Google ভারতে ক্রেতাদের জন্য ওয়ালমার্ট-মালিকানাধীন ফ্লিপকার্ট থেকে সরাসরি জেমিনি এবং এআই মোডের মাধ্যমে পণ্য কেনার একটি উপায় পরীক্ষা করা শুরু করেছে, যা AI-চালিত পণ্য আবিষ্কার থেকে সম্পূর্ণ লেনদেনের মধ্যে সার্চ জায়ান্টের সবচেয়ে কংক্রিট পদক্ষেপকে চিহ্নিত করেছে।
চ্যাটের ভিতরে একটি বাই বোতাম
পরীক্ষায় অন্তর্ভুক্ত ব্যবহারকারীরা জেমিনি এবং গুগলের এআই মোডে প্রদর্শিত ফ্লিপকার্ট পণ্য তালিকায় একটি "কিনুন" বোতাম দেখতে পান। এটিকে ট্যাপ করলে এআই ইন্টারফেসটি ছেড়ে না দিয়ে সরাসরি ফ্লিপকার্ট চেকআউট ফ্লোতে নিয়ে যায়, বিষয়টির সাথে পরিচিত ব্যক্তিরা এবং টেকক্রাঞ্চের দেখা একটি অভিজ্ঞতা অনুসারে। For more context on this story, see our ongoing artificial intelligence updates.
প্রাথমিক পরীক্ষাটি ব্যবহারকারীদের একটি উপসেট এবং স্মার্টফোন, ইলেকট্রনিক্স এবং মোবাইল আনুষাঙ্গিক সহ পণ্যগুলির একটি ছোট নির্বাচনের মধ্যে সীমাবদ্ধ। অন্যান্য ব্যবহারকারীরা জেমিনি এবং এআই মোডে নিয়মিত ফ্লিপকার্ট পণ্য তালিকা দেখতে থাকে, কিন্তু এআই ইন্টারফেস থেকে সরাসরি কেনার বিকল্প ছাড়াই।
একটি বিস্তৃত রোলআউট অক্টোবরের শেষের দিকের জন্য পরিকল্পনা করা হয়েছে, পরিকল্পনার সাথে পরিচিত একজনের মতে, ভারতের উত্সব কেনাকাটার মরসুমের আগে পৌঁছানোর সময় হয়েছে - দেশের ই-কমার্স ক্যালেন্ডারে সবচেয়ে তীব্র খুচরো সময়কাল।
পরীক্ষা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হলে, Google এর একজন মুখপাত্র বলেছেন যে কোম্পানি "সর্বদা নতুন বৈশিষ্ট্য এবং অভিজ্ঞতা পরীক্ষা করছে যাতে লোকেদের আরও সহজে ব্যবসাগুলি আবিষ্কার করতে এবং তাদের সাথে সংযোগ করতে সহায়তা করে," যোগ করে যে Google নিয়মিত পরীক্ষা চালায় এবং ভাগ করার জন্য আরও বিশদ বিবরণ নেই।
কেন ইন-চ্যাট চেকআউট ব্যাপার
বড় এআই কোম্পানিগুলি তাদের কেনাকাটার ভূমিকা কীভাবে দেখে তা পরীক্ষাটি একটি পরিবর্তন প্রতিফলিত করে। ওপেনএআই সহ Google এবং প্রতিদ্বন্দ্বীরা তাদের AI অফারগুলিতে বাণিজ্য ক্ষমতা যোগ করার জন্য দৌড়াচ্ছে, কেনাকাটার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার বাইরে চলে যাচ্ছে এবং পণ্যগুলিকে ক্রয়ের ক্ষেত্রে সরাসরি অংশ নেওয়ার জন্য সুপারিশ করছে।
স্টেকগুলি সোজা: যদি চ্যাট ইন্টারফেসটি স্টোরফ্রন্ট হয়ে যায়, যে সংস্থাটি সহকারীকে নিয়ন্ত্রণ করে তারা কেনার যাত্রা শুরুর নিয়ন্ত্রণ করে — এবং এর সাথে আসা মূল্যবান বাণিজ্যিক ডেটা। বিজ্ঞাপনের লিঙ্কগুলিতে তৈরি প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য, একটি সম্পূর্ণ ইন-চ্যাট কেনাকাটা ফানেলটি ভেঙে দেয় যা একটি অনুসন্ধান ফলাফলের পৃষ্ঠা, একটি বণিক ওয়েবসাইট এবং এর মধ্যে বেশ কয়েকটি পুনঃনির্দেশকে বিস্তৃত করে।
ক্রেতাদের জন্য, পিচটি সুবিধার — কম ট্যাপ, কোনও অ্যাপ স্যুইচিং নেই এবং চেকআউট ফর্ম যা আগে থেকে পূরণ করা যেতে পারে। ব্যবসায়ীদের জন্য, খোলা প্রশ্ন হল তারা কী ছেড়ে দেয়: তাদের গ্রাহকের মধ্যে দৃশ্যমানতা, কেনাকাটার অভিজ্ঞতার উপর নিয়ন্ত্রণ এবং তারা বর্তমানে অন্যান্য মধ্যস্থতাকারীদের যে মার্জিন প্রদান করে। Flipkart পরীক্ষাটি খুচরা বিক্রেতার নিজস্ব চেকআউট রেলগুলিতে লেনদেন বজায় রাখে, যা বড় ব্যবসায়ীদের অংশগ্রহণ করতে রাজি করা আপস হতে পারে।
