Ορισμένοι από τους μεγαλύτερους λιανοπωλητές της Ευρώπης αντιτάσσονται στους κανόνες διαφάνειας της Ευρωπαϊκής Ένωσης για περιεχόμενο που δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη, υποστηρίζοντας ότι οι συνηθισμένες διαφημιστικές εικόνες που δημιουργούνται με τεχνητή νοημοσύνη δεν πρέπει να αντιμετωπίζονται με τον ίδιο τρόπο με τα παραπλανητικά deepfakes.
Η Eurocommerce, η εμπορική ένωση της οποίας τα μέλη περιλαμβάνουν τις Amazon, H&M και IKEA, ζητά να εξαιρεθούν οι διαφημίσεις που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη από τις υποχρεώσεις διαφάνειας του νόμου της ΕΕ για την τεχνητή νοημοσύνη. Το βασικό επιχείρημα του ομίλου είναι ξεκάθαρο: μια εικόνα ενός σαλονιού που δημιουργείται από την τεχνητή νοημοσύνη που χρησιμοποιείται για την πώληση ενός καναπέ είναι ένα πλεονέκτημα μάρκετινγκ, όχι μια χειραγώγηση της πραγματικότητας. For more context on this story, see our ongoing AI trends.
Η ώθηση υπογραμμίζει μια αυξανόμενη ένταση καθώς τα εργαλεία παραγωγής τεχνητής νοημοσύνης γίνονται η προεπιλεγμένη μέθοδος παραγωγής για εμπορικές εικόνες. Ο λιανοπωλητής μόδας Zalando λέει ότι το 90 τοις εκατό του περιεχομένου μάρκετινγκ στην πλατφόρμα του παράγεται ήδη από την τεχνητή νοημοσύνη, σύμφωνα με αναφορές του The Decoder. Αυτό το σχήμα υπογραμμίζει πόσο γρήγορα τα γραφικά που δημιουργούνται από AI έχουν περάσει από την καινοτομία στην τυπική πρακτική στο ευρωπαϊκό ηλεκτρονικό εμπόριο.
Από πού προέρχονται οι κανόνες
Ο νόμος της ΕΕ για την τεχνητή νοημοσύνη, ο εμβληματικός κανονισμός του μπλοκ για την τεχνητή νοημοσύνη, περιλαμβάνει διατάξεις διαφάνειας που αποσκοπούν να διασφαλίσουν ότι οι άνθρωποι μπορούν να γνωρίζουν πότε αλληλεπιδρούν με περιεχόμενο που δημιουργείται ή χειραγωγείται από την τεχνητή νοημοσύνη. Αυτές οι υποχρεώσεις είχαν σχεδιαστεί κυρίως για να περιορίσουν τη διάδοση της παραπληροφόρησης - πλαστά βίντεο δημοσίων προσώπων, κατασκευασμένα αποσπάσματα ειδήσεων και συνθετικά μέσα που προορίζονται να εξαπατήσουν.
Το πρόβλημα, λένε οι επικριτές, είναι ότι η νομοθεσία παλεύει να χαράξει μια καθαρή γραμμή μεταξύ ενός κακόβουλου deepfake και μιας καλοήθους φωτογραφίας προϊόντος. Το Eurocommerce υποστηρίζει ότι η απαίτηση από κάθε εικόνα μάρκετινγκ που δημιουργείται από AI να φέρει ετικέτα αποκάλυψης θα επιβάλει υψηλό κόστος συμμόρφωσης στους λιανοπωλητές χωρίς να παρέχει ουσιαστική προστασία των καταναλωτών.
Ένα πρόβλημα ορισμού
Στο επίκεντρο της διαμάχης βρίσκεται ένα κενό καθορισμού. Η ΕΕ «δεν ξέρει πραγματικά τι είναι το deepfake», ανέφερε το The Decoder, και αυτή η ασάφεια γίνεται γρήγορα ένα πρακτικό πρόβλημα για τον τομέα λιανικής. Όταν ένας καναπές σκηνοθετείται σε ένα φανταστικό δωμάτιο ή ένα μοντέλο εμφανίζεται να φορά ένα ρούχο που έχει αποδοθεί εξ ολοκλήρου από λογισμικό, δεν είναι σαφές εάν οι υφιστάμενοι κανόνες διαφάνειας απαιτούν να επισημαίνεται ρητά το περιεχόμενο ως δημιουργημένο από AI.
