برای چند ساعت در روز پنجشنبه، بخش قابل توجهی از صنعت هوش مصنوعی در همان زمان تاریک شد. ChatGPT، Anthropic's Claude، xAI's Grok و OpenAI's Codex همگی در 3 سپتامبر 2026 دچار قطع یا افزایش نرخ خطا شدند که باعث اختلال در رباتهای چت، عوامل برنامهنویسی و APIهایی شد که میلیونها نفر و کسبوکار روزانه به آنها تکیه میکنند.
زمانبندی تصادفی اختلالات، که در عرض چند ساعت به چهار مورد از پرکاربردترین پلتفرمهای هوش مصنوعی ضربه زد، یادآور روشنی از تمرکز زیرساختهای صنعت بود. برای ادامه پوشش این تمرکز و [آخرین اخبار هوش مصنوعی] (https://aibuzzwire.news) که بازار را شکل می دهد، AI Buzz Wire هر حرکت ارائه دهنده اصلی را در صورت وقوع ردیابی می کند.
چه اتفاقی در OpenAI افتاد
مشکلات OpenAI ابتدا شروع شد. به گفته BleepingComputer، قطعی تقریباً در ساعت 10:58 صبح به وقت شرقی در روز پنجشنبه 3 سپتامبر آغاز شد و کاربران خطاهایی را در تقریباً تمام ویژگیهای اصلی ChatGPT گزارش کردند.
صفحه وضعیت شرکت حداقل 15 مؤلفه ChatGPT تحت تأثیر را فهرست کرده است، از جمله مکالمات، ورود، ChatGPT Work، Codex در ChatGPT Desktop، API Compliance، جستجو، آپلود فایل، حالت صوتی، GPTs، تولید تصویر، Deep Research، Agent، ChatGPT Atlas، Sites، و Connectors/A. سرویسهای Codex OpenAI که توسط توسعهدهندگان برای کدنویسی خودکار مورد استفاده قرار میگرفت، نیز تحت تأثیر قرار گرفتند و با گسترش اختلال، یک رشته باگ در مخزن Codex GitHub با گزارشها پر شد.
به گزارش BleepingComputer، OpenAI در صفحه وضعیت خود گفت: "ما در حال بررسی این مشکل برای سرویس های لیست شده هستیم." تا بعدازظهر پنجشنبه، داشبورد وضعیت شرکت نشان داد که همه سیستمها مجدداً کاملاً عملیاتی هستند، با زمان فعال شدن ChatGPT در چند ماه گذشته 99.62 درصد.
شایان ذکر است، این قطعی درست قبل از راه اندازی مورد انتظار Astra، مدل اصلی بعدی هوش مصنوعی OpenAI رخ داد، که این شرکت تأیید کرده است که به زودی عرضه می شود. OpenAI نگفته است که آیا این قطعی مربوط به آماده سازی برای آن پرتاب است یا خیر، و BleepingComputer گزارش داد که بعید است که این مشکلات مرتبط باشد.
کلود آنتروپیک در سری مدل های خود تنزل می یابد
مشکل آنتروپیک در اوایل بعد از ظهر UTC شروع شد. صفحه وضعیت شرکت نشان میدهد که مهندسان در تاریخ 3 سپتامبر در ساعت 13:26 UTC تحقیقاتی را درباره «خطاهای زیاد در درخواستها» که بر گستره وسیعی از مجموعه کلود تأثیر میگذارد آغاز کردند: Claude Mythos 5.1، Claude Fable 5.1، Claude Mythos 5، Claude Fable 5، Claude Opus5، Claude Opus. 4.6.
صفحه حادثه سطح آسیبدیده را بهعنوان claude.ai، Claude API در api.anthropic.com، Claude Code، و Claude Cowork فهرست میکند - به عبارت دیگر، اساساً هر چیزی که مشتریان Anthropic لمس میکنند، از چت ربات مصرفکننده گرفته تا API توسعهدهنده و عامل کدنویسی که بسیاری از مهندسان تمام روز را باز نگه میدارند.
آنتروپیک علت را در ساعت 13:41 UTC شناسایی کرد، تا ساعت 16:06 UTC راهحلی را ایجاد کرد و اعلام کرد که این حادثه تا ساعت 9:16 صبح اقیانوس آرام (16:16 UTC) کاملاً برطرف شده است. این اپیزود از اولین گزارش تا قطعنامه تقریباً سه ساعت به طول انجامید.
گروک، جمینی و ریپل گسترده تر
xAI هم ضربه خورد. قطع شدن Grok در صفحه وضعیت شرکت در 3 سپتامبر ظاهر شد و به یکی از محبوبترین داستانها در Hacker News تبدیل شد، جایی که کاربران گزارشهای درخواستهای ناموفق را در سرویسهای OpenAI، Anthropic و xAI در یک رشته مبادله میکردند که چرا ارائهدهندگان به یکباره از کار افتادهاند.
