Meta אישרה ותיקנה באג שגרם למשקפי ה-Ray-Ban החכמים שלה להקליט שיחות של משתמשים מבלי שהבעלים אף פעם אמר "היי מטא" - אבל תלונות חדשות מצביעות על כך שלפחות חלק מהמרכיבים מאמינים שהבעיה לא לגמרי מאחוריהם.

החברה הכירה בבעיה לאחר שמשתמשים תיעדו את המשקפיים לוכדים אודיו ומייצרים תמלילים של שיחות רגילות, למרות התכונה המאפשרת הקלטה ללא כיבוי מילת ההתעוררות. For more context on this story, see our ongoing breaking AI news.

מה דיווחו המשתמשים

הדיווחים החלו ב-Reddit, שם משתמש אחד תיאר את המשקפיים החכמים של Meta מקליט ותמלול שיחות שמעולם לא הופנו לעוזרת. לפי הפוסט, כפי שדווח על ידי Mashable, ההגדרה המאפשרת הקלטה מבלי לומר "Hey Meta" כבתה באותה עת, והמשקפיים תפסו את האודיו בכל מקרה.

מטריד יותר עבור הלובש, ההקלטות לא נזרקו. המשתמש אמר שהקלטות אודיו מלאות ותמלול טקסט של השיחות נשמרו בהיסטוריית השיחות שלו ב-Meta AI, ושנורת ההפעלה הלבנה של המשקפיים נדלקת שוב ושוב במהלך שיחה רגילה עם חבר.

"צפיתי באותה התנהגות בשלושה זוגות שונים של משקפי Ray-Ban Meta, כולל דגמי הדור השני והשלישי", כתב המשתמש בפוסט שצוטט על ידי מספר חנויות. לכן הבעיה לא נראתה כמו יחידה פגומה אחת אלא בעיית תוכנה המשפיעה על דורות חומרה מרובים.

משתמשים אחרים בתגובות דיווחו על חוויות דומות, ואמרו שהם הניחו שהם היחידים שהושפעו עד שהשרשור הבהיר שהדפוס רחב יותר.

מטא: 'בעיה זו נפתרה'

דובר Meta אישר את התקלה ואמר ל-Android Authority: "הבעיה הזו נפתרה. אנשים יכולים לנהל, לסקור ולמחוק יומני קול של האינטראקציות שלהם עם Meta AI דרך הגדרות בכל עת".

החברה לא הסבירה מה גרם למשקפיים ללכוד אודיו כאשר לא היו צריכים, כמה זמן הפגם קיים, או כמה מכשירים הושפעו. השקט הזה תסכל את תומכי הפרטיות, שמציינים שמיקרופון המופעל מעצמו הוא בין מצבי הכשל החמורים ביותר שיכולים להיות למכשיר מצלמה ושמע לבישים.

'משהו מוזר קורה'

הסיפור קיבל תפנית חדשה בסוף השבוע. לפי דיווח של ניו יורק פוסט שפורסם ב-17 באוקטובר, מרכיבים בשלושה שרשורים נפרדים של Reddit טענו שדורות מרובים של משקפי Ray-Ban Meta המשיכו להקליט שיחות מבלי שהופעלו, כאשר חלקם ייחסו את ההתנהגות לעדכון הקושחה האחרון.

"שלי מפעיל באופן אקראי את האור הפנימי עכשיו ללא שום קלט ממני", כתב אחד המשתמשים. "זה לא עושה את הפקודה הקולית של רעש ההתעוררות. האור הפנימי פשוט נדלק. משהו מוזר קורה!"

אחר אמר שהם איפסו את המשקפיים רק כדי לראות את ההתנהגות נמשכת, ודיווח שהנורית תידלק במצבים שבהם "היי מטה" מעולם לא נאמרה. אחד הלובשים אמר ל-Post שהם מתכוננים להגיש תביעה ייצוגית אם ניתן להראות שהנושא אינו מבודד.

Meta חזרה על אותה הצהרה לפוסט, ואמרה שהבעיה נפתרה והצביעה למשתמשים על ההגדרות שבהן ניתן לנהל, לסקור ולמחוק יומני קול. החברה לא התייחסה ספציפית לטענות במצב שינה או לתיאוריית הקושחה.

מדוע נורית החיווי חשובה

משקפי Ray-Ban Meta מתוכננים סביב חוזה פרטיות פשוט: נורית LED לבנה מאירה בכל פעם שהמכשיר מצלם, ונותנת לאנשים בקרבת מקום רמז חזותי שההקלטה מתבצעת. חוקרי פרטיות מתחו ביקורת על עיצוב זה במשך שנים, וציינו כמה קל לפספס מחוון לכידה באור יום או להסתיר אותו על ידי שיער או מדבקה.

הבאג המדווח שובר את החוזה בצורה שונה - וללא ספק גרוע יותר. בחשבונות אלו האור אכן נדלק, אבל רק בגלל שהמיקרופון הופעל מעצמו במהלך שיחות פרטיות. המכשיר של המשתמש עצמו הפך לוקטור המעקב, כאשר התמלילים נשמרו כברירת מחדל ולא נמחקו.

דוגמה מוכרת ל-Meta wearables

הפרק אינו מחלוקת הפרטיות הראשונה עבור קו המשקפיים של Meta. מוקדם יותר השנה, חקירה גילתה כי סרטונים שתועדו על ידי משקפיים חכמים של Meta - כולל צילומים אינטימיים וקטעים שצולמו בחדרי שירותים - נשלחו לעובדי חוזה מחוץ לחוף בקניה לצורך תיוג נתונים בינה מלאכותית, כלומר צדדים שלישיים צפו ברגעים הפרטיים ביותר של המשתמשים ללא ידיעתם.

ההיסטוריה הזו צובעת את האופן שבו הדיווחים הנוכחיים מתקבלים. משקפיים חכמים כבר תופסים עמדת פרטיות לא נוחה, מכיוון שהם נראים כמו משקפיים רגילים כשהם נושאים מצלמה ומיקרופון. מכשיר שמתעד אפילו את הבעלים שלו ללא הנחיה מערער את הבטחת הליבה שמציעה Meta הן ללובשים והן לעוברי אורח.

מה הלובשים יכולים לעשות עכשיו

Meta אומרת שניתן לעיין ולמחוק הקלטות קוליות ותמלילים בכל עת דרך ההגדרות הקשורות ל- Meta AI, ולובשים שמודאגים מלכידות לא מכוונות צריכים לבדוק את היסטוריית השיחות שלהם עבור ערכים שהם לא יצרו בכוונה.

מעבר לכך, הנטל נופל על מטה להסביר מה נכשל. באג מאושר שהקליט אודיו ללא מילת ערות, ואחריו טענות חדשות על הקלטה במצב שינה, הוא סוג הדפוס שבדרך כלל מצדיק נתיחה פומבית שלאחר המוות. עד שהחברה תציע אחד, האנשים שסביר להניח שיסמכו מספיק על משקפיים חכמים כדי להרכיב אותם כל יום ימשיכו לצפות באור הלבן הקטן הזה - ותוהה על מה הוא עושה.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →