Το OpenAI κάνει άλλη μια προσπάθεια να μετατρέψει το ChatGPT σε βοηθό αγορών. Την Πέμπτη, η εταιρεία ανακοίνωσε την παγκόσμια κυκλοφορία δύο λειτουργιών αγορών - ενός εικονικού εργαλείου δοκιμής και ενός συστήματος προτίμησης προϊόντων - καθώς εργάζεται για να κρατά τους χρήστες μέσα στο chatbot της από την πρώτη αναζήτηση έως την τελική αγορά, σύμφωνα με το TechCrunch.
Η διάθεση είναι η πιο σημαντική ώθηση αγορών του OpenAI από τότε που σταμάτησε ένα προηγούμενο πείραμα άμεσης ολοκλήρωσης αγοράς, και προσγειώνεται σε μια αγορά όπου η Google έχει προσφέρει μια δική της εικονική δοκιμή για περίπου ένα χρόνο. Είναι επίσης το πιο πρόσφατο σημάδι ότι οι συνομιλητές βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης γίνονται αθόρυβα βιτρίνες λιανικής από μόνες τους. Για περισσότερα σχετικά με ιστορίες όπως αυτή, ανατρέξτε στην κάλυψη έκτακτες ειδήσεις AI.
Πώς λειτουργεί η εικονική δοκιμή
Η νέα δυνατότητα επιτρέπει στους χρήστες του ChatGPT να ανεβάζουν μια selfie ή μια ολόσωμη φωτογραφία για να οπτικοποιήσουν πώς μπορεί να φαίνεται πάνω τους ένα ρούχο ή ένα αξεσουάρ. Η επιλογή εμφανίζεται ως κουμπί "Δοκιμάστε" στα αποτελέσματα αγορών του ChatGPT, σύμφωνα με την εταιρεία.
Οι χρήστες μπορούν επίσης να εργαστούν προς την αντίθετη κατεύθυνση: να ανεβάσουν μια εικόνα ενός αντικειμένου — ένα στιγμιότυπο οθόνης ιστού, για παράδειγμα — και να ζητήσουν από το ChatGPT να το δοκιμάσει για αυτούς. Αυτό μετατρέπει το chatbot σε κατάλληλο καθρέφτη για προϊόντα που ανακαλύπτονται οπουδήποτε στον ιστό, όχι μόνο στοιχεία που εμφανίζονται από τα αποτελέσματα αγορών του ChatGPT.
Παράλληλα με τη δοκιμή, το OpenAI λανσάρει το Favorites, έναν τρόπο αποθήκευσης προϊόντων που ανακαλύπτουν οι χρήστες σε μια βιβλιοθήκη της εφαρμογής, ώστε να μπορούν να επιστρέψουν σε αυτά αργότερα. Η εταιρεία σημειώνει ότι τα αποθηκευμένα στοιχεία θα αποθηκευτούν μαζί με τις δοκιμαστικές εικόνες των χρηστών, διατηρώντας όλη τη διαδικασία εξέτασης σε ένα μέρος.
Με την υποστήριξη του ChatGPT Images 2.5
Και τα δύο χαρακτηριστικά βασίζονται στο ChatGPT Images 2.5, το μοντέλο δημιουργίας εικόνων OpenAI που κυκλοφόρησε τον Σεπτέμβριο. Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι το νέο μοντέλο παράγει περισσότερο φυσικό φωτισμό και πλουσιότερες υφές, ακολουθεί πιο αξιόπιστα τις οδηγίες επεξεργασίας και μειώνει τον λανθάνοντα χρόνο δημιουργίας εικόνας — όλες οι ιδιότητες που έχουν σημασία όταν η έξοδος είναι μια προσομοίωση φωτογραφίας ρούχων στο σώμα του ίδιου του πελάτη.
Η αναβάθμιση του μοντέλου είναι κεντρική στο κατά πόσο η δυνατότητα πείθει τους αγοραστές. Μια εικονική δοκιμή που κάνει το ύφασμα ανακριβώς ή παραμορφώνει την εφαρμογή δεν αποτυγχάνει απλώς αισθητικά. υπονομεύει την εμπιστοσύνη των αγορών. Οι ισχυρισμοί του OpenAI για βελτιωμένο ρεαλισμό δεν έχουν επαληθευτεί ανεξάρτητα, αλλά η εταιρεία στοιχηματίζει ξεκάθαρα ότι η ποιότητα της εικόνας έχει ξεπεράσει το όριο όπου η προσομοίωση είναι χρήσιμη και όχι τεχνητή.
Η δεύτερη προσπάθεια του OpenAI για αγορές
Η εκτόξευση είναι επίσης μια διόρθωση πορείας. Όπως σημειώνει το TechCrunch, το OpenAI πειραματίστηκε στο παρελθόν με μια δυνατότητα άμεσης ολοκλήρωσης αγοράς που τελικά δεν είχε καλή απόδοση και η εταιρεία έπρεπε να απομακρυνθεί από αυτήν.
