Gugatan class action yang diajukan di California menuduh sekelompok pengecer bahan bakar besar – termasuk 7-Eleven, Circle K, BP, Marathon Petroleum, Walmart dan Albertsons – menggunakan perangkat lunak penetapan harga dengan kecerdasan buatan untuk menaikkan harga bensin secara ilegal. Keluhan tersebut, yang diajukan oleh beberapa penduduk California, menuduh bahwa pengecer mengandalkan alat algoritmik bersama dari spesialis harga Kalibrate untuk mengoordinasikan tarif yang mereka kenakan di pompa bensin daripada bersaing secara independen. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana algoritme membentuk kembali pasar, ikuti berita AI terbaru.

Kasus ini menyoroti pertanyaan yang baru mulai dihadapi oleh regulator dan pengadilan: ketika banyak pesaing mengadopsi sistem AI yang sama untuk menetapkan harga, apakah perangkat lunak tersebut menjadi sarana kolusi? Anggota parlemen California telah menjawab pertanyaan tersebut untuk negara bagian mereka, dan penggugat mengatakan tindakan pengecer tersebut secara langsung melanggar hukum.

Cara Kerja Penetapan Harga Algoritmik

Inti perselisihannya adalah teknologi penetapan harga bahan bakar Kalibrate. Menurut gugatan tersebut, sistem mengevaluasi harga di setiap SPBU dan merekomendasikan titik harga "optimal" yang dirancang untuk menyeimbangkan margin keuntungan dengan volume penjualan. Perangkat lunak Kalibrate kemudian dapat secara otomatis menerapkan perubahan yang disarankan tersebut pada pompa dan tanda harga pengecer di pinggir jalan.

Masalahnya, menurut penggugat, bersifat struktural. Ketika beberapa jaringan yang bersaing di wilayah yang sama memasukkan data mereka ke dalam algoritma yang sama dan kemudian bertindak berdasarkan rekomendasi yang sama, hasilnya adalah penetapan harga yang terkoordinasi tanpa ada eksekutif yang mengangkat telepon. Pengaduan tersebut berpendapat bahwa hal ini memungkinkan pesaing langsung menyelaraskan harga mereka melalui pihak ketiga dan bukan melalui persaingan terbuka – tindakan yang digambarkan oleh penggugat sebagai penetapan harga melalui perangkat lunak.

Dugaan Dampaknya terhadap Pengemudi

Gugatan tersebut mengkuantifikasi kerugian yang dialami pengemudi California. Di wilayah dimana pengecer bahan bakar menggunakan teknologi Kalibrate, harga rata-rata bensin sekitar enam sen lebih tinggi per galon, menurut pengaduan tersebut. Di daerah-daerah di mana sebagian besar stasiun bergantung pada sistem ini, harga telah meningkat sebanyak 30 sen per galon, demikian klaim penggugat.

Di sekitar 1.700 stasiun yang terkena dampak, jumlah tersebut merupakan jumlah besar yang dibayarkan oleh konsumen, klaim gugatan tersebut. California telah mencatatkan harga bahan bakar tertinggi di Amerika Serikat, sebuah fakta yang telah lama menarik perhatian politik dan membuat tuduhan tersebut mendapat tanggapan khusus dari regulator dan anggota parlemen negara bagian.

Pelanggaran Langsung terhadap Hukum California

Keluhan ini didasarkan pada undang-undang negara bagian tertentu: RUU Majelis 325, yang melarang bisnis menggunakan algoritme penetapan harga bersama untuk mengoordinasikan harga dengan pesaing. Disahkan untuk menutup apa yang dilihat oleh para legislator sebagai celah yang muncul dalam penegakan antimonopoli, undang-undang tersebut memperlakukan koordinasi algoritmik sebagai hal yang setara secara hukum dengan perjanjian rahasia di antara para pesaing.

Dengan menerapkan AB 325, penggugat menguji salah satu penerapan undang-undang besar pertama yang ditulis secara eksplisit untuk era penetapan harga berbasis AI. Analis hukum telah mencatat bahwa hasil ini dapat menjadi preseden penting tentang bagaimana pengadilan menafsirkan kolusi algoritmik, sebuah area di mana doktrin antimonopoli tradisional – yang dibangun berdasarkan bukti komunikasi eksplisit antar pesaing – mengalami kesulitan untuk mengimbangi teknologi.

