بارکلیز امسال 5000 شغل را کاهش خواهد داد که تقریباً 5 درصد از نیروی کار جهانی خود را تشکیل می دهد، زیرا این بانک بریتانیایی به استفاده از هوش مصنوعی در سراسر تجارت سرعت می بخشد. به گزارش بی بی سی، این اعلام در کنار نتایج سه ماهه سوم منتشر شد که نشان دهنده سود 2.3 میلیارد پوندی برای سه ماه منتهی به سپتامبر بود که نسبت به مدت مشابه سال قبل بیشتر بود اما کمی کمتر از پیش بینی های تحلیلگران بود.

این بانک گفت که 1000 پست قبلا بسته شده است و انتظار می رود که 4000 کاهش دیگر تا پایان سال 2026 تکمیل شود. حدود 60 درصد از کاهش ها در بخش پشتیبانی از جمله در میان توسعه دهندگان نرم افزار خواهد بود - جزئیاتی که برای کارکنان یقه سفید در سراسر بخش مالی که تعجب می کنند چگونه پذیرش هوش مصنوعی بر نقش آنها تأثیر می گذارد از بین نخواهد رفت. برای پوشش مداوم نحوه بازنویسی شغل توسط اتوماسیون در صنایع، آخرین اخبار هوش مصنوعی را در [aibuzzwire.news] (https://aibuzzwire.news) دنبال کنید.

هوش مصنوعی به عنوان "آیشن روی کیک"

سی‌اس ونکاتاکریشنان، مدیر اجرایی بارکلیز، این کاهش‌ها را نتیجه سرمایه‌گذاری پایدار در فناوری و نه صرفاً هوش مصنوعی دانست. او گفت: "هوش مصنوعی نقش مهمی دارد و ممکن است نقش مهم تری در آینده ایفا کند." ما هوش مصنوعی را در مقیاس به کار خواهیم گرفت. اما هوش مصنوعی روی کیک است، نه کیک.

او افزود: «زیرا برای بهره‌مندی از مزایای هوش مصنوعی باید زیرساخت‌ها را انجام دهید.» این یادآوری می‌کند که دستاوردهای بهره‌وری که شرکت‌ها به دنبال آن هستند، قبل از اینکه هر مدلی بتواند بازدهی داشته باشد، به سال‌ها کار غیر جذاب و مدرن‌سازی سیستم‌ها بستگی دارد. این بانک هوش مصنوعی را «تخت روی کیک» یک طرح نوسازی در حال انجام توصیف کرد که در حال پایان یک برنامه سه ساله کاهش هزینه است که عمدتاً بر بازوی بانکداری خرده فروشی بریتانیا متمرکز است، اگرچه بخش بانکداری سرمایه گذاری نیز تحت تأثیر قرار گرفته است.

جایی که برش ها سقوط خواهند کرد

کاهش‌ها در بانک خرده‌فروشی بریتانیا متمرکز است، اما از آنجایی که بخش قابل‌توجهی از کارهای پشتیبان بارکلیز برای بریتانیا در هند انجام می‌شود، انتظار می‌رود که سهم بزرگی از از دست دادن شغل در آنجا رخ دهد. این بانک همچنین فاش کرد که انتظار می‌رود اقدامات کارآمدی آن علاوه بر بازخرید 500 میلیون پوندی سهام اعلام شده با نتایج، 1.1 میلیارد پوند پس‌انداز بیشتری در سال 2027 ایجاد کند.

اقتصاددانان فصل درآمد شرکت‌ها را از نزدیک تماشا می‌کنند تا شواهد عینی مبنی بر اینکه سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی به جای باقی ماندن در ردیف هزینه‌ها با بازده آینده، به اشتغال کمتر و کارایی بالاتر تبدیل می‌شود. اعلام بارکلیز یکی از واضح ترین نقاط داده تاکنون است: یک بانک بزرگ جهانی که به صراحت کاهش نیروی کار را به فناوری و استراتژی هوش مصنوعی خود در همان نفس با نتایج مالی خود مرتبط می کند.