Ο χώρος του βοηθού αγορών έχει αποδειχθεί δύσκολος για τις εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης ευρύτερα. Η Agentic AI startup Instinct άρχισε πρόσφατα να προωθεί προληπτικές προτάσεις προϊόντων στους χρήστες της και ορισμένοι παραλήπτες θεώρησαν ότι οι προτάσεις ήταν υπερβολικές — περισσότερο παρόμοιες με διαφημίσεις παρά με χρήσιμη βοήθεια. Το επεισόδιο δείχνει τη λεπτή γραμμή που πρέπει να ακολουθήσουν οι καταναλωτικές εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης: οι χρήστες φαίνονται πρόθυμοι να αφήσουν τους πράκτορες να ψωνίσουν όταν τους ζητηθεί, αλλά οι ανεπιθύμητες εμπορικές προτάσεις διαβάζονται γρήγορα ως διαφημίσεις.
Η δοκιμή και τα Αγαπημένα του OpenAI ξεκινούν σκόπιμα από τον χρήστη και όχι προληπτικά. Οι λειτουργίες ανταποκρίνονται στη ρητή πρόθεση του αγοραστή — οραματιστείτε αυτό σε εμένα, αποθηκεύστε το για αργότερα — αντί να πιέζουν τα προϊόντα χωρίς προτροπή, κάτι που μπορεί να βοηθήσει την εταιρεία να αποφύγει την υποδοχή του Instinct.
Ανταγωνισμός με την Google και το Pinterest
Το ανταγωνιστικό πλαίσιο έχει σημασία. Η Google ξεκίνησε την εικονική δοκιμή πέρυσι, δίνοντάς της ένα προβάδισμα δώδεκα μηνών για να βελτιώσει την εμπειρία και να πείσει τους εμπόρους λιανικής να συμμετάσχουν. Το Pinterest και η Google έχουν κυριαρχήσει στον χώρο έμπνευσης και ανακάλυψης της μόδας τα τελευταία χρόνια, χτίζοντας επιχειρήσεις τη στιγμή που μια αποθηκευμένη εμφάνιση μετατρέπεται σε πώληση.
Οι περιπτώσεις χρήσης του ChatGPT στοχεύουν απευθείας σε αυτήν τη συμπεριφορά. Το OpenAI λέει ότι οι χρήστες θα μπορούσαν να περιγράψουν ένα στυλ που θέλουν να δοκιμάσουν και να ζητήσουν από τον βοηθό να ψωνίσει για τα κομμάτια που χρειάζονται για να ολοκληρωθεί η εμφάνιση. Ή θα μπορούσαν να ανεβάσουν φωτογραφίες των ρούχων των διασημοτήτων και να ζητήσουν από το ChatGPT να βρει τα αντικείμενα που φορούν αυτές οι διασημότητες που είναι διαθέσιμα για αγορά. Και οι δύο ροές αναπαράγουν - μέσα σε ένα παράθυρο συνομιλίας - το τελετουργικό στιγμιότυπου οθόνης και αναζήτησης που έκανε το Pinterest και το Google Lens να ανακαλύπτουν τη μόδα στο διαδίκτυο.
Η ανοιχτή ερώτηση
Το αν το ChatGPT θα γίνει ο πρώτος σταθμός για την ανακάλυψη της μόδας, παρά μια καινοτομία, μένει να φανεί. Το έτος εμπειρίας της Google με τη δοκιμή υποδηλώνει ότι η λειτουργία είναι πιο εύκολη στην εκκίνηση παρά στη συνήθη, και οι αγοραστικές συνήθειες είναι από τις πιο κολλώδεις συμπεριφορές των καταναλωτών στο διαδίκτυο.
Ωστόσο, η στρατηγική λογική για το OpenAI είναι ξεκάθαρη. Τα ερωτήματα αγορών επαναφέρουν τους χρήστες καθημερινά, δημιουργούν εμπορικά πολύτιμες προθέσεις και δίνουν στους λιανοπωλητές έναν λόγο να ενδιαφέρονται για το πώς εμφανίζονται τα προϊόντα τους μέσα στον βοηθό. Με τα Αγαπημένα, το OpenAI καταγράφει τώρα τη στιγμή αποθήκευσης για αργότερα. με δοκιμή, αιχμαλωτίζει το γυμναστήριο. Αυτό που δεν καταγράφει ακόμη — μετά την υποχώρηση του άμεσου ταμείου — είναι η ίδια η συναλλαγή. Προς το παρόν, το OpenAI φαίνεται ότι είναι ικανοποιημένο με την ανακάλυψη και τη διαβούλευση, τα πιο πολύτιμα βήματα από το κουμπί αγοράς.
---
Μείνετε μπροστά από την τεχνητή νοημοσύνηΛάβετε τα τελευταία νέα, αναλύσεις και ανακαλύψεις AI — όλα σε ένα μέρος.
Διαβάστε περισσότερα νέα AI →
