Η Meta επιβεβαίωσε και διόρθωσε ένα σφάλμα που έκανε τα έξυπνα γυαλιά Ray-Ban να καταγράφουν τις συνομιλίες των χρηστών χωρίς ο ιδιοκτήτης να λέει ποτέ "Hey Meta" — αλλά τα νέα παράπονα υποδηλώνουν ότι τουλάχιστον ορισμένοι χρήστες πιστεύουν ότι το πρόβλημα δεν είναι εντελώς πίσω τους.
Η εταιρεία αναγνώρισε το πρόβλημα αφού οι χρήστες τεκμηρίωσαν τα γυαλιά που καταγράφουν ήχο και δημιουργούν μεταγραφές συνηθισμένων συνομιλιών, παρά τη δυνατότητα που επιτρέπει την εγγραφή χωρίς να απενεργοποιείται η λέξη αφύπνισης. For more context on this story, see our ongoing AI trends.
Τι ανέφεραν οι χρήστες
Οι αναφορές ξεκίνησαν στο Reddit, όπου ένας χρήστης περιέγραψε τα έξυπνα γυαλιά του Meta να καταγράφουν και να μεταγράφουν συνομιλίες που δεν απευθύνονταν ποτέ στον βοηθό. Σύμφωνα με την ανάρτηση, όπως αναφέρει το Mashable, η ρύθμιση που επιτρέπει την εγγραφή χωρίς να λέει "Hey Meta" απενεργοποιήθηκε εκείνη τη στιγμή και τα γυαλιά κατέλαβαν τον ήχο ούτως ή άλλως.
Πιο ανησυχητικό για τον χρήστη, οι ηχογραφήσεις δεν απορρίφθηκαν. Ο χρήστης είπε ότι οι πλήρεις ηχογραφήσεις και οι μεταγραφές κειμένου των συνομιλιών αποθηκεύτηκαν στο ιστορικό συνομιλιών Meta AI και ότι η λευκή λυχνία ενεργοποίησης των γυαλιών ανάβει επανειλημμένα κατά τη διάρκεια της κανονικής συνομιλίας με έναν φίλο.
"Έχω παρατηρήσει την ίδια συμπεριφορά σε ΤΡΙΑ διαφορετικά ζεύγη γυαλιών Ray-Ban Meta, συμπεριλαμβανομένων μοντέλων 2ης και 3ης γενιάς", έγραψε ο χρήστης, σε μια ανάρτηση που αναφέρθηκε από πολλά καταστήματα. Επομένως, το ζήτημα δεν έμοιαζε με μια μεμονωμένη ελαττωματική μονάδα αλλά με πρόβλημα λογισμικού που επηρεάζει πολλές γενιές υλικού.
Άλλοι χρήστες στα σχόλια ανέφεραν παρόμοιες εμπειρίες, λέγοντας ότι υπέθεσαν ότι ήταν οι μόνοι που επηρεάστηκαν έως ότου το νήμα κατέστησε σαφές ότι το μοτίβο ήταν ευρύτερο.
Meta: "Αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί"
Ένας εκπρόσωπος της Meta επιβεβαίωσε το σφάλμα, λέγοντας στο Android Authority: "Αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί. Οι χρήστες μπορούν να διαχειρίζονται, να ελέγχουν και να διαγράφουν αρχεία καταγραφής φωνής των αλληλεπιδράσεών τους με το Meta AI μέσω ρυθμίσεων ανά πάσα στιγμή."
Η εταιρεία δεν έχει εξηγήσει τι έκανε τα γυαλιά να καταγράφουν ήχο ενώ δεν θα έπρεπε, πόσο καιρό υπήρχε το ελάττωμα ή πόσες συσκευές επηρεάστηκαν. Αυτή η σιωπή έχει απογοητεύσει τους υποστηρικτές της ιδιωτικής ζωής, οι οποίοι σημειώνουν ότι ένα μικρόφωνο που ενεργοποιείται από μόνο του είναι από τις πιο σοβαρές λειτουργίες αποτυχίας που μπορεί να έχει μια φορητή συσκευή κάμερας και ήχου.
'Κάτι περίεργο συμβαίνει'
Η ιστορία πήρε νέα τροπή το Σαββατοκύριακο. Σύμφωνα με μια αναφορά της New York Post που δημοσιεύτηκε στις 17 Οκτωβρίου, οι χρήστες σε τρία ξεχωριστά νήματα του Reddit ισχυρίστηκαν ότι πολλές γενιές γυαλιών Ray-Ban Meta συνέχισαν να καταγράφουν συνομιλίες χωρίς να έχουν ενεργοποιηθεί, με ορισμένους να αποδίδουν τη συμπεριφορά σε μια πρόσφατη ενημέρωση υλικολογισμικού.
"Το δικό μου ενεργοποιεί τυχαία το εσωτερικό φως τώρα χωρίς καμία εισαγωγή από εμένα", έγραψε ένας χρήστης. "Δεν κάνει τη φωνητική εντολή αφύπνισης. Το εσωτερικό φως απλά ανάβει. Κάτι περίεργο συμβαίνει!"
