Instinct, l'assistente AI solo su invito diventato virale per aver completato attività del mondo reale tramite SMS, ha raccolto una serie C da 1 miliardo di dollari con una valutazione di 10 miliardi di dollari, circa un mese dopo aver chiuso un round che ha valutato l'azienda a 2,5 miliardi di dollari, secondo TechCrunch.
Il nuovo round comprende Sequoia Capital, Benchmark Capital e Coatue, ed è stato confermato in un comunicato stampa lunedì, settimane dopo che The Information aveva riferito per la prima volta che la società stava rilanciando. La cadenza vertiginosa – un quarto di miliardo di dollari ad agosto, dieci volte quella valutazione a fine settembre – rende Instinct una delle startup di intelligenza artificiale di consumo più apprezzate mai registrate. Per ulteriori informazioni sull'afflusso di capitali negli agenti AI, consulta la nostra Copertura del settore AI.
Da 2,5 miliardi di dollari a 10 miliardi di dollari in circa un mese
Solo poche settimane fa Instinct ha annunciato una serie B da 250 milioni di dollari con una valutazione di 2,5 miliardi di dollari. La nuova serie C da 1 miliardo di dollari con una valutazione di 10 miliardi di dollari rappresenta un aumento di quattro volte del prezzo in circa trenta giorni, un’escalation straordinaria anche in un mercato che si è abituato a tempistiche di raccolta fondi compresse.
L’azienda ha lanciato il suo servizio solo su invito nell’agosto 2026, il che significa che l’intero arco di valutazione – dalla curiosità virale all’azienda da dieci miliardi di dollari – si è svolto nel giro di poche settimane. TechCrunch rileva che l'entusiasmo degli investitori è stato alimentato in parte dall'adozione virale, sebbene Instinct non abbia condiviso pubblicamente i numeri degli utenti o eventuali parametri di crescita.
Cosa fa effettivamente l'agente
Instinct appartiene a una nuova classe di agenti di intelligenza artificiale di consumo che vanno oltre la risposta alle domande: portano a termine le cose. Se gli chiedi di agire, potrà prenotare viaggi e ristoranti, effettuare acquisti, pagare fatture, annullare abbonamenti, condurre noiose ricerche e ordinare generi alimentari, secondo il rapporto di TechCrunch.
Il trucco tecnico è che quando gli viene chiesto di eseguire un'attività, Instinct utilizza il proprio numero di telefono e il proprio computer, effettuando chiamate e navigando sul Web per conto dell'utente anziché restituire istruzioni all'utente. Questa architettura fa parte del fascino del prodotto: è comunque possibile prenotare un ristorante senza API di prenotazione, perché l'agente si comporta come una persona all'altro capo della linea. Fa anche parte di ciò che rende acute le questioni sulla privacy, poiché agire per un utente significa mantenere il contesto di quell'utente - preferenze, account, dettagli di pagamento - all'interno dell'agente.
L'azienda ha spedito rapidamente le funzionalità. Una recente funzionalità di "concierge" consente all'agente di effettuare telefonate per conto dell'utente, gestendo cose come gli appuntamenti presso aziende che non offrono prenotazioni online. Una "rete di persone fidate" consente all'agente Instinct di una persona di coordinare i piani direttamente con gli agenti dei suoi amici: un primo assaggio di come potrebbe apparire il coordinamento multi-agente quando si passa dalle demo di ricerca alle chat di gruppo.
Cosa implica un prezzo di 10 miliardi di dollari
Gli investitori stanno pagando per un’azienda che non ha rivelato parametri relativi agli utenti, sulla base della teoria che gli agenti di consumo virali stanno diventando una categoria di piattaforma piuttosto che una novità. La valutazione valuta l'istinto come se potesse convertire l'attenzione in abitudini durevoli: la stessa scommessa che ha seguito altre app di consumo virali. L’elemento di differenziazione, sostengono i rialzisti, è che gli agenti generano transazioni anziché solo coinvolgimento, posizionandoli più vicini al denaro di quanto non siano mai state le app social basate sui feed. Se ciò sia valido dipende dai dettagli di esecuzione che nessun comunicato stampa può stabilire: fidelizzazione, percentuali di successo delle attività e se gli utenti continuano a fidarsi di un agente per le loro commissioni una volta che la novità svanisce.
Domande sulla privacy Segui il denaro
Il finanziamento arriva insieme a problemi di fiducia irrisolti. Come osserva TechCrunch, alcuni utenti si chiedono quante informazioni personali debbano rivelare agli agenti di intelligenza artificiale per sbloccare queste funzionalità, e la versione iniziale della sua politica sulla privacy di Instinct era particolarmente preoccupante a causa della sua portata eccessiva, una politica che l'azienda ha poi aggiornato.
L'esame è continuato man mano che il prodotto si evolve. La settimana scorsa, TechCrunch ha riferito che i nuovi consigli proattivi sui prodotti di Instinct stavano facendo riflettere alcuni utenti, con i destinatari che descrivevano i suggerimenti come se fossero più pubblicità che assistenza. La tensione è ora strutturale: più un agente sa e fa, più diventa prezioso per inserzionisti e commercianti – e più le sue scelte su cosa mostrare per conto dell'utente diventano commercialmente importanti.
La musa di Meta si avvicina
La concorrenza arriva anche da un avversario molto più grande. L'assistente Muse di Meta offre molte funzionalità simili integrandosi profondamente con i prodotti social di Meta: monitoraggio e riepilogo dei messaggi diretti di Instagram e dei gruppi di Facebook, tenendo d'occhio gli elenchi del Marketplace e altro ancora. Queste integrazioni hanno aiutato Muse a raggiungere la vetta degli app store statunitensi, dove è stato scaricato milioni di volte.
Instinct, che comunica con gli utenti tramite SMS e SMS, non ha ancora un'app mobile. Se un agente telefonico indipendente dall'operatore telefonico possa reggere il confronto con un assistente con un social graph da un miliardo di utenti collegato è tra le domande che definiscono il mercato dell'intelligenza artificiale consumer - e ora, una domanda con un miliardo di dollari di Sequoia, Benchmark e i soldi di Coatue dietro di esso.
Cosa dicono i Fondatori
Instinct ha rifiutato richieste di interviste con il fondatore Noah Shinn insieme alle notizie sul finanziamento, ma ha condiviso una dichiarazione a lui attribuita: "Stiamo costruendo Instinct per essere il miglior agente personale in grado di gestire le sfumature profondamente personali della vita quotidiana. Questo finanziamento ci aiuta a portare Instinct a più persone e continuare a costruire il futuro dell'intelligenza artificiale personale. È un momento emozionante e creativo e siamo appena all'inizio."
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