Meta הציגה ביום שלישי את Muse, סוכן AI אישי שלדברי החברה יכול לבצע משימות יומיומיות בשם המשתמש - שליחת אימיילים, הזמנת נסיעות, ניהול משא ומתן על חשבונות, מילוי טפסים והשלמת רכישות. הסוכן זמין מהיום למשתמשים בארצות הברית, על פי TechCrunch, שדיווחה על ההשקה בפירוט, וזה מסמן את הדחיפה הגדולה ביותר של Meta עד כה ל-AI הפונה לצרכן הפועלת ולא רק עונה.

העיתוי בולט. Muse מגיעה פחות משבועיים לאחר ש-Meta הסכימה להסדר רב-מדינתי בסך 18 מיליארד דולר בתביעה על נזקי הצרכנים של המדיה החברתית, כפי שציינה TechCrunch - רקע שמציב את שאלת האמון במרכז ההשקה. במקום שבו רשתות חברתיות ביקשו ממשתמשים לשתף את חייהם, Muse מבקשת מהם למסור את המפתחות לתיבות הדואר הנכנס, היומנים והארנקים שלהם. למידע נוסף על האופן שבו השקות מסוג זה מעצבות מחדש את התעשייה, עיין בסיקור החדשות האחרון של AI ב-AI Buzz Wire.

איך מיוז עובדת

Muse פועלת על ידי התחברות לאפליקציות ולשירותים שבהם אדם כבר משתמש. מחברים מובנים מכסים קטגוריות כולל דואר אלקטרוני, לוחות שנה, תשלומים, בריאות וכושר, בקרות בית חכם, אוכל, קניות, מוזיקה ואירועים. המשתמשים בוחרים אילו שירותים לקשר, אחד בכל פעם - עיצוב הסכמה שמטה מציגה כאמצעי שקיפות.

הסוכן מופעל על ידי Muse Spark, מודל ה-AI של Meta, והוא אינו מוגבל לשירותים שמטה משלבת מראש. אם שירות מציע API ציבורי, Muse יכול להגדיר חיבור באמצעות אישורים שהמשתמש מספק. כאשר לא קיים API, הסוכן חוזר לשלוט בשירות דרך הדפדפן, דיווח TechCrunch.

מה הסוכן יכול לעשות

רשימת ההדגמות של Meta מעשית בצורה אגרסיבית. Muse יכולה לשלוח מיילים, להזמין נסיעות, להוריד חשבונות, למלא טפסים, ליצור תוכניות, להמיר סלילי מתכונים לרשימות מכולת ולשלוח הזמנות למסיבה. הוא יכול גם לבצע רכישות, באמצעות Link by Stripe לקופה - בחירה שמביאה איתה את הגנות הרכישה של Stripe, משהו ש- Meta כנראה מקווה שיקל על החרדה מלאפשר ל-AI לצאת בשמך. השילובים של Shop Pay ו-1Password של Shopify מופיעים בקרוב.

זמינות ותמחור

Muse זמין דרך האינטרנט בכתובת muse.ai, דרך אפליקציות ייעודיות ל-iOS ואנדרואיד, ובתוך צ'אטים של WhatsApp. מתוכננת תמיכה במשקפי הבינה המלאכותית של Meta. השירות ניתן בחינם לשימוש, אך תחילת העבודה דורשת הוספת כרטיס תשלום - דרישה הקשורה למבנה המנוי.

שתי שכבות בתשלום מושקות לצד התוכנית החינמית: כוח ב-$20 לחודש ומקסימום ב-$100 לחודש, שתיהן מציעות קצבאות שימוש גבוהות יותר להעברת משימות נוספות. האפליקציה כוללת מד שימוש המראה כמה מהקצבה החינמית נותרה למשתמש, ומטה אומרת שהיא מצפה שרוב האנשים יישארו בשכבת החינמיות, לפי TechCrunch.

סוכן שממשיך לעבוד

בניגוד לצ'אט בוט שעונה ומחכה, Muse ממשיכה לפעול לאחר שהמשתמש סוגר את האפליקציה, ומטה אומרת שהיא משתפרת עם הזמן על ידי למידה משיחות מה חשוב לכל משתמש, ומציגה הצעות ללא הנחיה. ההתמדה הזו היא הליבה של המוצר - ועבור תומכי הפרטיות, כנראה בעיית הליבה שלו.

הניו יורק טיימס הגדיר את ההשקה סביב אותן שתי יכולות שמטה מובילה איתן: סוכן שיכול לשלוח את המיילים שלך ולהזמין את הנסיעות שלך. רויטרס דיווחה כי Muse יכולה לגשת לאפליקציות אחרות כדי לשלוח אימיילים ולבצע תשלומים, בעוד בלומברג תיאר אותה כעוזר למשימות אישיות ולארגון. Axios התקשרה לסוכן האישי של Muse Meta שתוכנן זמן רב, ו-The Verge אפיינה את ההשקה כניסיון להדביק את הפער במירוץ ה-AI.

גירעון האמון

הסיקור של CNBC שילב את ההכרזה עם ההתחשבנות הציבורית המתמשכת של החברה על פרטיות ובטיחות - אותו מתח שהדגיש TechCrunch בציון ההסדר של 18 מיליארד דולר שקדם למוזה בימים. הדפוס מוכר מתקופת הצ'אטבוטים: היכולת מגיעה קודם, הממשל אחריו. עם סוכן שיכול לקרוא תיבות דואר נכנס ולהשלים תשלומים, מרווח הטעות קטן יותר, וניתן לצפות מהרגולטורים, חוקרי האבטחה והמשתמשים לחקור כמה גישה באמת נחוצה.

ההפצה של Meta באמצעות WhatsApp ומשפחת האפליקציות הרחבה יותר שלה מעניקה לסוכן גם היקף טווח הגעה לצרכנים שמעט יריבים יכולים לשחזר. התשובה שלו לעת עתה היא מבנית: הצטרפות לכל שירות, מד שימוש גלוי, הגנות רכישה דרך Stripe ומחברים שמשתמשים יכולים לבטל. האם זה מספיק כדי לגרום לצרכנים להאציל את הסידורים הדיגיטליים שלהם לחברה שעדיין סופגת את אחד מהסדרי הפרטיות הגדולים בהיסטוריה היא השאלה שבה השקת Muse תעביר את החודשים הקרובים בתשובה. למידע נוסף על סיפור זה ועל סיקור אחר של תעשיית בינה מלאכותית, עקוב אחר AI Buzz Wire.

הישאר לפני AI

עקבו אחר ההתפתחויות האחרונות בבינה מלאכותית וחדשות הבינה המלאכותית כשהתקופה הסוכנת עוברת מהדגמות לחיי היומיום.

קרא עוד חדשות AI →