মেটা নো কিংস কোয়ালিশনের প্রধান ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টের ভুলভাবে সাসপেনশনের জন্য অ্যানথ্রপিকস ক্লডের সাথে সংযুক্ত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জামগুলিকে দায়ী করেছে, এটি একটি ত্রুটি যা নভেম্বরের মধ্যবর্তী নির্বাচনের আগে ভোটারদের উপস্থিতি বাড়ানোর লক্ষ্যে দেশব্যাপী একটি দিনের কর্মের সময় প্রতিবাদ আন্দোলনের সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি অফলাইনে ঘন্টার পর ঘন্টা বন্ধ করে দেয়।
শনিবার বিকেলে শুরু হওয়া সাসপেনশনটি প্রথমে রুটিন স্বয়ংক্রিয় সুরক্ষার জন্য দায়ী করা হয়েছিল। একদিন পরে, মেটা একটি ভিন্ন এবং আরও অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্টের প্রস্তাব দেয়: ব্লুমবার্গ এবং দ্য গার্ডিয়ানের প্রতিবেদন অনুসারে, কোম্পানির প্রকৌশলীরা দেখতে পান যে অ্যানথ্রোপিকস ক্লডের সাথে সংযুক্ত সরঞ্জামগুলি অ্যাকাউন্ট থেকে পোস্ট, প্রোফাইল এবং হ্যাশট্যাগগুলিকে স্বাভাবিক গতির প্রায় চারগুণে টেনে নিয়ে যাচ্ছে — ট্র্যাফিক প্যাটার্ন যা মেটা সিস্টেমগুলি অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করার জন্য ভুল করে নিয়েছে। For more context on this story, see our ongoing AI news.
জাতীয় কর্ম দিবসের সময় নীরবতার ঘন্টা
লকআউট আরও সংবেদনশীল মুহুর্তে খুব কমই আসতে পারত। শনিবার, সংগঠকরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে প্রায় 3,000টি "নো কিংস: ভোট প্রারম্ভিক" ইভেন্ট মঞ্চস্থ করেছে, দ্য ডিপ ডাইভ দ্বারা উদ্ধৃত পরিসংখ্যান অনুসারে, গণতন্ত্রপন্থী আন্দোলনের অংশ যা সাম্প্রতিক বছরগুলিতে লক্ষ লক্ষ আমেরিকানকে রাস্তায় টেনেছে।
অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা প্রায় 1:30 pm এ অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস হারান। ইস্টার্ন, জোটের মুখপাত্র ড. অ্যাকাউন্টটি নিজেই প্রায় 90 মিনিটের পরে সর্বজনীনভাবে পুনরায় আবির্ভূত হয়েছিল, কিন্তু এর পিছনের লোকেরা প্রায় চার ঘন্টার জন্য এর ব্যাকএন্ড থেকে লক আউট ছিল, 5:33 p.m. এ সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস ফিরে পেয়েছিল। পূর্বাঞ্চলীয়।
অর্গানাইজিং গ্রুপ ইনডিভিজিবলের সহ-প্রতিষ্ঠাতা এজরা লেভিন পরিস্থিতিটি স্পষ্টভাবে বর্ণনা করেছেন। "তারা এটি স্থগিত করেছে। আমাদের এটিতে অ্যাক্সেস ছিল না," তিনি বলেছিলেন।
মেটার ব্যাখ্যা পরিবর্তিত হয়েছে — দুবার
