Perplexity ha fatto il suo passo più esplicito fino ad ora nel mercato legale, svelando una serie di funzionalità specifiche del settore chiamate "Computer for Counsel" all'interno della sua piattaforma di agenti. Secondo LawSites, che copre il settore della tecnologia legale, il prodotto, presentato sotto il più ampio slogan di "Perplexity for Legal", è stato presentato a un evento solo su invito a New York rivolto a consulenti interni, avvocati di piccole e medie imprese e fondatori di tecnologia legale.
Il lancio segnala che Perplexity, meglio conosciuto come un motore di ricerca AI che restituisce risposte di provenienza, ora vede la professione legale come un verticale distinto su cui vale la pena costruire, piuttosto che un mercato che raggiunge solo incidentalmente attraverso la ricerca generica. Per il settore dell'intelligenza artificiale in generale, consulta le nostre ultime notizie sull'intelligenza artificiale.
Non un altro Westlaw
Una parte centrale del posizionamento di Perplexity è ciò che il prodotto non è. La società non sta espressamente cercando di costruire un database completo di ricerca legale sul modello di Westlaw, LexisNexis o Bloomberg Law. LawSites ha riferito che Perplexity descrive invece la sua piattaforma come un livello di ricerca, redazione e flusso di lavoro che si trova sopra il web aperto, i sistemi aziendali connessi e le fonti di dati legali specializzate.
In pratica, ciò significa che lo strumento è rivolto all’ampia categoria di lavoro che avviene prima, intorno e dopo la ricerca giuridica tradizionale, piuttosto che alla ricerca dottrinale esaustiva o all’analisi dei contenziosi. La strategia si rivolge ai team interni e alle aziende più piccole che potrebbero non disporre del personale e dei budget necessari per i grandi studi, un pubblico che sta già sperimentando strumenti generali di intelligenza artificiale ma spesso senza i limiti preferiti dalle organizzazioni legali.
Integrazione di Midpage e citazioni verificate
Una pietra angolare dell’offerta è l’integrazione con Midpage, una startup di ricerca legale che ha creato connettori che integrano la giurisprudenza, gli statuti e i regolamenti statunitensi in strumenti di intelligenza artificiale generici. Attraverso il connettore, Perplexity può estrarre fonti legali autorevoli e riunirle in una breve o nota. Gli utenti possono attivarlo digitando "@midpage" prima di un messaggio o selezionandolo dal menu dei connettori di Perplexity, ha osservato LawSites.
Le citazioni sono trattate come una caratteristica di prima classe. Perplexity afferma che ogni risposta include citazioni in linea collegate a una sentenza, regolamento, deposito o documento del cliente sottostante, consentendo agli avvocati di convalidare le fonti prima di inserire il lavoro in un promemoria, briefing o comunicazione con il cliente. Dal punto di vista dell'integrazione, Perplexity elenca i connettori a strumenti tra cui Google Drive, OneDrive, DocuSign, Drata, PandaDoc, Box, Carta, DeepJudge e NetDocuments, insieme a fonti premium che includono LegalZoom e Deel.
Come lo userebbero gli avvocati
Il sito web di Perplexity, come sintetizzato da LawSites, descrive un'offerta in cui gli agenti possono svolgere attività di ricerca e amministrative in background una volta collegati gli strumenti quotidiani di un avvocato. L'azienda ritiene che questo sia un modo per "lasciare che il lavoro amministrativo venga gestito", consentendo agli avvocati di concentrarsi su attività ad alta intensità di giudizio piuttosto che sulla raccolta di dati e sull'assemblaggio di documenti. Un connettore a un sistema di gestione delle questioni, ad esempio, potrebbe consentire a un agente di estrarre il contesto rilevante da questioni passate, mentre un'integrazione dello strumento contrattuale potrebbe far emergere clausole precedenti durante la stesura.
Fondamentalmente, il design mantiene l'avvocato aggiornato. Poiché ogni output contiene citazioni in linea, la piattaforma è costruita attorno alla verifica piuttosto che alla cieca fiducia, un riconoscimento che nel lavoro legale un'affermazione non citata è quasi priva di valore e potenzialmente pericolosa. La tesi è che l’intelligenza artificiale gestisce il tessuto connettivo del lavoro legale, raccogliendo, organizzando e redigendo i primi passaggi, mentre l’avvocato conferma le fonti ed esercita il giudizio professionale.
La prova di Gunderson Dettmer
Per dimostrare la trazione aziendale, Perplexity ha evidenziato una partnership con lo studio legale Gunderson Dettmer. Secondo il caso di un cliente di Perplexity, l'azienda ha lanciato Perplexity Enterprise a livello aziendale e ora riferisce che l'80% dei suoi avvocati, compreso l'80% dei suoi partner, utilizza attivamente la piattaforma, generando più di 35.000 query al mese.
Joe Green, Chief Innovation Officer di Gunderson, nei materiali condivisi da Perplexity, ha descritto lo strumento come un "contesto rapido e citato" che gli avvocati possono convalidare rapidamente e ha affermato che amplifica piuttosto che sostituire l'esperienza degli avvocati. Law.com ha riferito separatamente che Gunderson intende approfondire l'uso di Perplexity dopo il lancio di Computer for Counsel.
Un campo affollato e sfocato
La perplessità entra in un mercato che si sta riempiendo velocemente. LawSites ha osservato che OpenAI, Anthropic, Microsoft e Palantir hanno tutti compiuto passi che li hanno avvicinati al lavoro legale, sia attraverso strumenti legali specifici, implementazioni aziendali, connettori a dati legali o partnership con studi legali. Tech Times, riferendo sulla progettazione ad agenti della piattaforma, ha descritto Computer for Counsel come un'orchestra che orchestra circa 20 modelli per gestire i flussi di lavoro legali, un segnale di quanto aggressivamente i fornitori stiano stratificando più sistemi di intelligenza artificiale in singoli prodotti professionali.
L’implicazione competitiva per gli operatori storici è complicata proprio perché Perplexity non sta cercando di superare Westlaw. Ritagliando il lavoro di ricerca e il flusso di lavoro che circonda la ricerca legale formale, si sta perseguendo una fetta significativa di lavoro legale lasciando in gran parte intatto il business dei database specializzati. La domanda a lungo termine è se il confine tra tecnologia legale e intelligenza artificiale generica continuerà a sfumare finché tale distinzione non smetterà di avere importanza.
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