Η Meta παρουσίασε την Τρίτη τον Muse, έναν προσωπικό πράκτορα τεχνητής νοημοσύνης που η εταιρεία λέει ότι μπορεί να εκτελεί καθημερινές εργασίες για λογαριασμό ενός χρήστη - αποστολή email, κράτηση ταξιδιών, διαπραγμάτευση λογαριασμών, συμπλήρωση εντύπων και συμπλήρωση αγορών. Ο πράκτορας είναι διαθέσιμος από σήμερα σε χρήστες στις Ηνωμένες Πολιτείες, σύμφωνα με το TechCrunch, το οποίο ανέφερε την κυκλοφορία λεπτομερώς, και σηματοδοτεί τη μεγαλύτερη ώθηση της Meta μέχρι στιγμής στην τεχνητή νοημοσύνη που αντιμετωπίζει ο καταναλωτής που δρα αντί να απαντά απλώς.

Το timing είναι αξιοσημείωτο. Το Muse φτάνει λιγότερο από δύο εβδομάδες αφότου η Meta συμφώνησε σε πολυκρατικό διακανονισμό 18 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε μια αγωγή για τις βλάβες των καταναλωτών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως τόνισε το TechCrunch - ένα φόντο που θέτει το ζήτημα εμπιστοσύνης στο επίκεντρο της κυκλοφορίας. Όπου τα κοινωνικά δίκτυα ζητούσαν από τους χρήστες να μοιραστούν τη ζωή τους, η Muse τους ζητά να παραδώσουν τα κλειδιά στα εισερχόμενα, τα ημερολόγια και τα πορτοφόλια τους. Για περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο λανσαρίσματα όπως αυτή αναδιαμορφώνουν τον κλάδο, ανατρέξτε στην την πιο πρόσφατη κάλυψη ειδήσεων AI στο AI Buzz Wire.

Πώς λειτουργεί το Muse

Το Muse λειτουργεί με τη σύνδεση με τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιεί ήδη ένα άτομο. Οι ενσωματωμένοι σύνδεσμοι καλύπτουν κατηγορίες όπως email, ημερολόγια, πληρωμές, υγεία και φυσική κατάσταση, έξυπνα χειριστήρια σπιτιού, φαγητό, ψώνια, μουσική και εκδηλώσεις. Οι χρήστες επιλέγουν ποιες υπηρεσίες θα συνδέσουν, μία κάθε φορά — ένα σχέδιο επιλογής που το Meta παρουσιάζει ως μέτρο διαφάνειας.

Ο πράκτορας τροφοδοτείται από το Muse Spark, το μοντέλο AI της Meta, και δεν περιορίζεται στις υπηρεσίες που προ-ενσωματώνει το Meta. Εάν μια υπηρεσία προσφέρει ένα δημόσιο API, το Muse μπορεί να ρυθμίσει μια σύνδεση χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια που παρέχει ο χρήστης. Όταν δεν υπάρχει API, ο πράκτορας επανέρχεται στον έλεγχο της υπηρεσίας μέσω του προγράμματος περιήγησης, ανέφερε το TechCrunch.

Τι μπορεί να κάνει ο πράκτορας

Η λίστα επίδειξης του Meta είναι επιθετικά πρακτική. Το Muse μπορεί να στέλνει email, να κάνει κράτηση για ταξίδια, να μειώνει τους λογαριασμούς, να συμπληρώνει φόρμες, να δημιουργεί σχέδια, να μετατρέπει τροχούς συνταγών σε λίστες παντοπωλείων και να στέλνει προσκλήσεις για πάρτι. Μπορεί επίσης να πραγματοποιήσει αγορές, χρησιμοποιώντας το Link by Stripe για το ταμείο — μια επιλογή που φέρνει μαζί της τις προστασίες αγορών της Stripe, κάτι που η Meta πιθανότατα ελπίζει ότι θα μειώσει το άγχος να αφήσει μια τεχνητή νοημοσύνη να ελέγξει για λογαριασμό σας. Οι ενσωματώσεις Shopify Shop Pay και 1Password αναφέρονται σύντομα.

Διαθεσιμότητα και τιμολόγηση

Το Muse είναι διαθέσιμο μέσω του ιστού στη διεύθυνση muse.ai, μέσω αποκλειστικών εφαρμογών iOS και Android και εντός συνομιλιών WhatsApp. Σχεδιάζεται υποστήριξη για τα γυαλιά AI της Meta. Η χρήση της υπηρεσίας είναι δωρεάν, αλλά για να ξεκινήσετε απαιτείται η προσθήκη κάρτας πληρωμής — μια απαίτηση που συνδέεται με τη δομή της συνδρομής.

