Η πρώτη εβδομάδα μιας από τις πιο συνεπακόλουθες τεχνολογικές δοκιμές στην ιστορία των ΗΠΑ ολοκληρώθηκε στο Όκλαντ της Καλιφόρνια, με τους εισαγγελείς να έβγαζαν το υποτιθέμενο βιβλίο του Meta σε τέσσερις λέξεις: αγκίστρι, κρατήστε, συγκομιδή, απόκρυψη.

Ο ιδιοκτήτης του Facebook και του Instagram «γαντζώνει» τους χρήστες, τους «κρατάει» στις πλατφόρμες του για όσο περισσότερο χρόνο γίνεται, «συλλέγει» τα δεδομένα τους και μετά «κρύβει» την αλήθεια από το κοινό, είπε στους ενόρκους η Μέγκαν Ο'Νιλ, δικηγόρος της πολιτείας της Καλιφόρνια. «Το επιχειρηματικό μοντέλο της Μέτα λειτούργησε ιδιαίτερα καλά για τα παιδιά», είπε, σύμφωνα με την αναφορά του The Guardian από το δικαστήριο.

Η δοκιμή υπερπαραγωγής άνοιξε την Τρίτη στο Όκλαντ, ακριβώς βόρεια από τα κεντρικά γραφεία της Meta στη Silicon Valley. Η Καλιφόρνια ενώθηκε με άλλες 28 πολιτείες των ΗΠΑ μήνυσε την εταιρεία περίπου 1,36 τρισεκατομμυρίων δολαρίων, ισχυριζόμενη ότι σχεδίασε εθιστικά προϊόντα που βλάπτουν τα παιδιά και παραβίασε τους ομοσπονδιακούς νόμους περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής των παιδιών και τους νόμους περί προστασίας των καταναλωτών συλλέγοντας δεδομένα για παιδιά κάτω των 13 ετών χωρίς γονική άδεια. Η υπόθεση παρακολουθείται στενά σε όλο τον κόσμο της πολιτικής τεχνητής νοημοσύνης ως τεστ ακραίων καταστάσεων για το εάν ο σχεδιασμός προϊόντων με γνώμονα τη δέσμευση μπορεί να νομοθετηθεί εκτός λειτουργίας — μια συζήτηση που καλύπτεται σε βάθος στην [ανάλυση βιομηχανίας AI] (https://aibuzzwire.news).

Ένα αστέρι μάρτυρας με εσωτερικά δεδομένα

Η πιο δραματική μαρτυρία της πρώτης εβδομάδας της δίκης προήλθε από τον Arturo Béjar, έναν μηχανικό ασφαλείας που εργάστηκε στη Meta σε δύο διαφορετικές περιόδους μεταξύ 2009 και 2021 και έκτοτε έγινε ένας από τους πιο εξέχοντες εσωτερικούς επικριτές της εταιρείας, καταθέτοντας ενώπιον επιτροπής της Γερουσίας των ΗΠΑ και υπηρετώντας ως εμπειρογνώμονας σε άλλες υποθέσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Ο Béjar είπε στην κριτική επιτροπή ότι το κίνητρό του για την επιδίωξη λύσεων για την ασφάλεια του παιδιού ήταν προσωπικό: η ίδια του η έφηβη κόρη έλαβε ανεπιθύμητες σεξουαλικές προβολές, φωτογραφίες ανδρικών γεννητικών οργάνων και μισογυνιστικές προσβολές στο Instagram και βρήκε τις διαδικασίες αναφοράς της πλατφόρμας είτε αναποτελεσματικές είτε αδύνατες να χρησιμοποιηθούν. «Ο Μέτα ακολουθεί μια στρατηγική «μην ρωτάς, μην πεις» όταν πρόκειται για την ασφάλεια των παιδιών, κατέθεσε.