Gemini گوگل نیز به این رویداد کشیده شد، اگرچه به نظر می رسد مشکلات آن کمتر بوده است. PCMag گزارش داد که "ChatGPT، Claude، Gemini، و بیشتر در حال حاضر از کار افتاده اند" و هر دو نیویورک پست و LADbible هزاران شکایت کاربر را در سرتاسر چت ربات ها، با اشاره به افزایش ردیاب خاموشی، توصیف کردند. NewsNation این صحنه را به صراحت خلاصه کرد: "قطع هوش مصنوعی به کلود، OpenAI، Grok برخورد کرد، زیرا کاربران گزارش اختلال را گزارش کردند."
هیچ مدرکی مبنی بر اینکه خرابی های همزمان ناشی از یک حمله هماهنگ شده وجود ندارد. هر ارائهدهنده حادثه خود را توصیف کرد - افزایش خطاها و خرابیهای مؤلفه در مورد OpenAI، یک وضعیت خطای شناسایی شده و اصلاحشده در Anthropic - و به نظر میرسد زمانبندی تقریباً همزمان دقیقاً همان چیزی است که وقتی چند تا از بزرگترین پلتفرمهای هوش مصنوعی جهان در همان بعدازظهر تحت فشار جهانی قرار میگیرند، به نظر میرسد.
وقتی همه دستیارها به یکباره پایین می آیند، کار متوقف می شود
برای مصرف کنندگان، چند ساعت خطای چت بات آزاردهنده است. برای تعداد فزایندهای از کسبوکارهایی که این سیستمها را به عملیات روزانه متصل کردهاند، این قسمت به یک تست استرس نزدیکتر بود.
توسعه دهندگانی که بر اساس Claude Code یا Codex ساخته می شوند، برنامه نویسان جفت هوش مصنوعی خود را در اواسط کار از دست دادند. محصولات رو به مشتری که OpenAI یا Anthropic API نامیده میشوند، خطاهایی را به کاربران نهایی برمیگردانند. تیمهایی که برای پردازش سند به Deep Research، ویژگیهای Agent یا ChatGPT Work تکیه میکنند، باید منتظر بمانند. بحث هکر نیوز مملو از توسعه دهندگانی بود که خطوط لوله متوقف شده را توصیف می کردند و می پرسیدند که آیا یک وابستگی مشترک - یک منطقه ابری مشترک، یک لایه تحویل محتوای مشترک - می تواند مقصر باشد. هیچ یک از ارائه دهندگان چنین علت مشترکی را نشان نداده اند.
این اپیزود بازتاب یک درس آشنا از رایانش ابری است که اکنون در عصر هوش مصنوعی پخش میشود: وقتی تعداد انگشت شماری از ارائهدهندگان بیشتر ترافیک صنعت را حمل میکنند، بعدازظهرهای بدشان به بعدازظهرهای بد همه تبدیل میشود. شرکتهایی که درخواستها را بین چندین ارائهدهنده مدل هدایت میکنند، پاسخهای حافظه پنهان را در صورت امکان، و مشترک صفحات وضعیت ارائهدهنده هستند، نسبت به شرکتهایی که یک نقطه شکست واحد داشتند، روز بسیار سادهتری داشتند.
غذای آماده
هنوز هیچ ارائه دهنده ای تجزیه و تحلیل دقیق علت ریشه ای منتشر نکرده است. گزارش حادثه Anthropic یک علت شناسایی شده و یک راه حل مستقر را تایید می کند. داشبورد OpenAI به سادگی به رنگ سبز بازگشت. اگر نوشتههای پس از حادثه دنبال شوند، ارزش خواندن دقیق خواهند داشت، بهویژه برای آنچه در مورد برنامهریزی ظرفیت فاش میشود، زیرا مدلهایی مانند Astra تقاضای جدید را روی سیستمهای از قبل تحت فشار قرار میدهند.
در حال حاضر، قطعی 3 سپتامبر به عنوان واضحترین نشان میدهد که راحتی هوش مصنوعی بر روی یک پشته نرمافزاری و فیزیکی نازک و وابسته به یکدیگر است - مجموعهای که میتواند همزمان در بین شرکتها تکان بخورد.
از هر توسعه بزرگ هوش مصنوعی جلوتر باشید
خاموشیهای بزرگ، راهاندازی مدلها و درگیریهای سیاستی در حال افزایش است. قبل از اینکه مهم باشد، پوشش مستقلی از هر توسعه دریافت کنید.
---
از هوش مصنوعی جلوتر بمانیدآخرین اخبار، تحلیل ها و پیشرفت های هوش مصنوعی را دریافت کنید - همه در یک مکان.
بیشتر بخوانید اخبار هوش مصنوعی →