Δύο επίπεδα επί πληρωμή ξεκινούν παράλληλα με το δωρεάν πρόγραμμα: Ισχύς στα 20 $ το μήνα και Μέγιστη στα 100 $ το μήνα, και τα δύο προσφέρουν υψηλότερα δικαιώματα χρήσης για την παράδοση περισσότερων εργασιών. Η εφαρμογή περιλαμβάνει έναν μετρητή χρήσης που δείχνει πόσο απομένει το δωρεάν επίδομα ενός χρήστη και η Meta λέει ότι αναμένει από τους περισσότερους ανθρώπους να παραμείνουν στο δωρεάν επίπεδο, σύμφωνα με το TechCrunch.

Ένας πράκτορας που συνεχίζει να λειτουργεί

Σε αντίθεση με ένα chatbot που απαντά και περιμένει, το Muse συνεχίζει να λειτουργεί αφού ο χρήστης κλείσει την εφαρμογή και η Meta λέει ότι βελτιώνεται με την πάροδο του χρόνου μαθαίνοντας από τις συνομιλίες τι έχει σημασία για κάθε χρήστη, εμφανίζοντας προτάσεις χωρίς προτροπή. Αυτή η επιμονή είναι το βασικό βήμα του προϊόντος - και, για τους υποστηρικτές της ιδιωτικής ζωής, πιθανότατα το βασικό του πρόβλημα.

Οι New York Times πλαισίωσαν την κυκλοφορία γύρω από τις ίδιες δύο δυνατότητες με τις οποίες ηγείται η Meta: έναν πράκτορα που μπορεί να στέλνει τα email σας και να κάνει κράτηση για το ταξίδι σας. Το Reuters ανέφερε ότι το Muse μπορεί να έχει πρόσβαση σε άλλες εφαρμογές για να στέλνει email και να κάνει πληρωμές, ενώ το Bloomberg το περιέγραψε ως βοηθό για προσωπικές εργασίες και οργάνωση. Ο Axios κάλεσε τον από καιρό προγραμματισμένο προσωπικό πράκτορα του Muse Meta και το The Verge χαρακτήρισε την εκτόξευση ως μια προσπάθεια να προλάβει τον αγώνα AI.

Το έλλειμμα εμπιστοσύνης

Η κάλυψη του CNBC συνδύασε την ανακοίνωση με τον συνεχή δημόσιο απολογισμό της εταιρείας για το απόρρητο και την ασφάλεια - την ίδια ένταση που τόνισε το TechCrunch σημειώνοντας τον διακανονισμό 18 δισεκατομμυρίων δολαρίων που προηγήθηκε του Muse κατά μέρες. Το μοτίβο είναι γνωστό από την εποχή του chatbot: η ικανότητα έρχεται πρώτη, η διακυβέρνηση ακολουθεί. Με έναν πράκτορα που μπορεί να διαβάζει τα εισερχόμενα και να ολοκληρώνει τις πληρωμές, το περιθώριο λάθους είναι μικρότερο και οι ρυθμιστικές αρχές, οι ερευνητές ασφαλείας και οι χρήστες αναμένεται να διερευνήσουν πόση πρόσβαση είναι πραγματικά απαραίτητη.

Η διανομή της Meta μέσω του WhatsApp και της ευρύτερης οικογένειας εφαρμογών της δίνει επίσης στον πράκτορα μια κλίμακα καταναλωτικής εμβέλειας που λίγοι αντίπαλοι μπορούν να αναπαράγουν. Η απάντησή του προς το παρόν είναι δομική: συμμετοχή ανά υπηρεσία, ορατός μετρητής χρήσης, προστασίες αγοράς μέσω Stripe και σύνδεσμοι που μπορούν να ανακαλέσουν οι χρήστες. Το αν αυτό είναι αρκετό για να κάνει τους καταναλωτές να αναθέτουν άνετα τις ψηφιακές τους εργασίες σε μια εταιρεία που εξακολουθεί να απορροφά έναν από τους μεγαλύτερους διακανονισμούς απορρήτου στην ιστορία, είναι το ερώτημα που θα απαντήσει η κυκλοφορία του Muse τους επόμενους αρκετούς μήνες. Για περισσότερα σχετικά με αυτήν την ιστορία και άλλες καλύψεις του κλάδου AI, ακολουθήστε το AI Buzz Wire.

Μείνε μπροστά από την τεχνητή νοημοσύνη

Ακολουθήστε τις τελευταίες εξελίξεις της τεχνητής νοημοσύνης και τις έκτακτες ειδήσεις της τεχνητής νοημοσύνης καθώς η εποχή των πρακτόρων περνά από το demo στην καθημερινή ζωή.

Διαβάστε περισσότερα νέα AI →