سیگنالی برای کل بخش

تحلیلگران به سرعت این حرکت را به‌عنوان یک الگو و نه به‌عنوان پیش‌فرض در نظر گرفتند. راس مولد، مدیر سرمایه گذاری AJ Bell، گفت که بارکلیز "به دنبال اهرم هوش مصنوعی است و انتظار دارد با گسترش استفاده از هوش مصنوعی، بخش مناسبی از نیروی کار خود را کاهش دهد" در حالی که اشاره کرد که بانک نتوانسته است به طور کامل انتظارات را با نتایج مالی خود مطابقت دهد.

ویل هاولت، تحلیلگر مالی در Quilter Cheviot، گفت که این کاهش ها نشان می دهد که "هوش مصنوعی و اتوماسیون تا چه حد می تواند صنعت بانکداری را در چند سال آینده تغییر دهد." او گفت: «بانک‌ها سال‌ها برای فناوری هزینه‌های زیادی کرده‌اند، اما ما به طور فزاینده‌ای به نقطه‌ای می‌رسیم که این سرمایه‌گذاری باعث می‌شود افراد کمتری برای اداره کسب‌وکار مورد نیاز باشند.»

این ارزیابی با آنچه در سراسر بخش اتفاق افتاده است مطابقت دارد. بانک‌هایی از جمله جی‌پی مورگان چیس، گلدمن ساکس و مورگان استنلی همگی در تماس‌های اخیر درآمدهای خود درباره افزایش بهره‌وری مبتنی بر هوش مصنوعی بحث کرده‌اند و برآوردهای مشاوره‌ای از کاهش احتمالی دفتر پشتیبان در سراسر بانکداری جهانی به صدها هزار نقش رسیده است. بارکلیز یکی از اولین کسانی است که یک عدد خاص و بزرگ را در اعلام نتایج روی میز قرار داده است - با نقل قول های خود مدیر اجرایی که از سرمایه گذاری زیرساختی از طریق استقرار هوش مصنوعی تا تعداد کارمندان ترسیم می کند.

زمان نیز گویای آن است. بارکلیز این کاهش مشاغل را با بازخرید 500 میلیون پوندی و افزایش سود سه ماهه همراه کرد که نشان می‌دهد این کاهش‌ها بیانیه اعتماد استراتژیک است نه ناراحتی. تحلیلگران آن را نشانه‌ای می‌دانند که مدیریت بهره‌وری مبتنی بر هوش مصنوعی را به اندازه کافی بادوام می‌بیند که وعده پس‌اندازی را بدهد - 1.1 میلیارد پوند از آن در سال 2027 - در عین حال که پول نقد را به سهامداران برمی‌گرداند.

پارادوکس توسعه دهندگان

یکی از برجسته‌ترین جزئیات در افشای بارکلیز این است که توسعه‌دهندگان نرم‌افزار در میان توابع پشتیبانی در حال قطع شدن گنجانده شده‌اند. دستیاران کدنویسی هوش مصنوعی مهندسان فردی را بهره‌ورتر کرده‌اند و بانک‌ها اکنون آشکارا به این نتیجه می‌رسند که همان خروجی به تیم‌های کوچک‌تری نیاز دارد. ابزارهایی که به عنوان کار دانش افزاینده فروخته می شوند، در این مورد، با کاهش خالص تعداد کارکنان دانش همراه هستند.

برای کارمندان، پیام بارکلیز این است که کاهش‌ها تا حد زیادی به‌عنوان یک برنامه کامل هستند - 1000 مورد انجام شده، 4000 تا پایان، همه در سال 2026 - که برخی عدم اطمینان را محدود می‌کند اما یک تغییر ساختاری دائمی را تأیید می‌کند. برای صنعت، دیگر سوال این نیست که آیا هوش مصنوعی اشتغال بانکی را تغییر می‌دهد، بلکه این است که چقدر سریع و عمیق است.

از هوش مصنوعی جلوتر بمانید

هوش مصنوعی در حال تغییر امور مالی، کار و اقتصاد جهانی در زمان واقعی است. [از هوش مصنوعی جلوتر باشید] (https://aibuzzwire.news) با پوشش روزانه فناوری که کل صنایع را تغییر می دهد.

اخبار هوش مصنوعی را بیشتر بخوانید →