রেড ইউনিয়ন টি-শার্টে শতাধিক নিবন্ধিত নার্স ট্র্যাফিক অবরোধ করে এবং বৃহস্পতিবার পালো অল্টোতে প্যালান্টিরের প্রাক্তন সদর দফতরের বাইরে স্লোগান দেয়, হাসপাতালের নির্বাহী এবং নির্বাচিত কর্মকর্তাদের এআই সফ্টওয়্যার এবং ডেটা অ্যানালিটিক্স জায়ান্টের সাথে সম্পর্ক ছিন্ন করার আহ্বান জানায়।
প্রতিবাদটি ন্যাশনাল নার্সেস ইউনাইটেডের একটি সমন্বিত দিনের কর্মের অংশ ছিল, যা লস অ্যাঞ্জেলেস, শিকাগো, ওয়াশিংটন, ডিসি এবং অন্যান্য চারটি শহরে অনুরূপ বিক্ষোভ করেছিল। ইউনিয়ন বলেছে যে প্যালান্টিরের বিরুদ্ধে ঘটনাগুলি এখন পর্যন্ত সবচেয়ে বড়, যা এখন মিয়ামি এলাকায় অবস্থিত, আমেরিকান হাসপাতালে কোম্পানির দ্রুত সম্প্রসারণ সম্পর্কে বেডসাইড নার্সদের মধ্যে ক্রমবর্ধমান শঙ্কা প্রতিফলিত করে। For more context on this story, see our ongoing more AI stories.
নার্সরা কেন পালান্তিরকে টার্গেট করছে
নার্সরা উদ্বিগ্ন যে সংস্থাটি - যা ফেডারেল প্রতিরক্ষা এবং অভিবাসন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলির সাথে লাভজনক কিন্তু বিতর্কিত চুক্তি জিতেছে - স্বাস্থ্যসেবাতে তার নাগাল প্রসারিত করছে, যেখানে এর সরঞ্জামগুলি স্টাফিং এবং রোগীর যত্নের সিদ্ধান্তগুলিকে আকার দিতে শুরু করেছে।
এইচসিএ হেলথকেয়ারের হাসপাতালের নির্বাহীরা, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সবচেয়ে বড় লাভজনক হাসপাতাল অপারেটরদের মধ্যে একটি, নার্স স্টাফিং এবং সময়সূচীর জন্য প্যালান্টিরের এআই-চালিত সরঞ্জামগুলি চালু করেছে। নিউ ইয়র্কের মাউন্ট সিনাই হেলথ সিস্টেম রোগীর রেকর্ড মূল্যায়ন করতে কোম্পানির পণ্য ব্যবহার করে এবং প্যালান্টিরের নিজস্ব ওয়েবসাইট অনুসারে কোন রোগীরা বাড়িতে যত্নের জন্য যোগ্য তা নির্ধারণ করে।
কায়সার ওকল্যান্ডের একজন পেডিয়াট্রিক নার্স ক্রেইগ সেডোটাল, যিনি আগে নিউ অরলিন্সের একটি এইচসিএ হাসপাতালে কাজ করেছিলেন, বলেছেন নার্সরা আরও স্বচ্ছতা চায় এবং হাসপাতালের মেঝেতে কীভাবে এআই মোতায়েন করা হয় সে সম্পর্কে আরও বড় কথা বলে।
"এটি কর্মীদের সিদ্ধান্ত এবং যত্নের সিদ্ধান্তগুলিকে এমনভাবে প্রভাবিত করছে যা স্বাস্থ্যসেবা কী হওয়া উচিত তার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয়," পালো অল্টোর প্রতিবাদকারীদের একজন সেডোটাল বলেছেন। "আমরা কীভাবে একে অপরের যত্ন নেব সে সম্পর্কে একটি মেশিনের সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত নয়। এটি ভাল স্বাস্থ্যসেবা নয়।"
