जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस बूम में तीन साल से अधिक समय के बाद, Google ने उन कई संशयवादियों को खारिज कर दिया है जिन्होंने सोचा था कि चैटजीपीटी खोज दिग्गज की मौत की घंटी होगी। लेकिन इसके मूल कारोबार में दरारें पड़ रही हैं.

सीएनबीसी की 23 जून, 2026 की रिपोर्ट के अनुसार, प्रतिद्वंद्वी खोज इंजन और चैटबॉट लगातार Google के प्रभुत्व को खत्म कर रहे हैं क्योंकि अधिक लोग जानकारी खोजने के लिए संवादी एआई की ओर रुख करते हैं। प्रतिशत के लिहाज से बदलाव अभी भी छोटे हैं, लेकिन वे वर्षों में Google के खोज व्यवसाय के सामने आई सबसे गंभीर प्रतिस्पर्धी चुनौती की ओर इशारा करते हैं। For more context on this story, see our ongoing AI industry coverage.

प्रतिस्पर्धी आकर्षण प्राप्त करते हैं

सीएनबीसी द्वारा उद्धृत डेटा वृद्धिशील लेकिन सार्थक परिवर्तन की कहानी बताता है। गोपनीयता-केंद्रित खोज इंजन डकडकगो की इंस्टॉल दरें प्रति सप्ताह 40 प्रतिशत तक बढ़ रही हैं, मई में Google के I/O डेवलपर सम्मेलन के बाद से इंस्टॉल दरें 75 प्रतिशत तक बढ़ी हैं। माइक्रोसॉफ्ट का बिंग, एआई के एकीकरण से प्रेरित होकर, पिछली तिमाही में पहली बार 1 बिलियन उपयोगकर्ताओं तक पहुंच गया।

वेब एनालिटिक्स फर्म अहेरेफ़्स के अनुसार, पिछले महीने में, Google का सर्च इंजन ट्रैफ़िक 1 प्रतिशत से अधिक कम हो गया है, जबकि इसी अवधि में ChatGPT ट्रैफ़िक बढ़ा है। ChatGPT, जिसने हाल ही में 1 बिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं को पार कर लिया है, लगातार Apple के iOS पर शीर्ष मुफ्त ऐप के रूप में रैंक करता है। एंथ्रोपिक का क्लाउड आठवें स्थान पर है, जो Google के अपने जेमिनी से एक स्थान पीछे है।

अभी भी प्रभावी है, लेकिन दबाव में है

Google अभी भी लगभग 90 प्रतिशत खोज बाज़ार को नियंत्रित करता है, और कंपनी की व्यापक वित्तीय स्थिति दुर्जेय बनी हुई है। इसके शेयर की कीमत पिछले वर्ष की तुलना में दोगुनी से अधिक हो गई है, और पहली तिमाही की राजस्व वृद्धि 2022 के बाद से किसी भी अवधि के लिए सबसे तेज थी। विज्ञापन अभी भी Google के राजस्व का लगभग तीन-चौथाई हिस्सा है, और उन विज्ञापनों से होने वाला अत्यधिक मार्जिन वेमो और अंतरिक्ष-आधारित एआई जैसे महंगे दांवों को वित्तपोषित करने के साथ-साथ एआई बुनियादी ढांचे पर करीब 200 बिलियन डॉलर खर्च करने में मदद करता है।

लेकिन एआई की चिंता बनी हुई है। खतरा दोतरफा है: जैसे-जैसे उपयोगकर्ता चैटबॉट्स की ओर पलायन करते हैं, Google अपना प्रभुत्व खो देता है, और प्रतिस्पर्धा करने की कोशिश में, यह जानकारी खोजने के एक नए तरीके के पक्ष में खोज को कमजोर कर देता है, जिसमें अभी तक कोई सिद्ध डिजिटल विज्ञापन मॉडल नहीं है।

एक खोज बॉक्स पुनः डिज़ाइन किया गया

Google अभी भी खड़ा नहीं है. मई में अपने वार्षिक डेवलपर सम्मेलन में, कंपनी ने कहा कि वह 25 वर्षों में पहली बार खोज बॉक्स को फिर से डिज़ाइन करेगी, बॉक्स के अंदर सीधे एआई मोड बटन लगाएगी और उसके नीचे पारंपरिक खोज बटन को आगे बढ़ाएगी।