Ένας άλλος είπε ότι είχαν επαναφέρει τα γυαλιά μόνο για να δουν τη συμπεριφορά να επιμένει, αναφέροντας ότι η λυχνία LED θα ανάβει σε περιπτώσεις όπου δεν ακούγεται ποτέ το "Hey Meta". Ένας χρήστης είπε στην Post ότι ετοιμάζονταν να υποβάλουν ομαδική μήνυση εάν μπορούσε να αποδειχθεί ότι το ζήτημα δεν ήταν μεμονωμένο.
Ο Meta επανέλαβε την ίδια δήλωση στο Post, λέγοντας ότι το πρόβλημα είχε επιλυθεί και υποδεικνύοντας τους χρήστες στις ρυθμίσεις όπου μπορούν να διαχειριστούν, να ελεγχθούν και να διαγραφούν τα αρχεία καταγραφής φωνής. Η εταιρεία δεν εξέτασε τους ισχυρισμούς της κατάστασης αδράνειας συγκεκριμένα ή τη θεωρία υλικολογισμικού.
Γιατί η ενδεικτική λυχνία έχει σημασία
Τα γυαλιά Ray-Ban Meta έχουν σχεδιαστεί γύρω από ένα απλό συμβόλαιο απορρήτου: μια λευκή λυχνία LED ανάβει κάθε φορά που η συσκευή καταγράφει, δίνοντας στους ανθρώπους που βρίσκονται κοντά μια οπτική ένδειξη ότι η εγγραφή βρίσκεται σε εξέλιξη. Οι ερευνητές απορρήτου επέκριναν αυτό το σχέδιο εδώ και χρόνια, σημειώνοντας πόσο εύκολο είναι να χαθεί ένας δείκτης λήψης στο φως της ημέρας ή να καλύπτεται από τρίχες ή αυτοκόλλητο.
Το αναφερόμενο σφάλμα σπάει τη σύμβαση με διαφορετικό τρόπο - και αναμφισβήτητα χειρότερα. Σε αυτούς τους λογαριασμούς, το φως όντως άναψε, αλλά μόνο επειδή το μικρόφωνο είχε ενεργοποιηθεί από μόνο του κατά τη διάρκεια ιδιωτικών συνομιλιών. Η συσκευή του χρήστη έγινε ο φορέας επιτήρησης, με τις μεταγραφές να διατηρούνται από προεπιλογή αντί να απορρίπτονται.
Ένα γνωστό μοτίβο για Meta wearables
Το επεισόδιο δεν είναι η πρώτη διαμάχη για την προστασία της ιδιωτικής ζωής για τη σειρά γυαλιών του Meta. Νωρίτερα αυτό το έτος, μια έρευνα αποκάλυψε ότι βίντεο που καταγράφηκαν από έξυπνα γυαλιά Meta - συμπεριλαμβανομένων οικείων πλάνα και κλιπ που γυρίστηκαν σε μπάνια - είχαν σταλεί σε συμβασιούχους offshore στην Κένυα για επισήμανση δεδομένων τεχνητής νοημοσύνης, πράγμα που σημαίνει ότι τρίτα μέρη είχαν δει τις πιο ιδιωτικές στιγμές των χρηστών εν αγνοία τους.
Αυτό το ιστορικό χρωματίζει τον τρόπο με τον οποίο λαμβάνονται οι τρέχουσες αναφορές. Τα έξυπνα γυαλιά καταλαμβάνουν ήδη μια άβολη θέση απορρήτου, καθώς μοιάζουν με συνηθισμένα γυαλιά ενώ φέρουν κάμερα και μικρόφωνο. Μια συσκευή που καταγράφει ακόμη και τον δικό της ιδιοκτήτη χωρίς προτροπή υπονομεύει τη βασική διασφάλιση που προσφέρει η Meta τόσο στους χρήστες όσο και στους παρευρισκόμενους.
Τι μπορούν να κάνουν οι χρήστες τώρα
Η Meta λέει ότι οι φωνητικές ηχογραφήσεις και οι μεταγραφές μπορούν να ελεγχθούν και να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων που σχετίζονται με το Meta AI και οι χρήστες που ανησυχούν για ακούσιες λήψεις θα πρέπει να ελέγχουν το ιστορικό συνομιλιών τους για καταχωρίσεις που δεν δημιούργησαν εσκεμμένα.
Από εκεί και πέρα, το βάρος πέφτει πίσω στον Μέτα να εξηγήσει τι απέτυχε. Ένα επιβεβαιωμένο σφάλμα που κατέγραψε ήχο χωρίς λέξη αφύπνισης, ακολουθούμενο από νέες αξιώσεις εγγραφής σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας, είναι το είδος του μοτίβου που συνήθως δικαιολογεί μια δημόσια νεκροψία. Έως ότου η εταιρεία προσφέρει ένα, οι άνθρωποι που είναι πιο πιθανό να εμπιστεύονται αρκετά έξυπνα γυαλιά για να τα φορούν καθημερινά, θα συνεχίσουν να παρακολουθούν αυτό το μικρό λευκό φως - και να αναρωτιούνται τι κάνει.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
