যায় না সেই সিস্টেমগুলি বন্ধ করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল৷
অন্যান্য সংস্থাগুলি নীরবে অবরোধ করছে বলে মনে হচ্ছে। ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে সাইটগুলি যেগুলি পূর্বে তাদের AI এজেন্টদের সাথে কাজ করেছিল, যেমন Cars.com এবং Amtrak, এখন তাদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য নয় — পরামর্শ দেয়, দ্য ভার্জ নোট, যে আরও কোম্পানিগুলি ঘোষণা না করেই এজেন্টদের বন্ধ করে দিতে পারে।
যখন অ্যান্টি-বট সিস্টেম নেটে এজেন্টকে ধরে
এমনকি যেখানে কোম্পানিগুলি ইচ্ছাকৃত সিদ্ধান্ত নেয়নি, সেখানে এজেন্টরা অ্যান্টি-বট পরিকাঠামোর সাথে সংঘর্ষ করছে যা এখন ওয়েবকে কম্বল করে। Reddit ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে Google "সন্দেহজনক কার্যকলাপের" জন্য Meta's Muse ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টগুলিকে পতাকাঙ্কিত করেছে এবং কিছু ব্যবহারকারী বলেছেন যে Meta-এর সাথে খুচরা বিক্রেতার পাবলিক পার্টনারশিপ থাকা সত্ত্বেও তারা Walmart-এ চেক আউট করতে সমস্যায় পড়েছেন৷
এই শেষ ঘটনাটি এজেন্টদের বিশ্রী অবস্থানের চিত্র তুলে ধরে: তারা একই সাথে শপিংয়ের ভবিষ্যত হিসাবে বিবেচিত হয় এবং জালিয়াতি সিস্টেম দ্বারা সন্দেহজনক ট্র্যাফিক হিসাবে বিবেচিত হয়। এআই সুরক্ষা মূল্যায়নকারী ইকুইস্ট্যাম্পের সিইও ক্রিস ক্যানাল, দ্য ভার্জকে বলেছেন যে অনেক সুরক্ষা ব্যবস্থা "এমনকি এজেন্টদের ব্লক করার জন্যও নয়, তবে সাধারণ বট বা প্রোগ্রামগুলিকে ব্লক করার জন্য যা স্ক্যাম বা হ্যাক করার চেষ্টা করছে" এবং সেই এজেন্টরা একই ট্রিপওয়্যারগুলিকে ট্রিগার করে৷ "এই AI এজেন্টগুলি একই সুরক্ষাগুলিকে ট্রিগার করে," তিনি বলেছিলেন।
অবকাঠামো স্তরও শক্ত হচ্ছে। ক্লাউডফ্লেয়ার, যার সিস্টেমগুলি ওয়েবের একটি বড় অংশের সামনে বসে, 2025 সালে AI ক্রলারগুলির জন্য একটি এক-ক্লিক ব্লক চালু করেছিল এবং তারপর থেকে এমন ক্রলারগুলিকে ব্লক করতে চলে গেছে যা একবারে অনুসন্ধান সূচীকরণ এবং AI প্রশিক্ষণ উভয়ের জন্য সাইটগুলিকে স্ক্র্যাপ করে৷ দ্য ভার্জ রিপোর্ট করেছে যে এই প্রচেষ্টাগুলি AI ট্র্যাফিকের প্রবাহ থেকে ওয়েবসাইটগুলিকে রক্ষা করার জন্য একটি বৃহত্তর চাপের অংশ যা ইন্টারনেট পরিকাঠামোকে চাপ দিচ্ছে।
ওয়ার্কআউন্ড: অনুমতিহীন অ্যাক্সেসের পরিবর্তে অংশীদারিত্ব
কিছু কোম্পানি ব্লক করলেও অন্যরা চুক্তিতে স্বাক্ষর করছে — এবং ওয়েবের ডি ফ্যাক্টো এজেন্ট নীতিতে বিভাজন শক্ত হচ্ছে। আমাজন তার স্টোরফ্রন্টে তার মিউজ এজেন্টের অব্যাহত অ্যাক্সেসকে চ্যালেঞ্জ করার পরে মেটা, ওয়ালমার্ট, গ্যাপ, সেফোরা এবং বেস্ট বাই সহ খুচরা বিক্রেতাদের সাথে অংশীদারিত্ব করে সাড়া দিয়েছে, মিউজকে অনুমোদিত চ্যানেলের মাধ্যমে তাদের সাইটে কেনাকাটা করার অনুমতি দিয়েছে। Shopify একইভাবে AI এজেন্টদের কাছে তার স্টোরফ্রন্টের নেটওয়ার্ক খুলে দিয়েছে।
