Anthropic a ouvert mercredi un aperçu de la recherche de Claude Duet, une application autonome qui transforme Claude en un agent personnel proactif conçu pour suivre votre travail, faire ressortir ce qui nécessite votre attention et effectuer des tâches pendant que vous vous éloignez. Le lancement, couvert par Reuters, le New York Times, CNBC et The Verge, positionne Anthropic face à Muse de Meta et Dots d'OpenAI sur le marché toujours encombré des agents.

L'accès commence par une liste d'attente. Les abonnés américains aux forfaits Pro et Max de Claude sont en première ligne, et Anthropic affirme qu'elle enverra un e-mail aux utilisateurs dès que leur accès sera ouvert. Claude Duet est livré en tant qu'application native sur iOS et Android et fonctionne sur claude.ai, et pendant la préversion, il est intégré aux abonnements Pro et Max existants sans frais distincts. L'usage s'inspire des mêmes limites que le reste de Claude.

Un briefing matinal, puis une surveillance silencieuse

Anthropic dit avoir construit Claude Duet autour de Claude Opus 5.5 et l'avoir conçu pour porter trois jugements en continu : ce qui a réellement besoin de l'utilisateur, ce qui peut attendre et quand il doit vérifier avant d'agir.

Chaque matin, l'application propose un bref résumé couvrant les éléments les plus importants des applications connectées d'un utilisateur. Pendant la journée, il continue de surveiller ces applications et envoie un message à l'utilisateur uniquement lorsque quelque chose nécessite réellement son attention. L'entreprise encadre largement l'éventail des tâches : planifier des réunions, créer des tableaux de bord qui extraient des données de dizaines d'outils, produire des prévisions financières ou commerciales, créer des logiciels de prototypage et créer des applications Web.

Tout se trouve dans un seul fil de discussion continu et les utilisateurs peuvent y écrire ou y parler. Claude Duet hérite de la mémoire, des compétences et des applications connectées déjà attachées au compte Claude d'un utilisateur, cela ne repart donc pas de zéro.

Il fonctionne sur sa propre machine

Une différence structurelle avec les assistants concurrents : Claude Duet s'exécute sur une machine virtuelle avec son propre navigateur. L'ordinateur portable ou le téléphone de l'utilisateur n'a pas besoin d'être allumé pour que le travail continue. Lorsqu'une tâche se termine – ou s'arrête sur une décision – l'application envoie une notification.

Le compromis est mesuré. Anthropic affirme que l'application vérifie les comptes connectés toutes les quelques heures plutôt que de manière continue, car une interrogation continue permettrait de dépasser les limites du plan beaucoup plus rapidement. Ces vérifications d'antécédents comptent dans les mêmes limites d'utilisation partagée que les conversations normales de Claude, et les tâches lourdes telles que la création d'un modèle financier ou d'un diaporama consomment plus de tours de modèle qu'une recherche rapide.

Portes d'approbation et blocs durs

Anthropic met l'accent sur la retenue en tant que caractéristique. Claude Duet peut lire, rédiger et préparer un travail de manière autonome, mais avant d'envoyer un message, d'effectuer un paiement, de signer un document ou de supprimer quoi que ce soit, il montre à l'utilisateur exactement ce qu'il compte faire et attend son approbation.

Une courte liste d'actions est bloquée même avec une approbation explicite, notamment la négociation de titres et le transfert d'argent entre comptes. Les utilisateurs peuvent déconnecter n’importe quelle application à laquelle l’agent peut accéder à tout moment.

L'architecture de sécurité emprunte aux systèmes qu'Anthropic a déjà livrés. La gestion des informations d'identification suit la conception utilisée pour les agents gérés Claude, ce qui, selon la société, signifie que l'application ne voit jamais directement les mots de passe des utilisateurs ou les jetons de connexion. Chaque message passe par un classificateur dédié et un système de sécurité conçu pour refuser le partage des données personnelles les plus strictes, telles que les numéros de carte de crédit et les pièces d'identité gouvernementales. D'autres catégories sensibles, notamment les informations relatives à la santé et aux finances personnelles, ne sont transmises que lorsque l'utilisateur a explicitement demandé à l'agent de les envoyer.

Anthropic affirme que les défenses de Claude Duet contre les instructions cachées et l'injection rapide proviennent de ses recherches sur l'utilisation du navigateur, que l'application est couverte par le classificateur en mode automatique protégeant déjà claude.ai et Claude Code, et que les équipes rouges internes ainsi qu'une entreprise externe ont testé le produit avant sa sortie. Il relève également du programme public de bug bounty d'Anthropic sur HackerOne.