পালো অল্টো অ্যাকশনটি ছোট, পূর্বের বিক্ষোভের উপর নির্মিত - মেইনের মেইনহেলথের নার্সরা সাম্প্রতিক সপ্তাহগুলিতে প্যালান্টিরের সাথে সিস্টেমের বন্ধনের প্রতিবাদ করেছে, স্থানীয় সংবাদ প্রতিবেদন অনুসারে - তবে বৃহস্পতিবারের আট-শহরের ভোটাভুটি ইউনিয়নের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি চিহ্নিত করেছে।
দায়বদ্ধতা এবং নিয়ন্ত্রণের মূল আপত্তি কেন্দ্র: কে সিদ্ধান্ত নেয় কিভাবে AI সুপারিশগুলি ওজন করা হয়, নার্সরা অ্যালগরিদমিক স্টাফিং লক্ষ্যগুলিকে ওভাররাইড করতে পারে কিনা এবং সরকারী নজরদারি এবং সামরিক বিশ্লেষণের জন্য সবচেয়ে পরিচিত একটি কোম্পানির দ্বারা নির্মিত প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রবাহিত রোগীর ডেটার কী হবে।
অ্যালগরিদমিক স্টাফিং একটি নির্দিষ্ট ফ্ল্যাশপয়েন্ট। দীর্ঘস্থায়ী নার্সিং ঘাটতির সম্মুখীন হাসপাতালগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে সফ্টওয়্যারের দিকে পরিণত হয়েছে যা রোগীর পরিমাণের পূর্বাভাস দেয় এবং প্রতিটি শিফটে কতজন কর্মী প্রয়োজন তা গণনা করে। ইউনিয়নগুলি যুক্তি দেয় যে এই গণনাগুলি প্রায়শই হালকা অ্যাসাইনমেন্ট এবং ভারী কাজের চাপে অনুবাদ করে, নার্সদের পরামর্শের পরিবর্তে অ্যালগরিদমিক আউটপুটকে দক্ষতার মানদণ্ড হিসাবে বিবেচনা করার জন্য চাপ দেওয়া হয়।
পালান্তিরের স্বাস্থ্যসেবা পুশ রেকর্ড বৃদ্ধির মধ্যে আসে
অসাধারণ আর্থিক গতির পটভূমিতে প্যালান্টিরের স্বাস্থ্যসেবা সম্প্রসারণ ঘটছে। এই মাসে শেয়ারহোল্ডারদের কাছে একটি চিঠিতে, সিইও অ্যালেক্স কার্প বলেছেন যে 12 মাসের ব্যবধানে কোম্পানির ব্যবসা প্রায় দ্বিগুণ হয়েছে। প্যালান্টির এই বছরের প্রথমার্ধে প্রায় $2 বিলিয়ন নেট আয় করেছে।
কার্প লিখেছেন, "আমাদের ব্যবসার মূল অংশ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, একটি নিরলস এবং বিব্রতকর গতিতে প্রসারিত হচ্ছে।"
এই বৃদ্ধি প্যালান্টিরকে বাজারের সবচেয়ে বিখ্যাত এআই বিজয়ীদের মধ্যে একজন করে তুলেছে — এবং সমালোচনার জন্য একটি চুম্বক। নাগরিক স্বাধীনতা গোষ্ঠীগুলি দীর্ঘদিন ধরে ইমিগ্রেশন এবং কাস্টমস এনফোর্সমেন্ট এবং পেন্টাগনের সাথে এর কাজ নিয়ে আপত্তি জানিয়ে আসছে। নার্সদের বিক্ষোভ সেই যাচাই-বাছাইকে একটি নতুন ডোমেনে প্রসারিত করে, যুক্তি দেয় যে সামরিক এবং প্রয়োগকারী কাজের জন্য ব্যবহৃত একই ডেটা-ইন্টিগ্রেশন প্ল্যাটফর্মের বিছানার সিদ্ধান্ত নেওয়ার কোনও জায়গা নেই।
