Giovedì, per alcune ore, una fetta notevole del settore dell’intelligenza artificiale è rimasta oscurata allo stesso tempo. ChatGPT, Claude di Anthropic, Grok di xAI e Codex di OpenAI hanno tutti subito interruzioni o tassi di errore elevati il ​​3 settembre 2026, interrompendo chatbot, agenti di codifica e API su cui milioni di persone e aziende fanno affidamento quotidianamente.

La coincidenza temporale delle interruzioni, che hanno colpito quattro delle piattaforme di intelligenza artificiale più utilizzate nell’arco di poche ore, ha offerto un vivido promemoria di quanto sia diventata concentrata l’infrastruttura del settore. Per una copertura continua di tale concentrazione e delle ultime notizie sull'intelligenza artificiale che modellano il mercato, AI Buzz Wire tiene traccia di ogni mossa dei principali fornitori nel momento in cui avviene.

Cosa è successo a OpenAI

I problemi di OpenAI sono iniziati per primi. Secondo BleepingComputer, l'interruzione è iniziata intorno alle 10:58 ET di giovedì 3 settembre, con gli utenti che hanno segnalato errori in quasi tutte le principali funzionalità di ChatGPT.

La pagina di stato dell'azienda elencava almeno 15 componenti ChatGPT interessati, tra cui conversazioni, accesso, lavoro ChatGPT, codice in ChatGPT desktop, API di conformità, ricerca, caricamenti di file, modalità vocale, GPT, generazione di immagini, ricerca approfondita, agente, atlante ChatGPT, siti e connettori/app. Anche i servizi Codex di OpenAI, utilizzati dagli sviluppatori per la codifica automatizzata, sono stati interessati e un thread di bug sul repository Codex GitHub si è riempito di rapporti man mano che l'interruzione si estendeva.

"Stiamo indagando sul problema per i servizi elencati", ha affermato OpenAI nella sua pagina di stato, secondo BleepingComputer. Giovedì pomeriggio il dashboard dello stato dell'azienda mostrava che tutti i sistemi erano nuovamente pienamente operativi, con il tempo di attività di ChatGPT negli ultimi mesi indicato al 99,62%.

In particolare, l’interruzione è avvenuta poco prima del previsto lancio di Astra, il prossimo importante modello di intelligenza artificiale di OpenAI, che la società ha confermato arriverà presto. OpenAI non ha detto se l'interruzione fosse legata ai preparativi per quel lancio, e BleepingComputer ha riferito che era improbabile che i problemi fossero collegati.

Claude di Anthropic degrada in tutta la sua gamma di modelli

I problemi di Anthropic sono iniziati nel primo pomeriggio UTC. La pagina di stato dell'azienda mostra che gli ingegneri hanno aperto un'indagine alle 13:26 UTC del 3 settembre su "errori elevati sulle richieste" che interessano un'ampia fascia della gamma Claude: Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1, Claude Mythos 5, Claude Fable 5, Claude Opus 5, Claude Opus 4.8 e Claude Opus 4.6.

La pagina dell'incidente elenca la superficie interessata come claude.ai, Claude API su api.anthropic.com, Claude Code e Claude Cowork — in altre parole, essenzialmente tutto ciò che i clienti di Anthropic toccano, dal chatbot del consumatore all'API dello sviluppatore all'agente di codifica che molti ingegneri tengono aperto tutto il giorno.

Anthropic ha identificato la causa alle 13:41 UTC, ha implementato una soluzione entro le 16:06 UTC e ha dichiarato che l'incidente è stato completamente risolto alle 9:16 Pacifico (16:16 UTC). L'episodio è durato circa tre ore dalla prima segnalazione alla risoluzione.

Grok, Gemelli e l'ondulazione più ampia

Anche xAI è stato colpito. Un'interruzione di Grok è apparsa sulla pagina di stato dell'azienda il 3 settembre ed è diventata una delle storie più votate su Hacker News, dove gli utenti si scambiavano segnalazioni di richieste non riuscite tra i servizi OpenAI, Anthropic e xAI in un thread chiedendo perché i fornitori erano tutti inattivi contemporaneamente.

Anche Gemini di Google è stato coinvolto nell'evento, anche se i suoi problemi sembrano essere stati meno gravi. PCMag ha riferito che "ChatGPT, Claude, Gemini e altri sono tutti inattivi in ​​questo momento" e sia il New York Post che LADbible hanno descritto migliaia di reclami degli utenti attraverso i chatbot, citando picchi di monitoraggio delle interruzioni. NewsNation ha riassunto la scena senza mezzi termini: "un'interruzione dell'intelligenza artificiale colpisce Claude, OpenAI, Grok mentre gli utenti segnalano l'interruzione".

Non ci sono prove che i fallimenti simultanei siano il risultato di un attacco coordinato. Ogni fornitore ha descritto il proprio incidente - errori elevati e guasti dei componenti nel caso di OpenAI, una condizione di errore identificata e corretta da Anthropic - e il tempismo quasi simultaneo sembra essere esattamente quello che appare quando molte delle più grandi piattaforme di intelligenza artificiale del mondo sono sottoposte a carico globale nello stesso pomeriggio.

Quando tutti gli assistenti scendono contemporaneamente, il lavoro si ferma

Per i consumatori, alcune ore di errori del chatbot sono una seccatura. Per il numero crescente di aziende che hanno integrato questi sistemi nelle operazioni quotidiane, l’episodio è stato più vicino a uno stress test.

Gli sviluppatori che si basano su Claude Code o Codex hanno perso la coppia di programmatori IA durante l'attività. I prodotti rivolti ai clienti che chiamano OpenAI o API Anthropic hanno restituito errori agli utenti finali. I team che si affidavano a Deep Research, alle funzionalità degli agenti o a ChatGPT Work per l'elaborazione dei documenti dovevano semplicemente aspettare. La discussione di Hacker News si è riempita di sviluppatori che descrivono pipeline interrotte e chiedono se la colpa potrebbe essere una dipendenza comune - una regione cloud condivisa, un livello di distribuzione dei contenuti condiviso. Nessuno dei fornitori ha indicato tale causa comune.

L'episodio riecheggia una lezione familiare del cloud computing, ora riproposta nell'era dell'intelligenza artificiale: quando una manciata di fornitori trasporta la maggior parte del traffico del settore, i loro brutti pomeriggi diventano i brutti pomeriggi di tutti. Le aziende che instradano le richieste a più fornitori di modelli, memorizzano nella cache le risposte ove possibile e si iscrivono alle pagine di stato dei fornitori, hanno avuto una giornata sostanzialmente più facile rispetto a quelle con un singolo punto di errore.

L'asporto

Nessun fornitore ha ancora pubblicato un'analisi dettagliata delle cause principali. Il rapporto sull'incidente di Anthropic conferma una causa identificata e una soluzione implementata; La dashboard di OpenAI è semplicemente tornata verde. Se seguiranno resoconti post-incidente, varrà la pena leggerli attentamente, in particolare per ciò che rivelano sulla pianificazione della capacità poiché il lancio di modelli come Astra accumula nuova domanda su sistemi già tesi.

Per ora, le interruzioni del 3 settembre rappresentano la dimostrazione più chiara che la comodità dell’intelligenza artificiale si basa su uno stack fisico e software sottile e interdipendente, che può oscillare tra le aziende allo stesso tempo.

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