Η Mastercard συνεργάστηκε με την Alchemy για να φέρει τις εικονικές κάρτες πληρωμών AgentCard της startup στο δίκτυο Mastercard, εκκαθαρίζοντας τους πράκτορες αγορών τεχνητής νοημοσύνης για να κάνουν αγορές οπουδήποτε η Mastercard γίνεται αποδεκτή στο διαδίκτυο - το πιο πρόσφατο σημάδι ότι οι δύο γίγαντες της βιομηχανίας καρτών αγωνίζονται να γίνουν οι προεπιλεγμένες ράγες για το πρακτορείο εμπορίου.

Η Wall Street Journal ανέφερε την είδηση ​​την Πέμπτη, σημειώνοντας ότι η Mastercard πλέον προσχωρεί στη Visa επιτρέποντας στα bots AI να ολοκληρώνουν τις αγορές για λογαριασμό των χρηστών τους. Η ανακοίνωση της Alchemy, που μεταδόθηκε από το Yahoo Finance, ανέφερε ότι η ενσωμάτωση ξεκλειδώνει τις αγορές πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης σε όλο το αποτύπωμα αποδοχής της Mastercard, ενώ το Seeking Alpha επιβεβαίωσε ότι η συνεργασία δίνει στη Mastercard μια δική της επιλογή πρακτορείου αγορών. For more context on this story, see our ongoing breaking AI news.

Πώς λειτουργεί η AgentCard

Η Alchemy αποκάλυψε για πρώτη φορά την AgentCard τον Ιούνιο ως μια εικονική κάρτα πληρωμών που τροφοδοτείται από τη Visa, κατασκευασμένη ειδικά για πράκτορες AI. Αντί να παραδώσει σε έναν πράκτορα τον πραγματικό αριθμό της κάρτας του κατόχου, η πλατφόρμα εκδίδει διαπιστευτήρια εικονικής κάρτας στο ίδιο το λογισμικό, με συνημμένους κανόνες δαπανών — ο μηχανισμός που το Gizmodo περιέγραψε ως Mastercard «δίνοντας εικονικές κάρτες σε πράκτορες AI για να χειριστούν τις αγορές σας».

Με την ενσωμάτωση Mastercard, ένας πράκτορας τεχνητής νοημοσύνης που έχει εξουσιοδοτηθεί από τον κάτοχό του μπορεί τώρα να περιηγηθεί, να επιλέξει και να πληρώσει σε δεκάδες εκατομμύρια διαδικτυακούς εμπόρους που δέχονται Mastercard, χρησιμοποιώντας ένα εικονικό διαπιστευτήριο και όχι έναν ακατέργαστο αριθμό κάρτας. Για τους εμπόρους, αυτό σημαίνει ότι η επισκεψιμότητα των αντιπροσώπων φθάνει μέσω γνωστών σιδηροδρομικών καρτών — εξουσιοδότηση, εκκαθάριση, ροές εργασιών αμφισβήτησης — αντί μέσω εξατομικευμένων ενσωματώσεων ή αδεσμοποίητων εισβολών ολοκλήρωσης αγοράς.

Η εναλλακτική σήμερα είναι ακατάστατη για όλους. Οι πράκτορες που προσπαθούν να πραγματοποιήσουν αγορές σε ιστότοπους εμπόρων ταξιδεύουν τακτικά στον εντοπισμό ρομπότ, διακόπτουν τις ροές ολοκλήρωσης αγοράς ή αναγκάζουν τους εμπόρους να επιλέξουν μεταξύ του αποκλεισμού της επισκεψιμότητας και της αποδοχής μη αναγνωρισμένων αυτοματοποιημένων παραγγελιών. Οι εικονικές κάρτες που συνδέονται με έναν πραγματικό λογαριασμό δικτύου καρτών προσφέρουν και στις δύο πλευρές ένα τυπικό εργαλείο.

Γιατί η Mastercard κλίνει προς τα μέσα

Το επιχείρημα της Mastercard για γρήγορη κίνηση είναι η κλίμακα εξοικείωσης. Ο Chiro Aikat, ο συμπρόεδρος της εταιρείας στις ΗΠΑ, είπε στο PYMNTS αυτή την εβδομάδα ότι περίπου 132 εκατομμύρια καταναλωτές χρησιμοποιούν ήδη τεχνητή νοημοσύνη - που σημαίνει ότι το πρακτορείο εμπορίου φτάνει μπροστά σε ένα κοινό που ήδη αισθάνεται άνετα να ζητά βοήθεια από λογισμικό για τα πάντα, από τη σύνταξη email έως τον προγραμματισμό ταξιδιών.

Η Aikat συνέκρινε την επερχόμενη αλλαγή με παλαιότερες μεταβάσεις στο ταμείο που κάποτε ένιωθαν ξένες και γρήγορα έγιναν αόρατες. Κάποτε οι καταναλωτές έπρεπε να μάθουν αν έπρεπε να σύρουν, να βουτήξουν ή να αγγίξουν και αν να εμπιστεύονται την "πληρωμή μέσω τηλεφώνου". «Το Agentic είναι ακριβώς έτσι», είπε στο PYMNTS. «Με πολλούς τρόπους, επιταχύνεται πιο γρήγορα».