মেটার প্রথম জনসাধারণের প্রতিক্রিয়া শনিবার এসেছিল, যখন মুখপাত্র অ্যান্ডি স্টোন X-তে লিখেছিলেন যে প্ল্যাটফর্মের স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমগুলি কখনও কখনও কাজ করে "যখন অ্যাকাউন্টগুলি খুব উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সিতে পোস্ট, শেয়ার বা মন্তব্য করে।" তিনি স্বীকার করেছেন যে "সেই স্বয়ংক্রিয় পদক্ষেপটি পরিষ্কারভাবে ভুলভাবে নেওয়া হয়েছিল," যোগ করে, "সবকিছু এখন যেমন উচিত তেমন কাজ করছে এবং আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমাপ্রার্থী।"
রবিবারের মধ্যে, সংস্থাটি তার ইভেন্টগুলির অ্যাকাউন্ট সংশোধন করেছিল। একটি দীর্ঘ বিবৃতিতে, স্টোন বলেছিলেন যে "তীব্র বিস্ফোরণ"-এ প্রচুর পরিমাণে অ্যাক্টিভিটি রিডিং প্রোফাইল, পোস্ট এবং হ্যাশট্যাগ মেটার এআই টুলকে ট্র্যাফিককে স্বয়ংক্রিয় বট হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করতে বাধ্য করেছে। "এই কার্যকলাপের ফলে আমাদের স্বয়ংক্রিয় সুরক্ষাগুলি ভুলভাবে নো কিংস ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টটিকে অফলাইনে নিয়ে গেছে," স্টোন বলেছেন যে একটি স্বয়ংক্রিয় পুনঃপর্যালোচনা এক ঘন্টা পরে ভুলটি শনাক্ত করেছে এবং অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার করেছে, যদিও প্রশাসক অ্যাক্সেসকে মুক্ত করতে অতিরিক্ত সময় নেয়।
রবিবার ব্লুমবার্গ দ্বারা ক্লদ সংযোগটি প্রথম রিপোর্ট করা হয়েছিল। মেটা যা ব্যাখ্যা করেনি তা হল কে টুলগুলি পরিচালনা করছিল, বা কেন তারা এত আক্রমনাত্মকভাবে অ্যাকাউন্টটি জিজ্ঞাসা করছিল। সংস্থাটি তার পাবলিক বিবৃতিতে এই প্রশ্নের উত্তর দেয়নি।
আয়োজকরা উত্তরটিকে অপর্যাপ্ত বলছেন
জোট বট-ট্রাফিক ব্যাখ্যা দ্বারা অবিশ্বাসী ছিল. রবিবার ইনস্টাগ্রামে একটি পোস্টে, গ্রুপটি বলেছে যে এর সদস্যরা কর্মের দিনে "মাত্র কয়েকবার পোস্ট করেছে এবং হাজার হাজারে লাইভস্ট্রিম করেছে" - খুব কমই একটি স্বয়ংক্রিয় স্প্যাম অপারেশনের প্রোফাইল।
নো কিংস কোয়ালিশন লিখেছে, "আমরা আমাদের অ্যাকাউন্টগুলিতে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করেছি, কিন্তু মেটা এখনও আমাদের কাছে একটি ব্যাখ্যা পাওনা।" "একটি নির্বাচনের মাঝখানে ভোট দেওয়ার বিষয়ে যোগাযোগ সীমাবদ্ধ করা অগ্রহণযোগ্য।"
এই পর্বটি দ্রুত রাজনৈতিক প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করে। সেনেটর বার্নি স্যান্ডার্স এক্স-এ পরামর্শ দিয়েছিলেন যে "মিডিয়ার বিলিয়নেয়ার মালিকানা" স্থগিতাদেশের পিছনে ছিল, যখন কানেকটিকাট সিনেটর ক্রিস মারফি কী ঘটেছে তার তদন্তের আহ্বান জানিয়েছেন।
যখন AI ট্র্যাফিক অপব্যবহারের মতো দেখায়
