Meta v úterý představila Muse, osobního agenta umělé inteligence, o kterém společnost říká, že může za uživatele provádět každodenní úkoly – odesílání e-mailů, rezervace cest, vyjednávání účtů, vyplňování formulářů a dokončování nákupů. Agent je ode dneška k dispozici uživatelům ve Spojených státech, podle TechCrunch, který podrobně informoval o uvedení na trh, a představuje dosud největší tlak společnosti Meta na AI pro spotřebitele, která funguje spíše než pouze odpovídá.

Načasování je pozoruhodné. Muse dorazí necelé dva týdny poté, co Meta souhlasila s mezistátním vyrovnáním ve výši 18 miliard dolarů v soudním sporu o poškozování spotřebitelů sociálních médií, jak zdůraznil TechCrunch – pozadí, které staví otázku důvěry do středu spuštění. Tam, kde sociální sítě požádaly uživatele, aby sdíleli své životy, je Muse žádá, aby předali klíče od svých schránek, kalendářů a peněženek. Další informace o tom, jak uvedení na trh, jako je toto, přetvářejí průmysl, najdete v nejnovější zpravodajství o AI na AI Buzz Wire.

Jak Muse funguje

Muse funguje připojením k aplikacím a službám, které již uživatel používá. Vestavěné konektory pokrývají kategorie včetně e-mailu, kalendářů, plateb, zdraví a fitness, ovládání chytré domácnosti, stravování, nakupování, hudby a událostí. Uživatelé si vybírají, které služby propojí, jednu po druhé – návrh, který Meta představuje jako transparentní opatření.

Agent je poháněn Muse Spark, modelem AI společnosti Meta, a není omezen na služby, které Meta předem integruje. Pokud služba nabízí veřejné rozhraní API, může Muse nastavit připojení pomocí přihlašovacích údajů, které poskytne uživatel. Když žádné API neexistuje, agent se vrátí k ovládání služby prostřednictvím prohlížeče, uvedl TechCrunch.

Co může agent udělat

Seznam ukázek Meta je agresivně praktický. Muse může posílat e-maily, rezervovat cesty, snižovat účty, vyplňovat formuláře, vytvářet plány, převádět kotouče s recepty na seznamy potravin a posílat pozvánky na párty. Může také nakupovat pomocí Link by Stripe pro placení – volba, která přináší ochranu nákupu Stripe spolu s tím, což Meta pravděpodobně doufá, že zmírní obavy z toho, že necháte AI provést kontrolu vaším jménem. Integrace Shopify Shop Pay a 1Password jsou uvedeny jako brzy.

Dostupnost a cena

Muse je k dispozici prostřednictvím webu na adrese muse.ai, prostřednictvím vyhrazených aplikací pro iOS a Android a v rámci chatů WhatsApp. Plánuje se podpora AI brýlí společnosti Meta. Službu lze používat zdarma, ale její zahájení vyžaduje přidání platební karty – požadavek spojený se strukturou předplatného.

Vedle bezplatného plánu jsou spuštěny dvě placené úrovně: Napájení za 20 $ měsíčně a Maximum za 100 $ měsíčně, přičemž obě nabízejí vyšší možnosti využití pro předávání více úkolů. Aplikace obsahuje měřič využití, který ukazuje, kolik z bezplatného příspěvku uživatele zbývá, a Meta říká, že podle TechCrunch očekává, že většina lidí zůstane na bezplatné úrovni.

Agent, který nepřestává pracovat

Na rozdíl od chatbota, který odpovídá a čeká, Muse pokračuje v provozu poté, co uživatel aplikaci zavře, a Meta říká, že se postupem času zlepšuje tím, že se z konverzací učí to, co je pro každého uživatele důležité, a návrhy se objevují bez vyzvání. Tato stálost je základním prvkem produktu – a pro zastánce soukromí pravděpodobně jeho hlavním problémem.

The New York Times zarámoval spuštění kolem stejných dvou funkcí, se kterými Meta vede: agenta, který může posílat vaše e-maily a rezervovat vaši cestu. Agentura Reuters uvedla, že Muse má přístup k dalším aplikacím pro odesílání e-mailů a provádění plateb, zatímco Bloomberg jej popsal jako asistenta pro osobní úkoly a organizaci. Axios nazval dlouho plánovaného osobního agenta Muse Meta a The Verge uvedení charakterizoval jako snahu dohnat náskok v závodě AI.

Deficit důvěry

Pokrytí CNBC spárovalo oznámení s probíhajícím veřejným zúčtováním společnosti ohledně soukromí a bezpečnosti – stejné napětí, na které upozornil TechCrunch, když upozornil na vyrovnání ve výši 18 miliard dolarů, které předcházelo Muse o několik dní. Vzorec je známý z éry chatbotů: nejprve přichází schopnost, následuje správa. S agentem, který umí číst doručené pošty a provádět platby, je prostor pro chyby tenčí a lze očekávat, že regulační orgány, bezpečnostní výzkumníci a uživatelé budou zkoumat, jak velký přístup je skutečně nezbytný.

Distribuce Meta prostřednictvím WhatsApp a jeho širší rodiny aplikací také poskytuje agentovi rozsah spotřebitelského dosahu, který může napodobit jen málo soupeřů. Jeho odpověď je prozatím strukturální: přihlášení k jednotlivým službám, viditelný měřič využití, ochrana nákupu prostřednictvím Stripe a konektory, které mohou uživatelé odvolat. Zda to stačí k tomu, aby spotřebitelé mohli pohodlně delegovat své digitální pochůzky na společnost, která stále absorbuje jedno z největších řešení ochrany soukromí v historii, je otázka, kterou spuštění Muse stráví zodpovězením několika příštích měsíců. Pro více informací o tomto příběhu a dalších pokrytí AI průmyslu sledujte AI Buzz Wire.

Stay Ahead of AI

Sledujte nejnovější vývoj umělé inteligence a nejnovější zprávy o umělé inteligenci, jak se éra agentů přesouvá z ukázek do každodenního života.

Přečtěte si další zprávy o AI →