Η σύγκριση κάνει πραγματική δουλειά στο γήπεδο της Mastercard. Η εταιρεία δεν χρειάζεται να διδάξει στον κόσμο να εμπιστεύεται το λογισμικό με τα χρήματα, το επιχείρημα είναι - μόνο για να επεκτείνει μια υπάρχουσα σχέση εμπιστοσύνης από το πορτοφόλι του κατόχου της κάρτας στον πράκτορα του κατόχου της κάρτας.

Το χάσμα εμπιστοσύνης είναι πραγματικό

Τα δεδομένα δείχνουν ότι οι καταναλωτές δεν είναι ακόμη εκεί. Η διευθύνουσα σύμβουλος της PYMNTS, Κάρεν Γουέμπστερ, σημείωσε στην ίδια συνομιλία ότι το ενδιαφέρον των καταναλωτών για ανάθεση εξουσιοδότησης αγοράς έχει πράγματι μειωθεί με την πάροδο του χρόνου, ακόμη και όταν η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης έχει αυξηθεί. Η εξοικείωση με την τεχνητή νοημοσύνη, με άλλα λόγια, δεν έχει μεταφραστεί σε προθυμία να την αφήσετε να ξοδέψει χρήματα.

Αυτό το κενό ορίζει το πρόβλημα σχεδιασμού και για τα δύο δίκτυα καρτών: δώστε στους πράκτορες αρκετή εξουσία ώστε να είναι χρήσιμοι και αρκετούς περιορισμούς για να είναι αξιόπιστοι. Η Aikat επεσήμανε την αφοσίωση ως χαρακτηριστικό παράδειγμα της πολυπλοκότητας - ένας πράκτορας που κάνει κράτηση πτήσης πρέπει να γνωρίζει για τα μίλια αεροπορικών εταιρειών, τα προγράμματα ανταμοιβών και τις πολιτικές επιστροφής προτού μπορέσει να κάνει την αγορά που θα ήθελε πραγματικά ο ιδιοκτήτης του. Η Mastercard έχει πλαισιώσει τις επιλογές των καταναλωτών ως το κέντρο της στρατηγικής πληρωμής αντιπροσώπων της και τα διαπιστευτήρια σε στυλ εικονικής κάρτας είναι ο μηχανισμός που κάνει την ανάκληση και τα όρια εκτελεστά.

Τα ταξίδια είναι το πρώτο μεγάλο τεστ

Η πρώτη παραλία φαίνεται να είναι ταξίδι. Η Mastercard και η Trip.com ανακοίνωσαν μια πιλοτική εφαρμογή αυτή την εβδομάδα για να φέρουν το πρακτορείο εμπορίου στις κρατήσεις ταξιδιών, με τον βοηθό TripGenie του ταξιδιωτικού γίγαντα να αποκτά δυνατότητες κρατήσεων μέσω της συνεργασίας. Τα ταξίδια είναι ένα λογικό πεδίο απόδειξης: οι αγορές είναι υψηλής αξίας, παραμετροποιούνται σε μεγάλο βαθμό (ημερομηνίες, ώρες, ναύλοι, θέσεις) και αποτελούν ήδη αντικείμενο μιας συνομιλίας σε φυσική γλώσσα μεταξύ ταξιδιώτη και βοηθού — ο πράκτορας απλώς κλείνει τον κύκλο πληρώνοντας.

Μια κούρσα δύο αλόγων για πρακτορικές ράγες

Η Visa χτίζει προς αυτή την κατεύθυνση για περισσότερο από ένα χρόνο και η αρχική AgentCard της Alchemy οδήγησε το δίκτυο της Visa όταν κυκλοφόρησε τον Ιούνιο. Με την ανακοίνωση της Πέμπτης, και τα δύο μεγάλα δίκτυα καρτών των ΗΠΑ έχουν πλέον σαφείς διαδρομές για τους πράκτορες της τεχνητής νοημοσύνης για να πληρώσουν μέσω των σιδηροτροχιών τους και ο ανταγωνισμός μετατοπίζεται σε όποιον εγγράψει πρώτος τους περισσότερους πράκτορες, εμπόρους και πορτοφόλια.

Το διακύβευμα είναι απλό. Εάν ένα σημαντικό μερίδιο των διαδικτυακών αγορών μεταναστεύσει σε αντιπροσώπους, το δίκτυο που πιστοποιεί την ταυτότητα του πράκτορα και εγγυάται την πληρωμή αποτυπώνει την ίδια οικονομία που κάνει σήμερα στις συναλλαγές που εκκινούνται από ανθρώπους — ενώ το δίκτυο που δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι πράκτορες κινδυνεύει να γίνει αόρατο σε ένα αυξανόμενο κομμάτι ζήτησης.

Για τους αγοραστές, τίποτα δεν αλλάζει μέχρι να δηλώσουν συμμετοχή. Αλλά οι υδραυλικές εγκαταστάσεις για μια εορταστική περίοδο κατά την οποία ένας πράκτορας τεχνητής νοημοσύνης κάνει κράτηση για την πτήση, παραγγέλνει το δώρο και πληρώνει με μια εικονική Mastercard είναι πλέον, επίσημα, σε ισχύ.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →