آمازون از Mechanical Turk، پلتفرم کاری جمع سپاری 21 ساله که زمانی بنیانگذار آن جف بزوس معروف به عنوان "هوش مصنوعی مصنوعی" نامیده بود، استفاده می کند. طبق اطلاعیه ای که روز سه شنبه در وب سایت Mechanical Turk منتشر شد، این سرویس در 30 سپتامبر 2026 برای همیشه بسته خواهد شد.

این خاموش شدن فصل قابل توجهی در تاریخ محاسبات را می بندد - سرویسی که برای جعل اطلاعات ماشینی با نیروی انسانی ساخته شده است که در نهایت داده های مورد استفاده برای آموزش مقاله واقعی را فراهم می کند. For more context on this story, see our ongoing more AI stories.

در اطلاعیه این شرکت آمده است: «ما به طور منظم برنامه‌ها، ابزارها و خدمات خود را ارزیابی می‌کنیم و بر اساس آن ارزیابی‌ها تنظیمات را انجام می‌دهیم. "پس از ارزیابی، ما تصمیم گرفتیم AWS Mechanical Turk را ببندیم که از 30 سپتامبر 2026 اجرایی می شود."

ترک مکانیکی چگونه کار می کرد

Mechanical Turk که در سال 2005 راه اندازی شد، تعداد زیادی از کارگران آنلاین را با مشاغل دیجیتالی ساده معروف به "وظایف هوش انسانی" یا HIT تطبیق داد که معمولاً برای هر کدام چند سنت پرداخت می شد. این وظایف شامل برچسب‌گذاری داده‌ها، رونویسی صوتی یا تصویری و پاسخ به نظرسنجی‌ها بود – کاری که برای انسان‌ها بسیار ساده بود، اما برای رایانه‌های آن دوران سخت بود.

نام این سکو یک چشمک عمدی تاریخی بود. این به ماشین مکانیکال ترک اصلی اشاره می‌کرد، یک ماشین شطرنج‌بازی قرن هجدهم که تماشاگران اروپایی را قبل از اینکه فاش شود، به‌طور مخفیانه توسط یک استاد شطرنج انسانی پنهان شده در کابینت کنترل می‌شد، شگفت‌زده کرد. بزوس این موازی را پذیرفت و این سرویس را "هوش مصنوعی مصنوعی" نامید - افراد واقعی کارهایی را انجام می دهند که ماشین ها قادر به انجام آن نیستند.

نیویورک تایمز گزارش داد که آمازون در ابتدا این پلتفرم را برای کمک به برچسب‌گذاری مجموعه‌ای از داده‌های محصول در فروشگاه اینترنتی گسترده خود طراحی کرد. بر اساس ارقام ذکر شده توسط CNBC، این سرویس در اوج خود به بیش از 500000 کارگر که در محاوره به عنوان "turkers" شناخته می شوند، خدمات رسانی می کرد.

تحت الشعاع فناوری که تقلید کرده است

طنز مرگ مکانیکال ترک به سختی می توان از دست داد. این پلتفرم دو دهه را صرف کرایه شناخت انسان با این کار کرد - و مجموعه داده‌هایی که آن انسان‌ها تولید کردند به آموزش مدل‌های زبانی بزرگ کمک کرد که در نهایت بسیاری از این کارها را منسوخ کرد.

مطالعه‌ای در سال 2023 توسط محققان دانشگاهی در سوئیس نشان داد که تا 46 درصد از کارگران ترک مکانیکال قبلاً از مدل‌های هوش مصنوعی برای تکمیل وظایف خود استفاده می‌کردند، که مرز بین هوش انسانی که پلتفرم برای فروش آن طراحی شده بود و هوش ماشینی که به ایجاد آن کمک می‌کرد محو کرد.