হাসপাতাল ব্যবস্থা, তাদের অংশের জন্য, কর্মীদের ঘাটতি এবং প্রশাসনিক বোঝা পরিচালনা করার উপায় হিসাবে সরঞ্জামগুলিকে রক্ষা করেছে। Palantir-এর স্বাস্থ্যসেবা পণ্যগুলি বর্তমান হাসপাতালের ডেটার উপরে বসে, সময়সূচী, সংস্থান বরাদ্দ এবং যত্নের পথ সম্পর্কে সুপারিশগুলি প্রকাশ করে৷ সংস্থাটি অবিলম্বে বিক্ষোভের বিষয়ে মন্তব্য করার অনুরোধের জবাব দেয়নি।
ক্যালিফোর্নিয়া গার্ডেল সেট করতে চলে গেছে
বিক্ষোভগুলি ইউনিয়নের হোম স্টেটে স্বাস্থ্যসেবা এআই প্রবিধানের জন্য একটি ফলস্বরূপ দিনে অবতরণ করেছিল। বৃহস্পতিবার, ক্যালিফোর্নিয়ার আইনপ্রণেতারা ক্যালিফোর্নিয়া নার্সেস অ্যাসোসিয়েশন দ্বারা স্পনসর করা একটি বিল অনুমোদন করেছেন যা রোগীর যত্নে এআই মোতায়েনের উপর রক্ষী স্থাপন করবে।
অ্যালগরিদমিক সরঞ্জামগুলি পর্যাপ্ত তদারকি ছাড়াই ক্লিনিকাল এবং অপারেশনাল সিদ্ধান্তগুলি তৈরি করছে বা প্রভাবিত করছে এমন উদ্বেগের জন্য এই পরিমাপটি এখনও সবচেয়ে সুনির্দিষ্ট আইনী প্রতিক্রিয়াগুলির মধ্যে একটি। স্বাক্ষরিত হলে, এটি নার্স এবং রোগীদের নতুন সুরক্ষা দেবে কারণ হাসপাতালগুলি এআই গ্রহণকে ত্বরান্বিত করে - এবং অন্যান্য রাজ্যের জন্য একটি টেমপ্লেট হয়ে উঠতে পারে।
ন্যাশনাল নার্সেস ইউনাইটেড ইঙ্গিত দিয়েছে যে কর্মের দিনটি পরিণতির পরিবর্তে একটি শুরু ছিল। ইউনিয়ন হাসপাতালগুলিকে AI কোথায় ব্যবহার করা হয় তা প্রকাশ করার জন্য চাপ দিচ্ছে, ক্রয় এবং স্থাপনার সিদ্ধান্তে ফ্রন্টলাইন নার্সদের জড়িত করে এবং অ্যালগরিদমিক সুপারিশগুলির উপর মানব ওভাররাইডের গ্যারান্টি দেয়।
স্থবিরতা 2026 সালে স্বাস্থ্যসেবা শিল্পের মুখোমুখি হওয়া একটি বৃহত্তর প্রশ্নের প্রতিফলন করে: যেহেতু AI বিক্রেতারা দীর্ঘস্থায়ী স্টাফিং ঘাটতির মধ্যে দক্ষতা লাভের প্রতিশ্রুতি দেয়, সেই সিস্টেমগুলিকে কতটা কর্তৃত্ব দেওয়া হবে তা কে সিদ্ধান্ত নেবে — হাসপাতালের নির্বাহী, সফ্টওয়্যার কোম্পানি, নিয়ন্ত্রক, বা নার্সরা যারা পরিণতি নিয়ে বিছানায় থাকেন?
আপাতত, নার্সরা স্পষ্ট করছে যে তারা সেই উত্তরের অংশ হতে চায়। "আমরা বলতে চাই যে প্রযুক্তি আমাদের রোগীদের স্পর্শ করে," হাসপাতালের আধিকারিকদের কাছে সেডোটালের বার্তাটি সংক্ষিপ্ত করে৷ আট-শহরের ভোটাভুটি পরামর্শ দেয় যে বার্তা আসতে থাকবে।
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →