Serangan balik marang agen AI otonom nyebar saka e-commerce menyang maskapai penerbangan, keuangan lan layanan lokal. Yelp, Delta Air Lines, JPMorgan Chase lan Charles Schwab minangka salah sawijining perusahaan konsumen utama sing saiki aktif ngalangi agen AI saka situs web lan aplikasi, miturut survey sing diterbitake dening The Verge, kanthi tandha sing paling jelas manawa bagean gedhe saka web mbukak nolak supaya agen tumindak atas jenenge pangguna.
Laporan kasebut nggambarake pangguna Meta's Muse, xAI's Grok, OpenAI's Dots lan Instinct wiwitan sing nemoni pamblokiran sing ngalangi agen-agen kasebut ngrampungake tugas ing situs web ndhuwur - tugas banget, saka pesenan reservasi nganti mindhah dhuwit, sing ditindakake agen kasebut. Kanggo industri sing dadi pusat yaiku agen bakal nindakake apa wae sing bisa ditindakake pangguna kanthi online, dhaptar perusahaan sing ujar "ora ana ing kene" saya suwe saya suwe. For more context on this story, see our ongoing artificial intelligence updates.
Maskapai Penerbangan, Broker lan Review Sites Draw Lines
Sawetara watesan anyar sing jelas. Yelp ngandhani TechCrunch yen mung ngidini agen AI sing mbayar program lisensi data, ngowahi akses agen menyang saluran sing dibayar lan dirundingake tinimbang lawang sing mbukak. Delta Air Lines nyegah agen AI saka pesen tiket kanggo pangguna, miturut The Verge.
Industri finansial wis narik garis sing paling cetha. JPMorgan Chase lan Charles Schwab loro-lorone ngonfirmasi menyang The Verge manawa dheweke ngalangi agen AI supaya ora ngakses akun pelanggan, nyatakake masalah keamanan - alasan sing bakal dingerteni sapa wae sing wis nonton bank-bank nglawan kampanye phishing lan kredensial sajrone rong dekade. Agen sing bisa mlebu akun broker, saka sudut pandang bank, ora bisa dibedakake ing pirang-pirang aspek saka maling kredensial sistem kasebut dibangun kanggo mandheg.
Perusahaan liyane katon mblokir kanthi tenang. Pangguna nglaporake manawa situs sing sadurunge kerja bareng karo agen AI, kalebu Cars.com lan Amtrak, ora bisa diakses maneh - nyaranake, The Verge nyathet, manawa luwih akeh perusahaan sing bisa nglawan agen tanpa ngumumake.
Nalika Sistem Anti-Bot Nyekel Agen ing Net
Sanajan perusahaan durung nggawe keputusan sing disengaja, agen tabrakan karo infrastruktur anti-bot sing saiki nutupi web. Pangguna Reddit nglaporake manawa Google wis menehi tandha akun nggunakake Meta's Muse kanggo "kegiatan sing curiga," lan sawetara pangguna ujar manawa ana masalah mriksa ing Walmart sanajan kemitraan umum pengecer karo Meta.
Kasus pungkasan kasebut nggambarake posisi sing kikuk sing dikuwasani agen: dheweke uga ditresnani minangka masa depan blanja lan dianggep minangka lalu lintas sing curiga dening sistem penipuan. Chris Canal, CEO saka evaluator safety AI EquiStamp, marang The Verge sing akeh safeguards "disiyapake ora malah kanggo mblokir agen, nanging kanggo mblokir ing bot umum utawa program sing nyoba kanggo scam utawa hack," lan agen micu tripwires padha. "Agen AI iki micu perlindungan sing padha," ujare.
Lapisan infrastruktur uga hardening. Cloudflare, sing sisteme ana ing ngarep bagean web sing akeh, ngenalake blok siji-klik kanggo crawler AI ing taun 2025 lan wiwit pindhah menyang mblokir crawler sing ngikis situs kanggo indeksasi telusuran lan latihan AI bebarengan. The Verge nglaporake manawa upaya kasebut minangka bagean saka dorongan sing luwih akeh kanggo nglindhungi situs web saka panyebaran lalu lintas AI sing ngganggu infrastruktur internet.
Solusi: Kemitraan Tinimbang Akses Tanpa Ijin
Nalika sawetara perusahaan mblokir, wong liya menehi tandha kesepakatan - lan pamisah kasebut dadi hard menyang kabijakan agen de facto web. Meta, sawise Amazon nantang akses terus agen Muse menyang etalase, wis nanggapi kanthi kerja sama karo pengecer kalebu Walmart, Gap, Sephora lan Best Buy, ngidini Muse bisa blanja ing situs kasebut liwat saluran sing disetujoni. Shopify uga wis mbukak jaringan etalase menyang agen AI.
"Nguripake agen pribadi tegese nolak pelanggan," ujare Meta ing kirim awal wulan iki, miturut The Verge. "Kita luwih seneng nggarap bisnis kanggo ngatasi masalah sing ndasari tinimbang ndeleng dheweke kelangan pelanggan kasebut."
Pendekatan kasebut nggambarake ekonomi app-store sepuluh taun kepungkur: akses kasedhiya, nanging miturut syarat pemilik platform, kanthi perjanjian komersial ngganti standar mbukak-web sing dianggep para pembangun agen awal. Persyaratan lisensi Yelp ndadekake model kasebut eksplisit - akses agen minangka produk sing sampeyan tuku, dudu hak sing sampeyan klaim.
Apa Tegese kanggo Industri Agen
Kanggo laboratorium sing ngetokake milyaran menyang produk agen, tindakan keras kasebut duwe biaya komersial langsung. "Apa iki nyebabake nilai sing dirasakake Anthropics lan OpenAIs? Aku bakal ngomong kanthi bener, "ujare Terusan EquiStamp marang The Verge. "Salah sawijining pratelan yaiku yen dheweke bakal ngliwati saben aspek urip kita lan bisa nindakake apa wae sing bisa ditindakake kanthi online. Yen ana perusahaan sing aktif nggarap supaya ora kedadeyan, mung ana sawetara perkara sing migunani sing bisa ditindakake dening agen. "
Ana uga biaya kanggo wong liya. Terusan ngelingake yen luwih akeh situs sing masang checkpoint verifikasi manungsa supaya agen lan bot ora metu, web dhewe dadi luwih rumit kanggo wong. "Kita bisa ndeleng wong-wong mau ing situs web blanja grosir sing prasaja, ing ngendi sampeyan kudu mlumpat liwat pirang-pirang hoops kanggo mbuktekake manawa sampeyan manungsa nggunakake komputer utawa telpon," ujare.
The Verge nyedhaki OpenAI lan Google kanggo menehi komentar babagan pamblokiran dalan sing diadhepi agen lan ora langsung krungu maneh; Instinct nolak menehi komentar.
Lintasan kasebut tetep cetha. Jaman agen wis digawe ing web mbukak sing ngidini piranti lunak tumindak kanggo pangguna ing endi wae. Situs ngendi wong bener Book penerbangan, mindhah dhuwit lan tuku sembako milih, siji-siji, kanggo nggawe agen rembugan kanggo akses tinimbang.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