আবিষ্কার থেকে চেকআউট পর্যন্ত রাস্তা
গুগল কয়েক মাস ধরে এটির দিকে তৈরি করছে। এই বছরের শুরুর দিকে এটি ইউনিভার্সাল কমার্স প্রোটোকল (UCP) প্রবর্তন করেছে, একটি ওপেন স্ট্যান্ডার্ড যা এআই এজেন্টদের চেকআউট সহ সমগ্র শপিং যাত্রা জুড়ে খুচরা বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ করতে দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সেই সময়ে, Google বলেছিল যে প্রযুক্তিটি ক্রেতাদের একটি Google-হোস্টেড চেকআউট অভিজ্ঞতা ব্যবহার করে Gemini এবং AI মোডের মাধ্যমে যোগ্য পণ্য কিনতে অনুমতি দেবে এবং কোম্পানিটি তখন থেকে অতিরিক্ত ক্ষমতা সহ UCP প্রসারিত করেছে, যার মধ্যে ক্রেতাদের ক্রয় সম্পূর্ণ করার জন্য একটি খুচরা বিক্রেতার সাইটে স্থানান্তর করতে দেওয়া সহ।
টেকক্রাঞ্চ দ্বারা দেখা ফ্লিপকার্ট পরীক্ষাটি আগের ডেমো থেকে আলাদা বলে মনে হচ্ছে। Google-হোস্টেড প্রবাহের পরিবর্তে, কিনুন বোতামে আলতো চাপলে একটি ফ্লিপকার্ট-ব্র্যান্ডেড চেকআউট আসে, যা খুচরা বিক্রেতার রেলগুলিতে লেনদেনটি চারপাশে রাখে। এটি এখনও পরিষ্কার নয় যে কোন প্রযুক্তি পরীক্ষাটিকে শক্তিশালী করছে।
এই মাসের শুরুতে, Google নিশ্চিত করেছে যে ফ্লিপকার্ট ভারতে গ্রাহকদের কাছে এজেন্টিক শপিং অভিজ্ঞতা আনতে অংশীদারিত্বকারী ব্যবসায়ীদের মধ্যে ছিল, তবে এটি এখন পর্যন্ত পরীক্ষা বা এর রোলআউট টাইমলাইনের বিবরণ প্রকাশ করেনি।
এজেন্টিক কমার্সের জন্য একটি কৌশলগত পরীক্ষার বিছানা
প্রমাণের মাঠ হিসেবে ভারতকে বোঝায়। Flipkart হল দেশের বৃহত্তম ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি, ভারতে জেমিনীর নাগাল দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে, এবং উত্সব ঋতু একটি উচ্চ-ভলিউম পরিবেশ প্রদান করে যাতে ক্রেতারা AI চ্যাট ছাড়াই প্রকৃতপক্ষে কেনাকাটা সম্পূর্ণ করবে কিনা তা পরিমাপ করা যায়৷
এটি Google কে একটি লাইভ এনভায়রনমেন্ট দেয় যেটি প্লাম্বিংটি সারা বছর মানসম্মত করা হয়েছে তা পরীক্ষা করার জন্য। UCP কীভাবে আচরণ করে যখন একজন প্রধান খুচরা বিক্রেতা তার নিজস্ব চেকআউট রাখে — Google-এর কাছে প্রবাহ না দিয়ে — কীভাবে প্রোটোকল বিকশিত হয়, এবং অন্যান্য মার্কেটপ্লেসগুলি Flipkart-এর নেতৃত্ব অনুসরণ করে বা পিছিয়ে থাকে কিনা তা গঠন করবে।
ফ্লিপকার্টের অভিভাবক ওয়ালমার্টের জন্য, পরীক্ষাটি দৃশ্যমান থাকার একটি উপায় প্রস্তাব করে কারণ AI সহকারীরা অনলাইন কেনাকাটার একটি প্রাথমিক গেটওয়ে হয়ে উঠেছে৷ Google-এর জন্য, Gemini-এর ভিতরে প্রতিটি সম্পূর্ণ লেনদেন এই প্রশ্নের উত্তর দিতে সাহায্য করে যা সার্চ ইকোনমিক্সের পরবর্তী ধাপকে সংজ্ঞায়িত করবে: একজন AI সহকারী কি কেবল সেই জায়গা হতে পারে না যেখানে কেনাকাটা শুরু হয়, কিন্তু যেখানে এটি শেষ হয়?
কোম্পানী বলেনি কবে — বা কিনা — পরীক্ষাটি ভারত ছাড়িয়ে, ফ্লিপকার্টের বাইরে, বা মুষ্টিমেয় পণ্যের বিভাগগুলির বাইরে এখন অন্তর্ভুক্ত হবে।
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →