OpenAI mengumumkan pada tanggal 1 September 2026 bahwa ChatGPT Health kini terintegrasi dengan sistem catatan kesehatan elektronik Epic, perangkat lunak yang menyimpan data lebih dari 325 juta pasien, memungkinkan dokter mengimpor data pasien dan mengajukan pertanyaan dalam bahasa alami. Perusahaan juga meluncurkan plug-in Data Publik Layanan Kesehatan yang diambil dari sumber referensi klinis utama, dan membuka fitur ruang kerja yang sesuai untuk organisasi layanan kesehatan yang beroperasi berdasarkan Perjanjian Rekan Bisnis.
Integrasi tersebut, yang dilaporkan oleh TechCrunch, Fierce Healthcare, dan Becker's Hospital Review, menandai langkah terdalam OpenAI ke dalam alur kerja klinis, menyusul peluncuran ChatGPT Health pada bulan lalu ke seluruh konsumen AS, sebuah peluncuran yang disertai dengan pengungkapan bahwa orang-orang mengarahkan sekitar 300 juta pertanyaan terkait kesehatan ke ChatGPT setiap minggunya. For more context on this story, see our ongoing latest AI developments.
Apa yang dapat dilakukan dokter dengan integrasi Epic
Dengan integrasi yang diterapkan, dokter dapat mengakses informasi seperti catatan janji temu, hasil laboratorium, pengobatan, dan dokumentasi spesialis, serta menggunakan ChatGPT untuk merangkumnya. OpenAI mengatakan asistennya dapat membantu meninjau riwayat pasien, mengidentifikasi perubahan dari waktu ke waktu, dan mempersiapkan janji temu yang akan datang. Dalam beberapa penerapan, ChatGPT berada langsung di dalam alur kerja EHR, memungkinkan dokter menjalankan tinjauan pra-kunjungan dan membuat jadwal klinis tanpa meninggalkan bagan pasien.
Akses bersifat hanya baca: OpenAI menetapkan bahwa AI tidak menulis apa pun kembali ke dalam catatan kesehatan. Pilihan desain tersebut akan penting bagi CIO sistem kesehatan, karena akses tulis oleh AI pihak ketiga menyentuh serangkaian pertanyaan keselamatan dan peraturan yang jauh lebih sensitif daripada ringkasan dan pengambilan.
Sumber data publik dan ruang kerja yang sesuai
Bersamaan dengan integrasi Epic, OpenAI meluncurkan plug-in Data Publik Layanan Kesehatan yang dapat mengambil informasi dari ClinicalTrials.gov, CMS Coverage, RxNorm, DailyMed, dan PubMed. Perusahaan mengatakan plugin tersebut dapat membantu petugas layanan kesehatan menyatukan kriteria kelayakan uji coba, pengidentifikasi pengobatan, versi kebijakan cakupan, dan catatan penyedia.
OpenAI juga memungkinkan organisasi dengan Perjanjian Rekan Bisnis, kontrak yang diwajibkan berdasarkan HIPAA ketika vendor menangani informasi kesehatan yang dilindungi, untuk menggunakan ChatGPT Work, Codex, aplikasi, dan konektor di ruang kerja mereka untuk alur kerja yang sesuai. Hal ini secara efektif memperluas produk dari asisten untuk masing-masing dokter menjadi platform yang dapat diterapkan oleh sistem kesehatan ke seluruh tim.
Umpan balik dari dokter OpenAI mengumpulkan peta secara dekat dengan pekerjaan yang menjadi tujuan integrasi tersebut. 27 kasus penggunaan klinis mencakup tinjauan pra-kunjungan, jadwal klinis, tinjauan pengobatan, dan ringkasan serah terima, tugas-tugas yang menghabiskan waktu klinis tanpa memerlukan diagnosis. Laporan Fierce Healthcare mengenai pengumuman tersebut memasangkan integrasi Epic dengan koneksi data kesehatan masyarakat yang baru, sehingga memberikan dokter cara untuk memeriksa kriteria kelayakan uji coba atau kebijakan cakupan tanpa meninggalkan tabel.
Catatan keselamatan dan pertanyaan pertanggungjawaban
OpenAI mengatakan pihaknya mengumpulkan lebih dari 4.300 tanggapan dokter di 27 kasus penggunaan klinis, termasuk tinjauan pra-kunjungan, jadwal klinis, tinjauan pengobatan, dan ringkasan serah terima, dan menemukan bahwa 99,1 persen tanggapan dinilai aman. Perusahaan terus menyatakan bahwa AI tidak cocok untuk diagnosis atau pengobatan, dan integrasinya diposisikan pada sintesis dan persiapan informasi daripada penilaian klinis.
Namun, margin keamanannya tidak sama dengan risiko nol, dan lingkungan hukumnya aktif. TechCrunch mencatat bahwa seorang pendeta yang berbasis di Florida menggugat OpenAI sesaat sebelum peluncuran ini, menuduh ChatGPT memberinya rekomendasi yang hampir fatal, dan perusahaan tersebut digugat pada bulan Mei oleh anggota keluarga pengguna yang menyalahkan chatbot atas saran dosis yang salah. Memasukkan model ke dalam sistem pencatatan untuk 325 juta pasien akan meningkatkan risiko kegagalan, meskipun akses read-only dan penggunaan klinis dirancang untuk mengatasi hal tersebut.
Skala Epic menjadikannya kerjasama EHR-AI terbesar yang pernah ada
Epic adalah vendor EHR yang dominan di rumah sakit AS, dan keputusannya untuk menghosting ChatGPT dalam alur kerja klinis memberikan distribusi OpenAI yang tidak dapat ditandingi oleh program percontohan mana pun. Para asisten yang bersaing juga melakukan hal yang sama: Nuance DAX dari Microsoft dan fitur AI internal milik Epic sudah tertanam dalam jalur dokumentasi, dan Google memiliki integrasi kesehatan melalui unit cloud-nya. Yang membedakan penerapan OpenAI adalah kemampuan percakapan tingkat konsumen yang hadir dalam alur kerja ruang ujian, dengan basis penggunaan yang sudah terbiasa dengan 300 juta pertanyaan kesehatan mingguan di sisi konsumen.
Kecepatannya juga penting. ChatGPT Health baru menjangkau seluruh konsumen AS bulan lalu, dan dalam waktu sekitar empat minggu produk tersebut telah memperoleh akses EHR read-only melalui Epic, plug-in referensi klinis multi-sumber, dan fitur ruang kerja dengan gerbang BAA. Urutannya, yaitu adopsi konsumen terlebih dahulu, kemudian penerapan industri teregulasi, mencerminkan pedoman OpenAI yang digunakan untuk mendorong ChatGPT ke fungsi-fungsi perusahaan lainnya, dan ini akan menguji apakah sistem kesehatan bergerak dengan kecepatan yang sama dengan pasar konsumen.
Tantangan yang akan datang adalah adopsi dalam lingkungan yang diatur. Jika sistem kesehatan menerapkan ringkasan pra-kunjungan dan penyusunan jadwal dalam skala besar, integrasi ini dapat mengurangi waktu dokumentasi secara signifikan; jika laporan insiden terakumulasi, regulator dan pengacara penggugat diperkirakan akan menyelidiki 0,9 persen tanggapan yang tidak memenuhi standar keamanan OpenAI. Apa pun yang terjadi, batasan yang ditetapkan OpenAI, akses hanya baca, tidak ada diagnosis, dokter yang meninjau semuanya, kini menjadi templat yang akan digunakan oleh vendor AI lainnya.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