Οι έμποροι λιανικής υποστηρίζουν ότι τέτοιες εικόνες είναι συγκρίσιμες με την παραδοσιακή φωτογραφία προϊόντων, η οποία εδώ και πολύ καιρό χρησιμοποιεί σκηνικά, ρετούς και εικόνες που δημιουργούνται από υπολογιστή χωρίς να προκαλεί απαιτήσεις αποκάλυψης. Η διαφορετική αντιμετώπιση των ισοδύναμων που παράγονται από την τεχνητή νοημοσύνη, λένε, θα δημιουργούσε ένα ανομοιόμορφο και μπερδεμένο πρότυπο που τιμωρεί μια νέα τεχνική παραγωγής για την παραγωγή ουσιαστικά της ίδιας παραγωγής.
Η κλίμακα της τεχνητής νοημοσύνης στο λιανικό μάρκετινγκ
Ο ρυθμός υιοθεσίας είναι αυτός που κάνει τη συζήτηση επείγουσα. Με το Zalando να αναφέρει ότι η συντριπτική πλειονότητα του περιεχομένου μάρκετινγκ του είναι πλέον δημιουργημένο από τεχνητή νοημοσύνη, οι κανόνες διαφάνειας που απαιτούν την επισήμανση σε κάθε εικόνα θα αγγίξουν έναν τεράστιο όγκο καθημερινής διαφήμισης. Παρόμοια μοτίβα υιοθέτησης αναδύονται στους τομείς της fast-fashion, των οικιακών αγαθών και της διαδικτυακής αγοράς που αντιπροσωπεύει το Eurocommerce.
Το Generative AI έχει γίνει ελκυστικό για τους λιανοπωλητές για έναν απλό οικονομικό λόγο: η παραγωγή ενός καταλόγου εικόνων μάρκετινγκ που απαιτούσε παραδοσιακά φωτογραφίσεις, μοντέλα, στούντιο και εντοπισμό τοποθεσίας. Η δημιουργία εικόνας AI καταρρέει αυτή τη ροή εργασίας σε λεπτά, με ένα κλάσμα του κόστους. Για μεγάλες διαδικτυακές αγορές που ανανεώνουν χιλιάδες σελίδες προϊόντων καθημερινά, η τεχνολογία έχει μετατοπιστεί από ένα πείραμα σε μια λειτουργική ραχοκοκαλιά.
Οι συνήγοροι των καταναλωτών ωθούν πίσω
Οι υποστηρικτές των αυστηρών κανόνων διαφάνειας αντιτίθενται στο ότι η πηγή μιας εικόνας έχει σημασία. Ακόμη και όταν μια σκηνή που δημιουργείται από AI δεν έχει σχεδιαστεί για να εξαπατήσει, υποστηρίζουν, οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να γνωρίζουν εάν τα προϊόντα, οι ρυθμίσεις ή ακόμα και τα άτομα που εμφανίζονται σε μια διαφήμιση είναι αληθινά ή συνθετικά. Αυτή η διάκριση γίνεται ιδιαίτερα σημαντική για περιεχόμενο σε στυλ επιρροής και εικόνες τρόπου ζωής που θολώνουν τη γραμμή μεταξύ της αυθεντικής εμπειρίας και του κατασκευασμένου μάρκετινγκ.
Οι υποστηρικτές της διαφάνειας προειδοποιούν επίσης ότι χωρίς σαφή επισήμανση, η διαφήμιση που δημιουργείται από την τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να ομαλοποιήσει τις εικόνες που θέτουν μη ρεαλιστικές προσδοκίες - από απίστευτα τέλειους εσωτερικούς χώρους έως εξιδανικευμένα ανθρώπινα μοντέλα - ενώ οι καταναλωτές δεν μπορούν να διακρίνουν το σταδιακό μάρκετινγκ από την πραγματική αναπαράσταση. Η εξαίρεση χονδρικής εμπορικών εικόνων, υποστηρίζουν, κινδυνεύει να ανοίξει ένα κενό που υπονομεύει το πνεύμα του νόμου.