در همین حال، نسل جدیدی از استارت‌آپ‌های داده – از جمله Scale AI، Mercor و Prolific – به شدت وارد بازار شدند و کارگرانی را به‌طور خاص برای آموزش و ارزیابی مدل‌های هوش مصنوعی، اغلب با نرخ‌های بهتر و با ابزار مدرن‌تر، استخدام کردند. خود آمازون سعی کرد Mechanical Turk را به عنوان منبع حاشیه نویسی داده برای سرویس یادگیری ماشینی SageMaker خود تغییر دهد، با یک صفحه وب AWS که وعده می داد "کارگران 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته در دسترس هستند."

علائم هشدار دهنده و کاهش آهسته

بسته شدن نهایی بی دلیل نبود. ماه گذشته، آمازون اعلام کرد که پذیرش مشتریان جدید Mechanical Turk را متوقف خواهد کرد، حرکتی که بسیاری از کارگران در آن زمان به عنوان نشانه ای از زندگی این سرویس در زمان قرض گرفته شده تعبیر کردند.

کریستا پاولوسکی، کارمند داده و سازماندهی با Turkopticon، یک گروه مدافع برای کارکنان داده، به CNBC گفت که پلتفرم سال‌ها در حال «افت» بوده است. او گفت که به نظر می رسد آمازون منابع کمتری را برای بهبود Mechanical Turk سرمایه گذاری کرده است، درست زمانی که خدمات برچسب گذاری داده های رقابتی وارد شد، که باعث شد بسیاری از ترک ها به پلتفرم های رقیب مهاجرت کنند.

بسته شدن، وابستگی های واقعی را آشکار می کند. پاولوسکی گفت که برخی از شرکت‌های بیمه و مسافرتی هنوز برای کار داده‌ای به Mechanical Turk متکی هستند و اکنون در تلاش برای یافتن پلتفرم‌های جایگزین هستند.

راه نجات برای برخی، اکنون رفته است

برای بسیاری از کارگران، مکانیکال ترک بیش از یک کنجکاوی بود - درآمد بود. پاولوسکی در سال 2008 و زمانی که در مرخصی زایمان بود شروع به ترک بوقلمون کرد، سپس پس از از دست دادن شغل خود در سال 2012 به طور تمام وقت به کار رفت و از درآمد منعطف و دور برای کمک به مراقبت از پسرش با نیازهای ویژه استفاده کرد.

او گفت: «بعضی از افراد هستند که هنوز تقریباً هنوز این کار را تمام وقت انجام می دهند. آنها اکنون نگران هستند.

CNBC گزارش داد که آمازون بلافاصله به درخواست برای اظهار نظر در مورد بسته شدن پاسخ نداد.

پایان یک دوره در محاسبات با نیروی انسانی

Mechanical Turk جایگاه منحصر به فردی را در داستان هوش مصنوعی به خود اختصاص داده است. در سال 2005 - سالها قبل از اینکه یادگیری عمیق زمینه هوش مصنوعی را دوباره روشن کند - به عنوان یک اعتراف عملگرایانه به این موضوع رسید که برخی از مشکلات هنوز به یک انسان در حلقه نیاز دارند. این مدل نیروی کار جمع‌سپاری را پیشرو کرد که بعداً همه چیز را از خطوط لوله تعدیل محتوا گرفته تا سیستم‌های بازخورد انسانی که برای تراز کردن ربات‌های گفتگوی مدرن استفاده می‌شد، نیرو می‌داد.

بسته شدن این سکو در همان دهه که خروجی آن به قطار کمک کرد، یک کتاب تمیز و البته تلخ و شیرین است. ربات شطرنج تقلبی دهه 1770 پس از افشای این ترفند بازنشسته شد. نسخه آمازون کمی بیش از دو دهه دوام می آورد - تا زمانی که ماشین هایی که توسط میلیون ها کار کوچک انسانی تغذیه می شوند، سرانجام به کار خود پایان دادند.

برای کارگران، اکنون این سوال پیش می‌آید که تقاضای باقی‌مانده کار جمعی به کجا می‌رود – و اینکه آیا پلتفرم‌هایی که آن را جذب کرده‌اند، که به صراحت برای عصر هوش مصنوعی ساخته شده‌اند، با انسان‌های موجود در این حلقه بهتر از چیزی که همه آن را شروع کرده‌اند، رفتار خواهند کرد.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →