अमेज़ॅन और ओपनएआई ने गुरुवार को एक साझेदारी की घोषणा की जो अमेज़ॅन विज्ञापनों का उपयोग करने वाले विज्ञापनदाताओं को चैटजीपीटी के अंदर प्रायोजित प्लेसमेंट चलाने देगी, जिसकी शुरुआत संयुक्त राज्य अमेरिका में चुनिंदा ब्रांडों के लिए एक पायलट के साथ होगी। यह सौदा, अमेज़ॅन विज्ञापन ब्लॉग पोस्ट में विस्तृत और सीएनबीसी द्वारा रिपोर्ट किया गया, एक खुदरा विक्रेता के लिए एक आश्चर्यजनक उलटफेर का प्रतीक है जिसने अपने स्टोर को बाहरी एआई सहायकों से दूर रखने में दो साल बिताए हैं।

यह OpenAI के विज्ञापन व्यवसाय में विश्वास का एक बड़ा वोट भी है, जिसकी CNBC रिपोर्ट हाल ही में $ 1 बिलियन वार्षिक राजस्व दर तक पहुंच गई है - एक आंकड़ा जो तब काल्पनिक लग रहा था जब कंपनी ने पहली बार एक साल से भी कम समय पहले प्रायोजित प्लेसमेंट के साथ प्रयोग करना शुरू किया था। [नवीनतम एआई विकास] (https://aibuzzwire.news) का अनुसरण करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए, साझेदारी संकेत देती है कि संवादी विज्ञापन प्रयोग से मुख्यधारा चैनल की ओर बढ़ रहा है, दुनिया का सबसे बड़ा ऑनलाइन रिटेलर अब सक्रिय रूप से इसे इन्वेंट्री खिला रहा है।

साझेदारी कैसे काम करती है

एकीकरण के तहत, जो ब्रांड पहले से ही अमेज़ॅन विज्ञापनों के माध्यम से अभियानों की योजना बनाते हैं, बनाते हैं और अनुकूलित करते हैं, वे उन्हें चैटजीपीटी के भीतर एक संवादी विज्ञापन अनुभव में विस्तारित कर सकते हैं। अमेज़ॅन के एक प्रवक्ता ने सीएनबीसी को बताया कि विज्ञापन अभियान अमेज़ॅन द्वारा स्थापित और प्रबंधित किए जाते हैं, जबकि ओपनएआई की विज्ञापन प्रणाली सभी विज्ञापन वितरण निर्णयों को नियंत्रित करती है। विज्ञापन इकाइयाँ चैटजीपीटी प्रतिक्रियाओं के नीचे पाठ या छवियों के रूप में दिखाई देती हैं और स्पष्ट रूप से प्रायोजित के रूप में लेबल की जाती हैं।

यांत्रिकी आशय-संचालित विज्ञापन के पक्षधर हैं। ओपनएआई ने कहा है कि विज्ञापन चैटबॉट प्रतिक्रिया के अंत में दिखाए जाते हैं - इसलिए मैराथन प्रशिक्षण युक्तियों के लिए चैटजीपीटी से पूछने वाला खरीदार परिणामों में अमेज़ॅन पर बेचे जाने वाले जूते के विज्ञापन को देख सकता है। क्योंकि अमेज़ॅन विज्ञापन अपने डिमांड-साइड प्लेटफ़ॉर्म पर खरबों मालिकाना खरीदारी, ब्राउज़िंग और स्ट्रीमिंग सिग्नल लाता है, कंपनी प्रभावी रूप से अपने लक्ष्यीकरण तंत्र को ओपनएआई के चैटबॉट उपयोगकर्ताओं के दर्शकों में प्लग कर रही है।

अमेज़ॅन डीएसपी में ओमनीचैनल आपूर्ति के निदेशक क्रिस कोनेटा ने घोषणा में कहा, "संवादात्मक विज्ञापन प्लेसमेंट ब्रांडों के लिए नए और मौजूदा दर्शकों तक पहुंचने का सबसे तेजी से बढ़ने वाला जुड़ाव अवसर है।" "चैटजीपीटी विज्ञापनों तक पहुंच के साथ, विज्ञापनदाता अब अपने अभियानों को आगे बढ़ा सकते हैं जहां उनके ग्राहक सक्रिय रूप से वार्तालाप चैट प्लेटफार्मों में समय बिता रहे हैं।"

डेल्टा वेकेशंस इस प्रारूप का परीक्षण करने वाले पहले ब्रांडों में से एक है। अमेज़ॅन के ब्लॉग पोस्ट में डेल्टा वेकेशंस के अध्यक्ष कैटरीन कोएनिग ने कहा, "यात्रा योजना तेजी से वैयक्तिकृत होती जा रही है, और यात्री प्रासंगिक विज्ञापन की उम्मीद करते हैं।"

अमेज़न के लिए एक उलटफेर

यह साझेदारी आंशिक रूप से अमेज़ॅन की पिछली स्थिति के कारण उल्लेखनीय है। रिटेलर ने चैटजीपीटी, एंथ्रोपिक के क्लाउड और गूगल के जेमिनी सहित एआई प्लेटफार्मों से अपने विशाल वेबस्टोर तक पहुंच को भारी रूप से प्रतिबंधित कर दिया है, जबकि अपने स्वयं के एआई शॉपिंग टूल में निवेश किया है - एक रुख इस डर से निहित है कि चैटबॉट खुदरा के लिए एक नया फ्रंट डोर बन जाएगा, ग्राहक संबंध पर कब्जा कर लेगा जबकि अमेज़ॅन अदृश्य प्लंबिंग बन जाएगा।