Η μαρτυρία του είχε ασυνήθιστη βαρύτητα λόγω του πόσο κοντά ήταν κάποτε στην κορυφή της εταιρείας. Ο Béjar είπε ότι η δουλειά του περιλάμβανε τακτικά ενημέρωση του Mark Zuckerberg και ότι είχε μιλήσει με τον CEO περισσότερες από 100 φορές. Κατά τη διάρκεια της κατάθεσής του, οι δικηγόροι των πολιτειών έδειξαν στους ενόρκους ένα email που έστειλε ο Béjar στον Ζούκερμπεργκ το 2021, περιγράφοντας μια έρευνα για τις εμπειρίες των εφήβων στο Instagram. Τα αποτελέσματα ήταν έντονα: το 51% των εφήβων χρηστών που συμμετείχαν στην έρευνα ανέφεραν κακές ή επιβλαβείς εμπειρίες τις προηγούμενες επτά ημέρες και το επιβλαβές περιεχόμενο μειώθηκε μόνο κατά 0,02% των περιπτώσεων.

Ο Béjar είπε ότι έστειλε τα δεδομένα στην κορυφή επειδή, σύμφωνα με τα λόγια του, «όταν ο Mark κάνει κάτι προτεραιότητα, τα βουνά μετακινούνται». Ερωτηθείς αν ο Ζούκερμπεργκ απάντησε ποτέ, απάντησε: «Όχι. Δεν άκουσα απάντηση».

Ο Meta πάλεψε σκληρά για να κρατήσει τον Béjar μακριά από το περίπτερο, καταθέτοντας μια σειρά από προτάσεις για να χτυπήσει τα εκθέματά του και να εμποδίσει την κατάθεσή του. Όλα απορρίφθηκαν.

Η άμυνα του Meta: Μια «εξαιρετική πληρωμή»

Ο Μέτα αρνήθηκε όλες τις κατηγορίες. Η εκπρόσωπος της εταιρείας Liza Crenshaw είπε ότι οι πολιτείες αποφάσισαν "να κυνηγήσουν μια παράξενη πληρωμή" αντί να εμμείνουν "στα γεγονότα ή το νόμο".

Κατά τη διάρκεια των εναρκτήριων δηλώσεων, ο δικηγόρος της Meta, Paul Schmidt, παραδέχτηκε ότι δεν υπάρχει «καμία αμφισβήτηση» ότι οι άνθρωποι μπορούν να αντιμετωπίσουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά υποστήριξε ότι η εταιρεία έχει κατασκευάσει εργαλεία για να αντιμετωπίσει αυτές τις βλάβες. Σημείωσε ότι η Meta δεν επιτρέπει σε παιδιά κάτω των 13 ετών να εγγράφουν λογαριασμούς και είπε ότι έχει απενεργοποιήσει περισσότερους από ένα εκατομμύριο λογαριασμούς που ανήκουν σε ανήλικους χρήστες.

Η κριτική επιτροπή άκουσε επίσης άλλους πρώην υπαλλήλους και έναν ψυχολόγο κατά τη διάρκεια της πρώτης εβδομάδας, και οκτώ ένορκοι θα συνεχίσουν να σταθμίζουν τα στοιχεία σε μια δίκη που αναμένεται να διαρκέσει έξι έως οκτώ εβδομάδες.

Τι διακυβεύεται: Έως 200 δισεκατομμύρια δολάρια

Η απειλή για τον Μέτα είναι υπαρξιακή. Εάν κριθεί υπεύθυνη η εταιρεία, οι ζημίες θα μπορούσαν να φτάσουν τα 200 δισεκατομμύρια δολάρια - περίπου ισοδύναμα με το σύνολο των ετήσιων εσόδων της Meta το 2025, όπως σημείωσε ο The Guardian. Οι πολιτείες ζητούν επίσης από το δικαστήριο να αναγκάσει τη Meta να επανασχεδιάσει τα προϊόντα της για να τα κάνει ασφαλέστερα για τα παιδιά, μια θεραπεία που θα μπορούσε να αναδιαμορφώσει οριστικά τον τρόπο λειτουργίας των πλατφορμών της.

