Relay, startup otomatisasi alur kerja bertenaga AI yang diluncurkan pada tahun 2021 dengan ambisi menjadi Zapier baru, akan ditutup — dan pendirinya akan beralih ke salah satu platform paling kuat dalam komputasi untuk membangun gelombang agen AI berikutnya.
Perusahaan mengumumkan pada hari Senin bahwa pelanggan berbayar akan kehilangan akses pada 14 September, sementara pelanggan gratis sudah kehilangan akses pada 15 Agustus, TechCrunch melaporkan. Penutupan awalnya diumumkan pada bulan Juli. Penutupan ini mengakhiri masa sulit bagi startup otomasi alur kerja yang bersaing dengan perusahaan lama dan raksasa AI yang menerapkan kemampuan serupa ke dalam platform yang sudah digunakan oleh miliaran orang.
Dari Pemimpin Produk Gmail hingga Pendiri Startup — dan Kembali
Jacob Bank, pendiri dan CEO Relay, mengungkapkan bahwa dia bergabung kembali dengan Google sebagai Wakil Presiden Produk untuk Google Chrome, di mana dia akan memimpin tim hubungan produk dan pengembang untuk browser tersebut, menurut profil LinkedIn-nya.
Ini adalah mudik. Bank awalnya bergabung dengan Google pada tahun 2015 setelah raksasa pencarian tersebut mengakuisisi startup sebelumnya, aplikasi penjadwalan Timeful. Dia menghabiskan kurang lebih enam tahun di Google, termasuk sebagai pimpinan produk untuk Gmail, Google Kalender, dan Google Chat, sebelum keluar untuk meluncurkan Relay.
“Saya menghabiskan seluruh karir saya melakukan satu hal: membangun alat yang membantu orang menyelesaikan lebih banyak hal dengan AI, tanpa mengorbankan kreativitas atau wawasan pribadi mereka,” tulis Bank dalam postingan di X. “Dan bergabung dengan tim Chrome adalah peluang ideal untuk menghadirkan pengalaman tersebut kepada lebih banyak orang.”
Dia mengisyaratkan apa yang akan terjadi: "Kami memiliki beberapa rencana yang sangat ambisius untuk membantu Anda bekerja dengan AI di Chrome untuk menyelesaikan berbagai hal, dan saya akan memiliki lebih banyak rencana lagi untuk segera dibagikan."
Lanskap Startup Sedang Bergeser
Relay menawarkan bisnis cara untuk menyederhanakan tugas yang berulang – penyusunan dokumen, penyalinan, dan pekerjaan manajemen proyek – melalui otomatisasi alur kerja yang dibantu AI. Seperti Timeful sebelumnya, produk ini berfokus pada peningkatan produktivitas bagi pekerja berpengetahuan. Namun alat otomasi mandiri menghadapi dampak ekonomi yang brutal ketika vendor platform terbesar memberikan fitur serupa.
Langkah Bank ini memberi sinyal bahwa ia meyakini adanya peluang. Dia menyebut Chrome sebagai "tempat sempurna untuk berkolaborasi dengan agen" — sebuah kerangka mencolok yang memposisikan browser dominan di dunia sebagai antarmuka yang melaluinya agen AI akan bertindak atas nama pengguna.
Lintasannya sesuai dengan pola yang lebih luas. Google telah menghabiskan satu tahun terakhir untuk mengintegrasikan asisten AI Gemini di seluruh lini produknya, yang paling terlihat adalah di Penelusuran, di mana integrasi Gemini telah mengubah front end perusahaan secara mendasar — dan menyebar ke seluruh web. Gemini juga sudah tertanam di Chrome sebagai asisten opsional dalam browser. Google baru-baru ini melaporkan bahwa Gemini telah melampaui 1 miliar pengguna.
Browser sebagai Medan Perang AI Berikutnya
Implikasi dari ketergantungan Chrome pada agen tidak hanya berdampak pada nasib sebuah startup. Browser bisa dibilang merupakan aset paling berharga dalam perangkat lunak konsumen dan perusahaan — tempat di mana pekerjaan, perdagangan, dan komunikasi sudah terjadi. Jika agen AI akan memesan penerbangan, mengisi formulir, mengelola kotak masuk, dan menyelesaikan pembelian, browser adalah tempat mereka melakukannya.
TechCrunch mencatat bahwa bagaimana Bank dan tim barunya berencana untuk lebih mengintegrasikan AI ke dalam Chrome masih menjadi pertanyaan terbuka, dan baik Google maupun Relay telah dihubungi untuk memberikan komentar. Namun mempekerjakan pemimpin produk yang telah terbukti dari bidang otomatisasi AI untuk menjalankan organisasi produk Chrome memberikan sinyal yang jelas tentang arah browser.
Bagi pelanggan Relay, prioritas utama adalah migrasi. Pengguna yang membayar memiliki waktu hingga 14 September untuk mengekspor alur kerja mereka dan mencari alternatif sebelum layanan menjadi gelap.
Untuk ekosistem startup yang lebih luas, akhir yang tenang dari Relay adalah titik data terbaru dalam tren yang tidak menyenangkan: fitur-fitur AI dengan cepat beralih dari produk-produk yang berbeda menjadi kemampuan-kemampuan yang digabungkan ke dalam platform-platform yang sudah digunakan oleh banyak orang.
Ikuti bagaimana raksasa platform dan startup bersaing di era agen dengan [liputan industri AI] harian kami (https://aibuzzwire.news).
Baca Lebih Lanjut Berita AI
Untuk analisis putaran pendanaan, penutupan, dan strategi setiap pemain utama AI, tandai AI Buzz Wire — berita terkini tentang AI yang diperbarui sepanjang waktu.
Baca berita AI selengkapnya →