Para Tergugat dan Tanggapannya

Daftar terdakwa tidak hanya mencakup jaringan toko serba ada. Selain 7-Eleven, Circle K, EG America (yang sekarang beroperasi di bawah bendera Cumberland Farms) dan BP, pengaduan tersebut menyebutkan Marathon Petroleum, Walmart dan Albertsons, serta sepuluh pengecer bahan bakar tambahan tak dikenal yang beroperasi di California. Meskipun banyak dari perusahaan yang digugat beroperasi melalui lokasi waralaba, gugatan tersebut menegaskan bahwa perusahaan induk mempertahankan "kendali langsung dan tidak langsung" atas keputusan penetapan harga di tingkat toko.

Tanggapan dari para terdakwa sejauh ini terbatas. Juru bicara Walmart mengatakan perusahaannya sedang "meninjau pengaduan tersebut dan akan memberikan tanggapan yang tepat kepada Pengadilan." Cumberland Farms menolak berkomentar. Pengecer lain yang disebutkan belum memberikan tanggapan publik pada saat laporan pertama dipublikasikan.

Tindakan Keras yang Lebih Luas terhadap Penetapan Harga Algoritmik

Kasus California adalah bagian dari gelombang tindakan hukum dan peraturan yang lebih luas yang ditujukan pada penetapan harga algoritmik. Penegak hukum antimonopoli AS dan jaksa agung negara bagian semakin banyak meneliti perangkat lunak yang mengumpulkan data pesaing untuk menghasilkan rekomendasi penetapan harga, dengan alasan bahwa perangkat tersebut dapat menghasilkan hasil anti-persaingan yang sama seperti kolusi terbuka – namun jauh lebih sulit untuk dideteksi.

Platform persewaan real estate dan layanan pemesanan hotel juga menghadapi tuduhan serupa dalam beberapa tahun terakhir, dan regulator telah memberi isyarat bahwa pengecer bahan bakar bukanlah industri terakhir yang diperiksa. Gugatan Kalibrate menggambarkan ketegangan utama dalam perdebatan ini: para pengecer berpendapat bahwa penetapan harga berdasarkan data hanya membantu mereka menjalankan bisnis yang efisien dan responsif, sementara para kritikus berpendapat bahwa ketika semua orang menggunakan kotak hitam yang sama, tekanan persaingan yang menjaga harga tetap terkendali akan hilang.

Khusus untuk industri bahan bakar, teknologi ini banyak digunakan. Kalibrasi dan penyedia serupa memperkenalkan alat mereka sebagai cara untuk mengoptimalkan margin dalam bisnis dengan keuntungan rendah dan volume tinggi, dan penerapannya sangat besar di seluruh Amerika Utara. Klaim gugatan bahwa sekitar 1.700 stasiun di California bergantung pada sistem ini menggarisbawahi betapa terkonsentrasinya pasar untuk penetapan harga perangkat lunak.

Apa yang Terjadi Selanjutnya

Kasus ini kini memasuki tahap prosedur awal, di mana para tergugat diharapkan menantang pendirian penggugat dan teori hukum di balik gugatan AB 325. Pertanyaan utamanya adalah apakah pengadilan menerima argumen bahwa menggunakan algoritma umum berarti mencapai kesepakatan di antara para pesaing — atau apakah pengadilan memperlakukan keputusan harga masing-masing pengecer sebagai hal yang independen, bahkan ketika diinformasikan oleh perangkat lunak yang sama.

Apa pun hasilnya, tuntutan hukum tersebut telah memperkuat perdebatan yang tidak hanya terjadi di pompa bensin California. Ketika sistem AI mengambil lebih banyak keputusan yang diambil oleh manusia – mulai dari apa yang harus ditagih, siapa yang harus dipekerjakan, hingga berapa banyak yang harus dipinjamkan – sistem hukum dipaksa untuk menentukan di mana efisiensi berakhir dan kolusi dimulai.

---

Tetap Terdepan dalam AI

Dapatkan berita, analisis, dan terobosan AI terkini — semuanya di satu tempat.

Baca berita AI selengkapnya →