Μια ασυνήθιστη ρυτίδα: ο ρόλος της κριτικής επιτροπής είναι συμβουλευτικός. Η επιτροπή θα εκδώσει συστάσεις, αλλά η δικαστής Yvonne Gonzalez Rogers, που προεδρεύει της υπόθεσης, θα λάβει την τελική απόφαση για την ετυμηγορία και τις αποζημιώσεις. Οι διαδικασίες οδηγούνται από δικηγόρους για την Καλιφόρνια, το Κολοράντο, το Κεντάκι και το Νιου Τζέρσεϊ και η κριτική επιτροπή αναμένεται να ακούσει τελικά τη μαρτυρία του διευθύνοντος συμβούλου της Meta, Μαρκ Ζάκερμπεργκ, και του Διευθύνοντος Συμβούλου του Instagram, Άνταμ Μοσέρι.

Η δίκη του Όκλαντ είναι η μεγαλύτερη από τις χιλιάδες παρόμοιες αγωγές που αντιμετωπίζει ο Meta από οικογένειες, σχολικές περιφέρειες και άλλους γενικούς εισαγγελείς. Η εταιρεία έχει ήδη χάσει τις δύο πρώτες από αυτές τις υποθέσεις για να φτάσει σε δίκη: τον Μάρτιο, της διατάχθηκε να πληρώσει σχεδόν 1 δισεκατομμύριο δολάρια στην πολιτεία του Νέου Μεξικού για σεξουαλική εκμετάλλευση παιδιών στις πλατφόρμες της και σε μια ξεχωριστή υπόθεση βρέθηκε υπεύθυνη για σκόπιμη σχεδίαση εθιστικών προϊόντων που καθήλωσαν μια νεαρή γυναίκα, με ζημιές άνω των 4 εκατομμυρίων δολαρίων.

Γιατί αυτή η δοκιμή έχει σημασία πέρα από το Meta

Για τον κλάδο της τεχνολογίας, η υπόθεση είναι μια δοκιμή ορόσημο για το εάν ο νόμος μπορεί να λάβει αποφάσεις σχεδιασμού πίσω από πλατφόρμες βελτιστοποιημένες για την αφοσίωση. Οι εισαγγελείς υποστηρίζουν ότι η μεγιστοποίηση του χρόνου επιτόπου και της συλλογής δεδομένων από ανηλίκους δεν είναι απλώς μια επιχειρηματική επιλογή, αλλά μια νομική ευθύνη – και ότι η εσωτερική γνώση της βλάβης, όπως η Béjar τεκμηριώθηκε στο email του 2021, καθιστά τις εταιρείες υπεύθυνες για αυτό.

Μια ετυμηγορία που επιβάλλει αλλαγές σχεδιασμού θα δημιουργούσε προηγούμενο που θα έφτανε πολύ πέρα ​​από μια εταιρεία κοινωνικών μέσων, επηρεάζοντας ενδεχομένως τον τρόπο με τον οποίο κάθε πλατφόρμα που ταξινομεί αλγοριθμικά και προτείνει περιεχόμενο προσεγγίζει τους νέους χρήστες. Καθώς οι νομοθέτες στην Ουάσιγκτον και τις Βρυξέλλες εξακολουθούν να παλεύουν με το πώς να ρυθμίσουν συστήματα τεχνητής νοημοσύνης που επιμελούνται τι βλέπουν δισεκατομμύρια άνθρωποι, η αίθουσα του δικαστηρίου του Όκλαντ έχει γίνει το πιο σημαντικό στάδιο στην πολιτική τεχνολογίας αυτό το φθινόπωρο.

Μείνετε μπροστά από την τεχνητή νοημοσύνη

Για τις τελευταίες εξελίξεις στην πολιτική τεχνητής νοημοσύνης, τη ρύθμιση της πλατφόρμας και την ανάλυση του κλάδου, προσθέστε σελιδοδείκτη AI Buzz Wire.

Διαβάστε περισσότερα νέα AI →