6 000 connecteurs, de Gmail à Shopify

L'application se connecte à plus de 6 000 connecteurs et plugins du Claude Marketplace. Les cas d'utilisation répertoriés par Anthropic décrivent l'ambition : trouver et rédiger des réponses aux messages Gmail et Slack manqués, vérifier dans QuickBooks ou Stripe les factures impayées avec des rappels prêts à être envoyés, gérer la paie dans Gusto avec les heures et les primes renseignées, publier des offres d'emploi LinkedIn après des modifications humaines, acheminer les accords via Docusign, rédiger des suivis HubSpot à partir de l'historique des contacts, transformer un lancement de produit en campagne sociale Canva et créer et gérer une boutique Shopify.

Les paiements s'effectuent via le portefeuille Link de Stripe : l'agent propose l'achat, Link demande à l'utilisateur de l'approuver et le paiement s'exécute sur une carte virtuelle afin que le véritable numéro de carte ne soit jamais partagé. Shop Pay de Shopify fonctionne pour le paiement dans les magasins en ligne, et Anthropic indique que la prise en charge de la connexion avec les connexions stockées dans 1Password sera bientôt disponible, avec l'autorisation de l'utilisateur.

Le personnel d'Anthropic est des testeurs

En interne, l'équipe qui dirige le projet comprend Karan Ahuja, qui dirige Claude Duet, et l'entreprise partage les habitudes d'utilisation d'autres dirigeants : Boris Cherny, qui dirige l'équipe Claude Code, dit qu'il parcourt sa liste mentale de tâches avec l'agent ; Chelsea Larsson, qui dirige la conception des modèles et du comportement des produits, lui remet sa liste avant de s'éloigner de ses enfants le soir et de recueillir les résultats plus tard.

Les premiers utilisateurs professionnels ont décrit des gains mitigés mais concrets. Jess Provencher, courtier et propriétaire de Pro Homes, a déclaré que l'application avait signalé une propriété réservée sur son calendrier pour le mauvais jour sans qu'on le lui demande. Amin Ebrahimi, propriétaire du groupe de restaurants Shahs of Kabob du sud de la Floride, a déclaré qu'il l'avait utilisé pour la comptabilité, le support client et le marketing pour environ 110 employés. La stratège de marque Mya Dalton a déclaré qu'elle avait préparé un brief pour un appel client et, remarquant que l'appel avait eu lieu juste avant son vol, elle avait proposé de le déplacer.

Les bords rugueux demeurent

Anthropic affirme clairement qu'il s'agit d'une première version. Il peut mal lire un fil de discussion ou mal évaluer ce qui est considéré comme urgent. Les courses personnelles telles que la réservation de billets de voyage sont plus faibles que les tâches professionnelles, car le produit a d'abord été construit autour de flux de travail professionnels. L'agent ne peut pas encore montrer aux utilisateurs sa session de navigateur, et pour l'instant, il réside dans une application distincte plutôt que dans l'application Claude principale – une division d'Anthropic affirme que les premiers commentaires des utilisateurs aideront à résoudre.

La course aux plateformes d'agents se resserre

Le lancement atterrit sur un segment de marché qui existait à peine il y a dix-huit mois. Meta's Muse et OpenAI's Dots poursuivent tous deux la même thèse : la prochaine interface pour l'IA est un agent qui connaît votre contexte, agit en votre nom et vous interrompt uniquement lorsque cela est nécessaire. CNBC a présenté Claude Duet directement comme la réponse d'Anthropic aux deux.

Pour les lecteurs qui suivent le rythme du marché des agents, AI Buzz Wire suit chaque version majeure. Les différenciateurs ressemblent désormais moins à la qualité brute du modèle qu'à la plomberie de confiance : comment les paiements sont bloqués, comment les informations d'identification sont isolées et avec quelle fiabilité un agent sait quand s'arrêter et demander. Le pari d'Anthropic est que sa conception axée sur l'approbation sera appréciée par les entreprises qui apprécient la productivité mais craignent les modes d'échec.

Gardez une longueur d'avance sur l'IA

Le paysage des agents IA évolue chaque semaine. Pour plus d'actualités sur l'IA et une couverture indépendante de chaque lancement majeur, lisez les derniers développements en matière d'IA sur AI Buzz Wire.

Lire plus d'actualités sur l'IA →