ओपनएआई चैटजीपीटी को शॉपिंग असिस्टेंट में बदलने की दिशा में एक और प्रयास कर रहा है। टेकक्रंच के अनुसार, गुरुवार को कंपनी ने दो शॉपिंग सुविधाओं के वैश्विक लॉन्च की घोषणा की - एक वर्चुअल ट्राई-ऑन टूल और एक उत्पाद पसंदीदा प्रणाली - क्योंकि यह उपयोगकर्ताओं को पहली खोज से अंतिम खरीद तक ​​अपने चैटबॉट के अंदर रखने के लिए काम करती है।

पहले के तत्काल-चेकआउट प्रयोग के रुक जाने के बाद से यह रोलआउट OpenAI का सबसे बड़ा शॉपिंग पुश है, और यह एक ऐसे बाज़ार में उतरता है जहाँ Google ने लगभग एक साल के लिए अपनी खुद की वर्चुअल कोशिश की पेशकश की है। यह नवीनतम संकेत भी है कि संवादी एआई सहायक चुपचाप अपने आप में खुदरा स्टोरफ्रंट बन रहे हैं। इस तरह की कहानियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारा ब्रेकिंग एआई न्यूज़ कवरेज देखें।

वर्चुअल ट्राई-ऑन कैसे काम करता है

नई सुविधा चैटजीपीटी उपयोगकर्ताओं को एक सेल्फी या पूरे शरीर की फोटो अपलोड करने की सुविधा देती है, जिससे यह पता चल सके कि कोई कपड़ा या कोई सहायक वस्तु उन पर कैसी दिखेगी। कंपनी के अनुसार, विकल्प चैटजीपीटी के शॉपिंग परिणामों में ट्राई ऑन बटन के रूप में दिखाई देता है।

उपयोगकर्ता विपरीत दिशा में भी काम कर सकते हैं: किसी आइटम की एक छवि अपलोड करें - उदाहरण के लिए एक वेब स्क्रीनशॉट - और चैटजीपीटी से इसे उनके लिए आज़माने के लिए कहें। यह चैटबॉट को वेब पर कहीं भी खोजे गए उत्पादों के लिए एक उपयुक्त दर्पण में बदल देता है, न कि केवल चैटजीपीटी के स्वयं के शॉपिंग परिणामों द्वारा सामने आए आइटमों के लिए।

ट्राई-ऑन के साथ-साथ, ओपनएआई पसंदीदा लॉन्च कर रहा है, जो उपयोगकर्ताओं द्वारा खोजे गए उत्पादों को ऐप में लाइब्रेरी में सहेजने का एक तरीका है ताकि वे बाद में उन पर वापस लौट सकें। कंपनी नोट करती है कि संपूर्ण विचार प्रक्रिया को एक ही स्थान पर रखते हुए, सहेजे गए आइटम उपयोगकर्ताओं की कोशिश की गई छवियों के साथ संग्रहीत किए जाएंगे।

ChatGPT Images 2.5 द्वारा संचालित

दोनों सुविधाएँ ChatGPT Images 2.5 पर आधारित हैं, जो कि सितंबर में लॉन्च किया गया इमेज जेनरेशन मॉडल OpenAI है। कंपनी का दावा है कि नया मॉडल अधिक प्राकृतिक प्रकाश और समृद्ध बनावट पैदा करता है, संपादन निर्देशों का अधिक विश्वसनीय रूप से पालन करता है, और छवि निर्माण विलंबता को कम करता है - सभी गुण जो तब मायने रखते हैं जब आउटपुट ग्राहक के अपने शरीर पर कपड़ों की एक नकली तस्वीर होती है।

मॉडल अपग्रेड इस बात पर निर्भर करता है कि यह सुविधा खरीदारों को आश्वस्त करती है या नहीं। एक आभासी प्रयास जो कपड़े को गलत तरीके से प्रस्तुत करता है या फिट को विकृत करता है, वह सिर्फ सौंदर्य की दृष्टि से विफल नहीं होता है; यह खरीदारी के विश्वास को कमजोर करता है। बेहतर यथार्थवाद के बारे में ओपनएआई के दावों को स्वतंत्र रूप से सत्यापित नहीं किया गया है, लेकिन कंपनी स्पष्ट रूप से शर्त लगा रही है कि छवि गुणवत्ता उस सीमा को पार कर गई है जहां नकली फिटिंग के बजाय नकली फिटिंग उपयोगी है।

खरीदारी के लिए OpenAI का दूसरा प्रयास

प्रक्षेपण भी एक पाठ्यक्रम सुधार है. जैसा कि टेकक्रंच नोट करता है, ओपनएआई ने पहले एक त्वरित चेकआउट सुविधा के साथ प्रयोग किया था जो अच्छा प्रदर्शन नहीं कर पाई और कंपनी को इससे दूर होना पड़ा।