लेकिन अमेज़ॅन का व्यवहार पहले से ही बदल रहा था। सीएनबीसी के अनुसार, मार्केट इंटेलिजेंस फर्म सेंसर टॉवर के डेटा का हवाला देते हुए, अमेज़ॅन ने चैटजीपीटी पर चुपचाप विज्ञापन खरीदना शुरू कर दिया और अप्रैल और अगस्त के बीच प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन देने वाली शीर्ष खुदरा कंपनी बन गई। अपने स्वयं के विज्ञापनदाताओं को प्लेसमेंट खरीदने की अनुमति देना एक बहुत बड़ा कदम है: यह चैटजीपीटी को खतरे के रूप में नहीं बल्कि खेती के लायक एक विपणन चैनल के रूप में मानता है।

यह चेहरा खुदरा क्षेत्र से परे अमेज़ॅन के संस्थागत हितों को भी दर्शाता है। इस साल की शुरुआत में $50 बिलियन की निवेश प्रतिबद्धता पूरी होने के बाद अमेज़न OpenAI में एक निवेशक है, और इसका AWS डिवीजन AI वर्कलोड की मेजबानी के लिए प्रतिस्पर्धा करता है। चैटजीपीटी की वाणिज्य परत के केंद्र में एक सीट दोनों स्थितियों के साथ संरेखित होती है।

OpenAI की विज्ञापन महत्वाकांक्षाओं को बढ़ावा

OpenAI के लिए, यह सौदा विज्ञापन व्यवसाय की केंद्रीय चुनौती: आपूर्ति को संबोधित करता है। फरवरी में अमेरिका में प्रायोजित प्लेसमेंट लॉन्च किया गया, जिसकी शुरुआत बेस्ट बाय और विलियम्स-सोनोमा जैसे खुदरा विक्रेताओं से हुई और अगस्त में 31 यूरोपीय बाजारों तक इसका विस्तार हुआ। लेकिन एक विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म उतना ही मूल्यवान है जितना उसका विज्ञापनदाता आधार, और OpenAI में अमेज़ॅन के ब्रांडों और विशाल खुदरा मीडिया नेटवर्क के साथ दशकों पुराने संबंधों का अभाव है जो पहले से ही उनके बजट का प्रबंधन करते हैं।

अमेज़ॅन विज्ञापनों को एक माध्यम बनाकर, ओपनएआई अमेज़ॅन की माप और अनुकूलन मशीनरी के साथ-साथ रातोंरात हजारों विज्ञापनदाताओं को प्रभावी ढंग से लाभ पहुंचाता है। सीएनबीसी द्वारा उद्धृत विश्लेषकों का सुझाव है कि जैसे-जैसे ओपनएआई का विज्ञापन राजस्व बढ़ता है, यह डिजिटल विज्ञापन की स्थापित त्रिपोली - Google, मेटा और टिकटॉक से हिस्सेदारी लेना शुरू कर देगा।

दर्शकों का पैमाना अवसर को वास्तविक बनाता है। ओपनएआई ने फरवरी में कहा था कि चैटजीपीटी 900 मिलियन साप्ताहिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं तक पहुंच गया है, और कंपनी की विज्ञापन सूची अब इंटरनेट पर सबसे बड़े निरंतर ध्यान देने वाले पूलों में से एक है।

विज्ञापनदाताओं और उपयोगकर्ताओं के लिए इसका क्या अर्थ है

ब्रांडों के लिए, संवादी विज्ञापन कुछ खोज का वादा करते हैं और सामाजिक फ़ीड नहीं कर सकते: ठीक उसी समय प्लेसमेंट जब उपयोगकर्ता सक्रिय रूप से विकल्पों की तुलना कर रहा है और निर्णय ले रहा है। अमेज़ॅन का ब्लॉग पोस्ट एकीकरण को ग्राहकों तक पहुंचने के एक तरीके के रूप में पेश करता है "जबकि वे विकल्प तलाशते हैं, संभावनाओं की तुलना करते हैं और चैटजीपीटी में निर्णय लेते हैं।"

खुले प्रश्न बने हुए हैं. चैट इंटरफ़ेस में विज्ञापन का प्रदर्शन बड़े पैमाने पर अप्रमाणित है, और ब्रांड इस बात का सबूत चाहेंगे कि गंभीर बजट बदलने से पहले बातचीत का इरादा खोज इरादे से बेहतर रूपांतरित होता है। चैटबॉट विज्ञापन के लिए मापन मानक अभी भी प्रारंभिक हैं।

गोपनीयता और विनियमन बड़े पैमाने पर सामने आते हैं। यूरोप में, जहां चैटजीपीटी विज्ञापन अगस्त में लॉन्च किए गए थे, जो इस बात को लक्षित करते हैं कि उपयोगकर्ता चैटबॉट में क्या टाइप करते हैं, क्षेत्र की सख्त डेटा सुरक्षा व्यवस्थाओं के तहत बड़े पैमाने पर अज्ञात क्षेत्र में बैठता है। किसी भी कंपनी की घोषणा में यह विवरण नहीं दिया गया है कि संवादी लक्ष्यीकरण उन नियमों का अनुपालन कैसे करेगा, और अटलांटिक के दोनों किनारों पर नियामकों को जवाब चाहिए।

चैटजीपीटी के निःशुल्क स्तरों पर उपयोगकर्ताओं के लिए, यात्रा की दिशा स्पष्ट है: एक शोध डेमो के रूप में शुरू हुआ सहायक अब एक पूरी तरह से वाणिज्यिक मंच है, और दुनिया का सबसे बड़ा खुदरा विक्रेता इसके सबसे बड़े बूस्टर में से एक बन गया है।

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