OpenAI comenzó a mostrar anuncios a los usuarios de ChatGPT en India, lo que marca el primer lanzamiento importante del negocio publicitario en un mercado emergente y su mayor expansión de audiencia desde que comenzó el programa. Según TechCrunch, los anuncios aparecerán en los niveles de suscripción ChatGPT Free and Go, donde se encuentran la gran mayoría de los usuarios indios de OpenAI.
La empresa dijo que está iniciando campañas para 50 marcas y firmó alianzas con las agencias de publicidad WPP y Omnicom. Está previsto que el próximo mes se lance un administrador de publicidad que permite a los especialistas en marketing crear campañas directamente, con un presupuesto mínimo diario de 725 rupias (alrededor de 7,60 dólares), un umbral lo suficientemente bajo como para cortejar a las pequeñas empresas, no sólo a las marcas nacionales. Para más contexto sobre esta historia, consulta nuestra cobertura de la industria de IA.
"Con ChatGPT Ads, las empresas de todos los tamaños pueden presentarse en momentos relevantes y de alto contexto cuando las decisiones comienzan a tomar forma", dijo Dave Dugan, jefe de soluciones publicitarias globales de OpenAI, en un comunicado informado por TechCrunch.
Por qué la India es el gran premio
India es el mercado de usuarios más grande de OpenAI fuera de Estados Unidos. La compañía dijo en febrero que ChatGPT tenía más de 100 millones de usuarios activos semanales en el país, una gran parte de ellos en los niveles Go gratuitos o de menor precio. Eso convierte a la India en el campo de pruebas natural para un modelo publicitario que monetiza a los usuarios gratuitos a escala.
El lanzamiento sigue un manual de estrategias deliberado de dos años. OpenAI lanzó el plan ChatGPT Go de menos de $ 5 en India en agosto de 2025, realizó una promoción limitada que hizo que el nivel fuera gratuito durante un año completo y compró mucha publicidad durante las temporadas de cricket de la Premier League india y la Premier League femenina para generar conciencia entre los consumidores. Más recientemente, contrató al director de Uber en India para liderar su expansión en el país.
El director general de OpenAI India, Prabhjeet Singh, dijo al medio de comunicación indio Storyboard18 que "las respuestas siguen siendo independientes" a medida que se publican los anuncios: la principal garantía de la compañía para los usuarios preocupados de que el contenido patrocinado pueda influir en las respuestas del chatbot.
Del experimento a la línea de negocio principal
El lanzamiento en India completa una rápida expansión global. OpenAI comenzó a mostrar anuncios a usuarios estadounidenses en febrero y amplió el programa a 31 mercados europeos a principios de este mes. En el lapso de seis meses, las ubicaciones patrocinadas han pasado de ser un experimento a ser una característica permanente de la experiencia ChatGPT gratuita en tres regiones principales.
El impulso de monetización se produce antes de una posible IPO que, según TechCrunch, se espera para este año o el próximo. El Wall Street Journal ha informado que OpenAI registró ingresos de 6.700 millones de dólares en el trimestre que finalizó en junio de 2026, frente a los 5.700 millones de dólares del trimestre anterior. Y The Information informó en noviembre pasado que OpenAI apuntaba a 220 millones de suscriptores de pago para 2030, frente a los 35 millones de usuarios de pago Plus y Pro en el momento de ese informe.
La publicidad es la palanca obvia para esa brecha: la enorme audiencia del nivel gratuito (más de 100 millones de usuarios semanales sólo en India) actualmente genera cero ingresos por suscripción.
Qué obtienen los anunciantes y qué podría salir mal
Para las marcas, los anuncios ChatGPT prometen algo que las búsquedas y las redes sociales nunca tuvieron: ubicación en el momento en que un usuario está razonando activamente a través de una decisión, ya sea elegir una herramienta de software, planificar un viaje o comparar seguros. Las asociaciones entre WPP y Omnicom indican que OpenAI quiere campañas sofisticadas mediadas por agencias desde el primer día en lugar de un proceso puramente de autoservicio.
Los riesgos son igualmente claros. OpenAI cambió sus términos de servicio a principios de este mes para permitir anuncios, y la reacción de los usuarios en EE. UU. y Europa ha sido mixta, y los defensores de la privacidad cuestionan cómo se utiliza el contexto conversacional para la orientación. OpenAI ha dicho que no utiliza conversaciones de chat para personalizar anuncios, pero la compañía ahora operará a una escala en la que cualquier paso en falso en la orientación se convierte en un titular.
También hay una cuestión competitiva. Google ha comenzado a colocar anuncios en sus propias experiencias de inteligencia artificial y Perplexity ha experimentado con seguimientos patrocinados. Quien demuestre que los usuarios tolerarán (y los anunciantes pagarán) los anuncios dentro de un asistente de IA podría definir primero las normas de la categoría. Con 100 millones de usuarios indios semanales en el grupo, OpenAI acaba de tomar su decisión.
Por ahora, los suscriptores de pago en Plus y Pro no se ven afectados, y OpenAI dice que la experiencia publicitaria estará claramente etiquetada. El hecho de que los usuarios indios acepten anuncios a cambio de un asistente gratuito de calidad determinará la rapidez y la agresividad con la que la empresa impulse el modelo hacia otros mercados emergentes.
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