Μια δοκιμαστική περίπτωση για τον κανονισμό AI
Η ώθηση του Eurocommerce αναδεικνύεται ως μια πρώιμη δοκιμή για το πώς ο νόμος της ΕΕ για την τεχνητή νοημοσύνη θα χειριστεί τις εμπορικές πραγματικότητες της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης. Ο κανονισμός συντάχθηκε έχοντας κατά νου τους κινδύνους υψηλών διακυβεύσεων - πολιτική χειραγώγηση, απάτη και επιβλαβή συνθετικά μέσα - αλλά οι διατάξεις του για τη διαφάνεια είναι αρκετά ευρείες ώστε να σαρώσουν στη συνήθη εμπορική δραστηριότητα που λίγοι πολιτικοί οραματίστηκαν αρχικά.
Καθώς οι διατάξεις του νόμου αρχίζουν να ισχύουν, οι ρυθμιστικές αρχές αντιμετωπίζουν πίεση να διευκρινίσουν ποιο περιεχόμενο που δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη πρέπει να φέρει ετικέτα και ποιο μπορεί να εξαιρεθεί. Οι έμποροι λιανικής ζητούν να ληφθούν υπόψη οι τυπικές διαφημιστικές εικόνες, ενώ οι υποστηρικτές της διαφάνειας προειδοποιούν ότι οι ευρείες εξαιρέσεις θα μπορούσαν να καταργήσουν την επιδιωκόμενη προστασία των κανόνων έναντι της εξαπάτησης.
Προηγούμενο για τον ευρύτερο κλάδο
Το αποτέλεσμα θα δημιουργήσει ένα σημαντικό προηγούμενο πολύ πέρα από τη λιανική. Τα διαφημιστικά γραφεία, οι πλατφόρμες ροής, τα κοινωνικά δίκτυα και οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί αντιμετωπίζουν παρόμοια ερωτήματα σχετικά με το πότε θα πρέπει να αποκαλύπτεται περιεχόμενο που δημιουργείται από AI. Μια απόφαση υπέρ των λιανοπωλητών πιθανότατα θα ενθάρρυνε άλλες βιομηχανίες να αναζητήσουν συγκρίσιμες εξαιρέσεις, περιορίζοντας την εμβέλεια του νόμου στο καθημερινό εμπόριο.
Εάν οι ρυθμιστικές αρχές υποχωρήσουν, οι έμποροι λιανικής σε ολόκληρο το μπλοκ θα χρειαστεί να ενσωματώσουν ετικέτες στον τεράστιο όγκο περιεχομένου που δημιουργείται από AI που ρέει τώρα μέσω των αγωγών μάρκετινγκ - ένα βάρος συμμόρφωσης που θα μπορούσε να αναδιαμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο το ευρωπαϊκό ηλεκτρονικό εμπόριο παράγει και παρουσιάζει εικόνες προϊόντων.
Είτε έτσι είτε αλλιώς, η συζήτηση σηματοδοτεί μια ευρύτερη πρόκληση για τη διακυβέρνηση της τεχνητής νοημοσύνης: οι κανονισμοί που συντάσσονται για την αντιμετώπιση των χειρότερων βλαβών συγκρούονται όλο και περισσότερο με τους κοσμικούς, μεγάλου όγκου τρόπους με τους οποίους η γενετική τεχνητή νοημοσύνη αναδιαμορφώνει τις συνήθεις επιχειρηματικές δραστηριότητες. Η επίλυση του σημείου έναρξης και λήξης των κανόνων διαφάνειας για το εμπορικό περιεχόμενο θα είναι ένα από τα καθοριστικά τεστ της προσέγγισης της ΕΕ όσον αφορά τη διαχείριση της τεχνητής νοημοσύνης.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
