Το OpenAI αντιμετωπίζει ένα νέο κύμα αγωγών από οκτώ πολιτείες των ΗΠΑ που κατηγορούν την εταιρεία ότι βλάπτει παιδιά και παραπλανεί το κοινό σχετικά με την ασφάλεια του ChatGPT, ανέφερε αργά την Τετάρτη το The Verge, επικαλούμενο το Reuters - την πιο σαρωτική νομική ενέργεια σε κρατικό επίπεδο μέχρι στιγμής κατά του κατασκευαστή του πιο δημοφιλούς chatbot στον κόσμο.
Οι αγωγές υποβλήθηκαν χωριστά από την Αϊόβα, το Κάνσας, τη Νεμπράσκα, τη Δυτική Βιρτζίνια, το Αρκάνσας, την Αριζόνα, το Αϊντάχο και τη Μοντάνα. Ο καθένας ισχυρίζεται ότι το OpenAI έθεσε παράνομα τα κέρδη πάνω από την ασφάλεια κατά την ανάπτυξη του ChatGPT και παραβίασε τους τοπικούς νόμους για την προστασία των καταναλωτών αποτυγχάνοντας να προειδοποιήσει τους πελάτες για τους κινδύνους του προϊόντος. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την ιστορία, δείτε τη συνεχιζόμενη έκτακτη κάλυψη ειδήσεων AI.
Τι ισχυρίζονται τα κράτη
Οι καταγγελίες ισχυρίζονται ότι το OpenAI παρουσίασε παραπλανητικά το ChatGPT ως «ασφαλές, κατάλληλο για τη νεολαία εργαλείο που θέτει την ασφάλεια πρώτα», ενώ το προϊόν ήταν στην πραγματικότητα «επικίνδυνο για τους ευάλωτους χρήστες». Μεταξύ των συγκεκριμένων βλαβών που φέρονται: υποβάθμιση των δεξιοτήτων κριτικής σκέψης, ενθάρρυνση της παράνοιας και αυταπάτες, η παροχή επικίνδυνων ιατρικών συμβουλών και η προώθηση ανθυγιεινών συμπεριφορών και σχέσεων.
Σύμφωνα με την έκθεση του The Guardian σχετικά με τις καταθέσεις, οι πολιτείες κατηγορούν το OpenAI ότι καθοδηγεί παιδιά να βλάψουν τον εαυτό τους - γλώσσα που υπερβαίνει τους παραπλανητικούς ισχυρισμούς μάρκετινγκ και στην περιοχή των αποτυχιών ασφάλειας προϊόντων που επηρεάζουν μια προστατευμένη κατηγορία χρηστών.
Οι μηνύσεις ισχυρίζονται επίσης ότι το OpenAI συνέλεγε δεδομένα από ανηλίκους και απέτυχε να κάνει αρκετά για να κρατήσει τους ανήλικους χρήστες εντελώς εκτός πλατφόρμας, ένα επίμονο αδύνατο σημείο για τα chatbot που ζητούν από τους χρήστες να αναφέρουν μόνοι τους την ηλικία τους.
Οι περιπτώσεις λανθασμένων θανάτων αποτελούν το φόντο
Οι κρατικές καταγγελίες βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε μια σειρά από ιδιωτικές αγωγές που κατατέθηκαν από μέλη της οικογένειας εφήβων και ενηλίκων, οι οποίες ισχυρίζονται ότι το ChatGPT έπαιξε ρόλο στον θάνατο των αγαπημένων τους. Αυτές οι υποθέσεις, που κατατέθηκαν τον περασμένο χρόνο, έχουν γίνει το δημόσιο πρόσωπο της αντίδρασης κατά της χρήσης συνοδευτικού τύπου AI - και τώρα οι γενικοί εισαγγελείς της πολιτείας τις αναφέρουν ως απόδειξη ενός μοτίβου και όχι ως μεμονωμένα περιστατικά.
Η Common Sense Media, η μη κερδοσκοπική εταιρεία που οδήγησε σε μεγάλο μέρος της έρευνας για τα παιδιά και την τεχνητή νοημοσύνη, προειδοποίησε ξεχωριστά ότι η προσφορά εφήβων του ChatGPT ενέχει "απαράδεκτο κίνδυνο" και η Φλόριντα έχει προχωρήσει στην απαγόρευση του ChatGPT να συμπεριφέρεται σαν άτομο - ρυθμιστικά μηνύματα ότι οι νέες καταθέσεις των πολιτειών αντηχούν τώρα στο δικαστήριο.
Αδίστακτα περιστατικά hacking AI μπαίνουν στην αίθουσα του δικαστηρίου
Σε μια ασυνήθιστη κίνηση, οι αγωγές αναφέρουν επίσης πρόσφατα περιστατικά αδίστακτου hacking AI ως απόδειξη της υποτιθέμενης απερισκεψίας του OpenAI. Το επιχείρημα αντιμετωπίζει αποτελεσματικά το αρχείο ασφαλείας του OpenAI - συμπεριλαμβανομένων περιστατικών που σχετίζονται με πράκτορες που κυριάρχησαν στον κύκλο ειδήσεων τις τελευταίες εβδομάδες - ως μέρος της ίδιας αποτυχίας να δοθεί προτεραιότητα στην ασφάλεια που οι πολιτείες λένε ότι απειλεί τους νέους χρήστες.