তাৎক্ষণিক রাজনীতির বাইরে, ঘটনাটি একটি ক্রমবর্ধমান ফল্ট লাইনকে চিত্রিত করে যে কীভাবে বড় প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের সিস্টেমগুলিকে পুলিশ করে। স্বয়ংক্রিয় প্রয়োগকারী শ্রেণীবিভাগের উপর নির্ভর করে যা মানুষের আচরণকে বট আচরণ থেকে আলাদা করে — এমন একটি পার্থক্য যা AI এজেন্ট, স্ক্র্যাপার এবং তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জামগুলি বৈধ কারণে সামাজিক প্ল্যাটফর্মগুলিকে মেশিনের গতিতে কোয়েরি হিসাবে ধরে রাখা কঠিন হয়ে পড়ছে৷
সাসপেনশনের মেটা-এর অ্যাকাউন্ট থেকে বোঝা যায় যে এর প্রতিরক্ষা ট্র্যাফিকের বিরুদ্ধে পরিকল্পিত হিসাবে কাজ করেছে যা প্রকৃতপক্ষে স্বয়ংক্রিয় দেখায়, এবং স্বয়ংক্রিয় সংযমের সমালোচকরা যেভাবে দীর্ঘ সতর্ক করে দিয়েছিলেন ঠিক সেভাবে ব্যর্থ হয়েছে: দ্রুত, অস্বচ্ছভাবে, এবং ভুল লক্ষ্যের বিরুদ্ধে, ক্ষতি হওয়ার পরেই সংশোধন আসে।
অ্যানথ্রপিকের জন্য, পর্বটি একটি অনুস্মারক যে একটি মডেলের পদচিহ্ন তার নিজস্ব পণ্যের বাইরেও প্রসারিত হয়। Anthropic's API এর মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা Claude অ্যাক্সেস করা হয়, এবং ঘটনার রিপোর্টিং ইঙ্গিত করে, Meta Anthropic নিজে চালানোর পরিবর্তে মডেলের সাথে "সংযুক্ত" সরঞ্জামগুলির দিকে নির্দেশ করে। ডাউনস্ট্রিম ব্যবহার, অন্য কথায়, কোনও মডেল নির্মাতার নাম তার নিজস্ব কোনও সরাসরি পদক্ষেপের মাধ্যমে একটি অনাকাঙ্ক্ষিত শিরোনামে রাখতে পারে।
এরপর কি হবে
মেটা দুবার ক্ষমা চেয়েছে এবং অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার করেছে, কিন্তু জোট একটি পূর্ণ হিসাব দাবি করছে, এবং কোম্পানি এখনও পর্যন্ত ক্লাউড-সংযুক্ত সরঞ্জামগুলির অপারেটরদের নাম দিতে অস্বীকার করেছে বা নির্বাচনের মরসুমে রাজনৈতিক সংগঠনগুলিতে কী সুরক্ষা প্রযোজ্য তা বিস্তারিত জানাতে অস্বীকার করেছে।
মধ্য সপ্তাহের কাছাকাছি এবং বেশ কয়েকটি রাজ্যে প্রাথমিক ভোটদান চলছে, প্ল্যাটফর্ম গ্রুপ এবং নির্বাচনী কর্মকর্তারা মেটা - এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলি যা অনুরূপ স্বয়ংক্রিয় প্রতিরক্ষার উপর নির্ভর করে - তাদের থ্রেশহোল্ডগুলিকে বট ফিল্টারগুলিতে নাগরিক সংস্থাগুলিকে আটকানো এড়াতে সামঞ্জস্য করে কিনা তা দেখবে৷ নিয়ন্ত্রকরা ঘনিষ্ঠভাবে আগ্রহী কিনা তা নির্ভর করতে পারে মেটা কতটা সন্তোষজনকভাবে প্রশ্নের উত্তর দেয় তার উপর আয়োজকরা জিজ্ঞাসা করতে থাকেন: ঠিক কী ঘটেছিল এবং ট্রাফিকের পিছনে কে ছিল যা এই সমস্ত কিছুকে ট্রিগার করেছিল।
দ্য গার্ডিয়ান, ব্লুমবার্গ এবং দ্য ডিপ ডাইভ থেকে প্রতিবেদন করা এই নিবন্ধটিতে অবদান রেখেছে।
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