দ্য ভার্জের মতে, মেটা এই মাসের শুরুর দিকে একটি পোস্টে বলেছিলেন, "একটি ব্যক্তিগত এজেন্টকে ফিরিয়ে দেওয়ার অর্থ হল এর পিছনে থাকা গ্রাহককে ফিরিয়ে দেওয়া।" "আমরা বরং গ্রাহকদের হারানোর চেয়ে অন্তর্নিহিত উদ্বেগগুলি সমাধান করার জন্য ব্যবসাগুলির সাথে কাজ করব।"
পদ্ধতিটি এক দশক আগের অ্যাপ-স্টোর অর্থনীতির প্রতিফলন করে: অ্যাক্সেস পাওয়া যায়, কিন্তু প্ল্যাটফর্মের মালিকের শর্তে, বাণিজ্যিক চুক্তির সাথে ওপেন-ওয়েব ডিফল্ট প্রতিস্থাপন করে যা প্রাথমিক এজেন্ট নির্মাতারা ধরে নিয়েছিলেন। Yelp-এর লাইসেন্সিং প্রয়োজনীয়তা মডেলটিকে স্পষ্ট করে তোলে — এজেন্ট অ্যাক্সেস হল এমন একটি পণ্য যা আপনি কিনেছেন, আপনার দাবি করা অধিকার নয়।
এজেন্ট শিল্পের জন্য এর অর্থ কী
এজেন্টিক পণ্যগুলিতে কোটি কোটি টাকা ঢালা ল্যাবগুলির জন্য, ক্র্যাকডাউনের সরাসরি বাণিজ্যিক খরচ রয়েছে৷ "এটি কি অ্যানথ্রপিক্স এবং ওপেনএআই-এর অনুভূত মানকে প্রভাবিত করে? আমি অবশ্যই বলব," ইকুইস্ট্যাম্পের ক্যানাল দ্য ভার্জকে বলেছে। "দাবিগুলির মধ্যে একটি হল যে তারা আমাদের জীবনের প্রতিটি দিককে প্রসারিত করতে চলেছে এবং আমরা অনলাইনে যা করতে পারি তা করতে সক্ষম হবে৷ যদি এমন সংস্থাগুলি থাকে যেগুলি সক্রিয়ভাবে কাজ করে যাতে এটি না ঘটে, তবে এজেন্টরা করতে পারে এমন কিছু দরকারী জিনিস আছে।"
অন্য সবার জন্য একটি খরচ আছে. ক্যানাল সতর্ক করে দিয়েছিল যে যত বেশি সাইট এজেন্ট এবং বটগুলিকে দূরে রাখতে মানব-যাচাইকরণ চেকপয়েন্ট স্থাপন করে, ওয়েব নিজেই মানুষের জন্য আরও জটিল হয়ে ওঠে। "আমরা শীঘ্রই একটি সাধারণ মুদি কেনাকাটার ওয়েবসাইটে তাদের দেখতে পাব, যেখানে আপনি কম্পিউটার বা আপনার ফোন ব্যবহার করে একজন মানুষ তা প্রমাণ করার জন্য আপনাকে একগুচ্ছ হুপের মধ্য দিয়ে ঝাঁপিয়ে পড়তে হবে," তিনি বলেছিলেন।
দ্য ভার্জ ওপেনএআই এবং গুগলের কাছে তাদের এজেন্টরা যে বাধার সম্মুখীন হচ্ছে সে সম্পর্কে মন্তব্য করার জন্য যোগাযোগ করেছে এবং অবিলম্বে ফিরে আসেনি; প্রবৃত্তি মন্তব্য করতে অস্বীকৃতি.
গতিপথ তবুও পরিষ্কার। এজেন্ট যুগ একটি উন্মুক্ত ওয়েবে তৈরি করা হয়েছিল যা সফ্টওয়্যারকে তার ব্যবহারকারীর জন্য যেকোনো জায়গায় কাজ করতে দেয়। সাইটগুলি যেখানে লোকেরা প্রকৃতপক্ষে ফ্লাইট বুক করে, অর্থ স্থানান্তর করে এবং মুদি কেনার জিনিসগুলি এক এক করে বেছে নিচ্ছে, পরিবর্তে এজেন্টদের অ্যাক্সেসের জন্য আলোচনা করার জন্য।
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