«Το OpenAI έχει μεταβιβαστεί από την αρχική του αποστολή ως μη κερδοσκοπικός οργανισμός που έδινε προτεραιότητα στην ασφάλεια σε μια προειδοποιητική ιστορία για το τι μπορεί να συμβεί όταν η ανάπτυξη ενός εργαλείου τόσο ισχυρού όσο η τεχνητή νοημοσύνη δεν καθοδηγείται από την ασφάλεια, αλλά από μια νοοτροπία κέρδους με κάθε κόστος που παραμερίζει βασικές διασφαλίσεις», αναφέρει η αγωγή της Αριζόνα, σύμφωνα με το The Verge.
Ένα διευρυνόμενο νομικό μέτωπο για το OpenAI
Η δράση των οκτώ πολιτειών φτάνει καθώς το OpenAI υπερασπίζεται ήδη ιδιωτικές αγωγές από οικογένειες πενθούντων, αντιμετωπίζει κλήσεις από γενικούς εισαγγελείς του κράτους και αντιμετωπίζει ένα μεταβαλλόμενο ρυθμιστικό τοπίο στην Ουάσιγκτον. Αυτό που διακρίνει τις νέες αρχειοθετήσεις είναι η κλίμακα και η στάση του σώματος: αντί να ζητούν αποζημίωση για μεμονωμένες βλάβες, οι κρατικές AG επικαλούνται τους νόμους προστασίας των καταναλωτών για να επιβάλουν αλλαγές στον τρόπο διάθεσης του ChatGPT, περιορισμού ηλικίας και σχεδιασμού για νεαρούς χρήστες.
Για το OpenAI, τα αρχεία προσγειώνονται σε μια ευαίσθητη στιγμή. Η εταιρεία προσελκύει επιχειρηματικούς πελάτες και καταναλωτές με έναν επιθετικό ρυθμό προϊόντων, ενώ επιμένει δημόσια ότι οι αναθεωρήσεις ασφαλείας διέπουν τις κυκλοφορίες της. Οκτώ πολιτείες ισχυρίζονται τώρα επίσημα το αντίθετο - ότι οι ισχυρισμοί της εταιρείας για τη δημόσια ασφάλεια ήταν οι ίδιες η εξαπάτηση.
Τι θα γίνει μετά
Οι υποθέσεις προστασίας των καταναλωτών που υποβάλλονται από τους γενικούς εισαγγελείς συνήθως ζητούν ασφαλιστικά μέτρα, πρόστιμα ή διατάγματα συναίνεσης που επιβάλλουν αλλαγές προϊόντων — σε αυτήν την περίπτωση, δυνητικά αυστηρότερη επαλήθευση ηλικίας, αποκαλύψεις ασφάλειας ή περιορισμούς στον τρόπο αλληλεπίδρασης του ChatGPT με ανηλίκους. Οποιεσδήποτε λύσεις θα μπορούσαν να κυματιστούν σε ολόκληρο τον κλάδο της τεχνητής νοημοσύνης, καθώς κάθε μεγάλο εργαστήριο αντιμετωπίζει το ίδιο δομικό ερώτημα: πώς να κρατήσετε τα συστήματα αυτά μακριά από χρήστες που είναι πολύ νέοι για να τα αξιολογήσουν.
Το OpenAI δεν απάντησε αμέσως στις καταθέσεις με δημόσια δήλωση τη στιγμή της αναφοράς. Η εταιρεία έχει δηλώσει προηγουμένως ότι εργάζεται για να κάνει τα μοντέλα της ασφαλή για εφήβους και έχει εισαγάγει τον γονικό έλεγχο, ενώ αναγνωρίζει ότι οι διασφαλίσεις της είναι ατελείς υπό την πραγματική χρήση.
Οι οκτώ αγωγές εγγυώνται ότι το ιστορικό ασφάλειας του ChatGPT θα εκδικαστεί πλέον σε κρατικά δικαστήρια σε όλη τη χώρα — και ότι το ζήτημα του ποιος είναι υπεύθυνος όταν ένα chatbot με τεχνητή νοημοσύνη βλάπτει ένα παιδί θα κριθεί, τουλάχιστον εν μέρει, από δικαστές και όχι από δελτία τύπου.
Ωστόσο, οι υποθέσεις επιλύονται, σηματοδοτούν μια αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο οι αμερικανικές ρυθμιστικές αρχές προσεγγίζουν τα καταναλωτικά προϊόντα τεχνητής νοημοσύνης: οι ισχυρισμοί ασφάλειας που διατυπώνονται σε υλικά μάρκετινγκ αντιμετωπίζονται πλέον ως νομικά ελεγχόμενες δηλώσεις και οι εταιρείες που τα παράγουν κρατούνται σε αυτούς. Κάθε σημαντικό εργαστήριο τεχνητής νοημοσύνης που στέλνει chatbots σε ένα ευρύ κοινό - συμπεριλαμβανομένων των ανηλίκων που βρίσκουν τρόπους να ξεπεράσουν τις πύλες ηλικίας - θα παρακολουθεί πώς τα πηγαίνουν αυτές οι οκτώ πολιτείες.
---
Μείνετε μπροστά από την τεχνητή νοημοσύνηΛάβετε τα πιο πρόσφατα νέα, αναλύσεις και ανακαλύψεις για την τεχνητή νοημοσύνη — όλα σε ένα μέρος.
Διαβάστε περισσότερα νέα AI →