व्यापक रूप से एआई कंपनियों के लिए शॉपिंग-सहायक क्षेत्र मुश्किल साबित हुआ है। एजेंट एआई स्टार्टअप इंस्टिंक्ट ने हाल ही में अपने उपयोगकर्ताओं के लिए सक्रिय उत्पाद अनुशंसाओं को आगे बढ़ाना शुरू किया, और कुछ प्राप्तकर्ताओं ने महसूस किया कि सुझाव अतिरेक थे - सहायक सहायता की तुलना में विज्ञापनों के समान। यह एपिसोड उस नाजुक रेखा को दर्शाता है जिस पर उपभोक्ता एआई कंपनियों को चलना चाहिए: उपयोगकर्ता पूछे जाने पर एजेंटों को खरीदारी करने के लिए तैयार दिखते हैं, लेकिन अनचाहे व्यावसायिक सुझाव तुरंत विज्ञापन के रूप में पढ़े जाते हैं।

ओपनएआई का ट्राई-ऑन और पसंदीदा सक्रिय होने के बजाय जानबूझकर उपयोगकर्ता द्वारा शुरू किया गया है। सुविधाएँ स्पष्ट खरीदार के इरादे का जवाब देती हैं - इसे मुझ पर कल्पना करें, इसे बाद के लिए सहेजें - बिना किसी संकेत के उत्पादों को आगे बढ़ाने के बजाय, जो कंपनी को इंस्टिंक्ट के स्वागत से बचने में मदद कर सकता है।

Google और Pinterest से प्रतिस्पर्धा

प्रतिस्पर्धी संदर्भ मायने रखता है। Google ने पिछले साल वर्चुअल ट्राई-ऑन लॉन्च किया था, जिससे उसे अनुभव को बेहतर बनाने और खुदरा विक्रेताओं को भाग लेने के लिए राजी करने में बारह महीने की बढ़त मिली। Pinterest और Google ने हाल के वर्षों में फैशन प्रेरणा और खोज के क्षेत्र में अपना दबदबा बना लिया है, और उसी समय व्यवसाय का निर्माण कर रहे हैं जब सहेजा गया लुक बिक्री में परिवर्तित हो जाता है।

चैटजीपीटी के उपयोग के मामले सीधे उस व्यवहार पर लक्षित होते हैं। ओपनएआई का कहना है कि उपयोगकर्ता उस शैली का वर्णन कर सकते हैं जिसे वे आज़माना चाहते हैं और सहायक से लुक को पूरा करने के लिए आवश्यक टुकड़ों की खरीदारी करने के लिए कह सकते हैं। या वे मशहूर हस्तियों के परिधानों की तस्वीरें अपलोड कर सकते हैं और चैटजीपीटी से उन वस्तुओं को ढूंढने के लिए कह सकते हैं जो उन मशहूर हस्तियों ने पहनी हैं जो खरीद के लिए उपलब्ध हैं। दोनों प्रवाह दोहराते हैं - एक चैट विंडो के अंदर - स्क्रीनशॉट-और-खोज अनुष्ठान जिसने Pinterest और Google लेंस को ऑनलाइन फैशन खोज का फिक्स्चर बना दिया है।

खुला प्रश्न

क्या चैटजीपीटी नवीनता के बजाय फैशन खोज का पहला पड़ाव बन जाता है, यह देखना अभी बाकी है। ट्राई-ऑन के साथ Google के वर्षों के अनुभव से पता चलता है कि सुविधा को आदतन बनाने की तुलना में लॉन्च करना आसान है, और खरीदारी की आदतें इंटरनेट पर सबसे खराब उपभोक्ता व्यवहारों में से एक हैं।

फिर भी, OpenAI के लिए रणनीतिक तर्क स्पष्ट है। शॉपिंग क्वेरीज़ उपयोगकर्ताओं को प्रतिदिन वापस लाती हैं, व्यावसायिक रूप से मूल्यवान इरादे उत्पन्न करती हैं, और खुदरा विक्रेताओं को इस बात की परवाह करने का कारण देती हैं कि उनके उत्पाद सहायक के अंदर कैसे दिखाई देते हैं। पसंदीदा के साथ, OpenAI अब बाद के लिए सहेजें क्षण को कैप्चर करता है; ट्राई-ऑन के साथ, यह फिटिंग रूम पर कब्जा कर लेता है। तत्काल-चेकआउट वापसी के बाद यह अभी तक जो कैप्चर नहीं करता है वह लेनदेन ही है। अभी के लिए, OpenAI स्वयं की खोज और विचार-विमर्श के लिए संतुष्ट प्रतीत होता है, जो खरीद बटन से कम सबसे मूल्यवान कदम है।

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