Google के खोज संगठन की देखरेख करने वाली एलिजाबेथ रीड ने कार्यक्रम में कहा, "25 साल पहले इसकी शुरुआत के बाद से यह हमारे प्रतिष्ठित खोज बॉक्स का सबसे बड़ा अपग्रेड है।" कंपनी का छवि निर्माण उपकरण, नैनो बनाना, खोज बॉक्स से भी उपलब्ध है, और Google खोज मोबाइल ऐप पर, एक बड़ा एआई मोड बटन अब लगभग नियमित खोज बॉक्स के समान आकार का है।

एक प्रतिभा युद्ध और एक स्टॉक स्लाइड

प्रतिस्पर्धी दबाव उपयोगकर्ता की आदतों से परे प्रतिभा तक फैला हुआ है। हाल के सप्ताहों में, Google ने आरंभिक सार्वजनिक पेशकशों की ओर दौड़ रहे प्रतिद्वंद्वियों के हाथों वरिष्ठ AI नेताओं को खो दिया है। इंजीनियरिंग के उपाध्यक्ष और जेमिनी के सह-प्रमुख नोम शज़ीर ने घोषणा की कि वह ओपनएआई में शामिल होने के लिए जा रहे हैं। डीपमाइंड के उपाध्यक्ष, इंजीनियरिंग फेलो और 2024 के नोबेल रसायन विज्ञान पुरस्कार विजेता जॉन जम्पर ने कहा कि वह एंथ्रोपिक के लिए जा रहे हैं।

खबरों के अनुसार अल्फाबेट के शेयर में एक साल से अधिक समय में सबसे खराब दिन रहा, जिसमें 5 प्रतिशत की गिरावट आई। जेफ़रीज़ के विश्लेषकों ने प्रस्थान को कम महत्व देने की कोशिश करते हुए लिखा कि उन्होंने इसे एक संकेत के रूप में नहीं पढ़ा कि Google एआई के साथ कम कर रहा है, "बल्कि प्रतिभा के लिए उद्योग-व्यापी युद्ध में एक और डेटा बिंदु के रूप में जिसमें अग्रणी प्रयोगशालाएं आक्रामक रूप से बोली लगा रही हैं।"

एआई खोज के ख़िलाफ़ प्रतिक्रिया

विशेष रूप से, Google से हटकर कुछ ट्रैफ़िक चैटबॉट्स के बजाय गैर-एआई विकल्पों की ओर बढ़ रहा है। इससे पहले जून में, डकडकगो ने ब्राउज़र एक्सटेंशन के साथ एक नो-एआई खोज अनुभव लॉन्च किया था जो उपयोगकर्ताओं को एआई-जनित परिणामों को हटाकर खोज इंजन के एक संस्करण पर डिफ़ॉल्ट करने की अनुमति देता है।

मार्च में प्रकाशित प्यू रिसर्च सेंटर के एक अध्ययन में पाया गया कि लगभग आधे अमेरिकियों ने महसूस किया कि उनके दैनिक जीवन में एआई ने उन्हें उत्साहित करने के बजाय अधिक चिंतित किया है। एआई के बिना इंटरनेट नेविगेट करना, कुछ लोगों के लिए, एक मुकाबला तंत्र है।

मार्केटिंग फर्म एम्सिव में सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन और एआई सर्च के उपाध्यक्ष लिली रे ने कहा, "बहुत से लोग Google का उपयोग करते हैं क्योंकि Google इंटरनेट के पहले पन्ने की तरह है, लेकिन वे इन यात्राओं पर जाना चाहते हैं और स्वयं क्लिक करना और खोजना चाहते हैं और अपने निर्णय स्वयं लेना चाहते हैं।"

Google को अब एक नाजुक संतुलन कार्य का सामना करना पड़ रहा है: उपयोगकर्ताओं को ChatGPT और क्लाउड की ओर जाने से रोकने के लिए AI में पर्याप्त रूप से झुकना, उन दर्शकों को अलग किए बिना जो अभी भी एक पारंपरिक खोज अनुभव चाहते हैं, और विज्ञापन व्यवसाय को कम किए बिना जो बाकी सभी चीजों को वित्तपोषित करता है। दो दशकों से अधिक समय तक लगभग पूर्ण प्रभुत्व के बाद, कंपनी पहली बार, वास्तविक दबाव में उस संतुलन की खोज कर रही है।

स्रोत: सीएनबीसी.

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