OpenAI wis ngluncurake program beta sing diarani Bisnis ing ChatGPT, langkah sing ngowahi 1.2 milyar pangguna mingguan chatbot dadi etalase kanggo perusahaan sing gelem ngatur kehadirane ing asisten kasebut. Pengumuman kasebut, sing diterbitake ing blog OpenAI dina Selasa, dilaporake dening The Decoder, Search Engine Roundtable lan toko liyane, lan posisi ChatGPT minangka penantang langsung kanggo profil bisnis Google sing dominasi dawa.
Fitur kasebut teka nalika OpenAI kerjane kanggo ngowahi pamirsa sing akeh banget dadi aliran pendapatan ngluwihi langganan, lan ngetutake serangkaian eksperimen berorientasi perdagangan ing ChatGPT sajrone taun kepungkur. Mangkene apa sing kalebu program anyar, sapa sing bisa nggunakake, lan kenapa penting kanggo ekonomi panelusur AI sing berkembang. For more context on this story, see our ongoing more AI stories.
Apa Bisnis ing ChatGPT Sejatine
Ing inti saka Bukak punika Business Hub anyar, dashboard ngendi perusahaan bisa ndhaftar lan ngatur carane katon ing ChatGPT. Liwat hub, bisnis bisa nganyari informasi, nambah feed produk sing kalebu prices lan kasedhiyan, lan ngawasi metrik kinerja dhasar. OpenAI ujar manawa perusahaan bakal bisa nglacak sepira asring kasebut ing obrolan pangguna lan pirang-pirang klik sing ditampa situs web saka ChatGPT.
Lapisan pangukuran kasebut penting. Wis pirang-pirang wulan, industri pondokan sing diarani startup optimasi mesin generatif wis janji bakal mbantu merek ngerti lan nambah sepira kerepe asisten AI menehi saran. Kanthi nggawe sebutno lan klik analytics langsung menyang produke dhewe, OpenAI kanthi efektif nyerep pasar sing wiwit dilayani dening piranti njaba.
Bagean kapindho dituju kanggo panyedhiya e-commerce lan layanan online AS sing layak: Agen Bisnis. Iki minangka agen AI sing bisa disebarake bisnis kanggo mangsuli pitakon pelanggan langsung ing ChatGPT, mbantu pangguna mbandhingake produk, lan dadi target nalika agen ChatGPT dhewe nindakake tugas blanja utawa layanan. Miturut laporan The Decoder babagan peluncuran kasebut, agen kasebut dirancang kanggo nangani pitakonan pelanggan ing antarmuka obrolan tinimbang mung nyambung menyang situs web perusahaan.
Tantangan kanggo Profil Bisnis Google
Perbandhingan karo ekosistem listing bisnis Google angel dihindari. Profil Bisnis Google, sing biyen dikenal minangka Google My Business, ngidini perusahaan ngontrol carane katon ing Panelusuran lan Peta, lan padha jangkar perdagangan lokal ing web. Versi OpenAI nempatake profil bisnis ing antarmuka obrolan tinimbang peta utawa kaca asil, sing ngganti presentasi lan insentif.
Ing model chat-first, bisnis ora saingan kanggo posisi ing dhaptar sepuluh pranala biru. Saingan dadi jawaban sing diwenehake asisten, lan saiki, karo Agen Bisnis, dadi piranti lunak sing nerusake obrolan sawise pangguna takon pitakon.
Apa Bisnis ing ChatGPT bakal ngluwihi bisnis lokal kanthi cara produk Google tetep dadi pitakonan sing mbukak. Beta awal fokus ing panyedhiya layanan e-commerce lan online AS, sing nuduhake OpenAI diwiwiti karo pedagang sing data katalog wis didigitalake sadurunge ngatasi dhaptar dhaptar lokal sing messier.
Pengawal Privasi lan Watesan Beta
OpenAI ngatasi salah sawijining keprihatinan sing luwih jelas ing woro-woro kasebut: obrolan pangguna ora dienggo bareng karo bisnis. Perusahaan bisa ndeleng sinyal agregat kayata counts sebutno lan klik-liwat, nanging dudu obrolan dhasar sing ngasilake. Beda kasebut bakal dadi penting kanggo pangguna sing wis waspada babagan carane obrolan karo asisten AI bisa dimonetisasi.
Perusahaan kasebut uga ujar manawa bakal nggedhekake program kasebut menyang pasar lan industri liyane sajrone wektu, sanajan ora menehi garis wektu. Sajrone beta, akses kanggo Agen Bisnis diwatesi kanggo bisnis e-commerce lan layanan online AS sing layak, lan OpenAI durung ujar kapan fitur kasebut bakal mbukak luwih akeh utawa apa bisnis pungkasane bakal mbayar penempatan utawa profil sing ditingkatake.
Apa Iku Penting kanggo AI Commerce
Skala ChatGPT minangka crita ing kene. OpenAI ujar manawa 1.2 milyar wong nggunakake chatbot saben minggu, tokoh sing uga dikutip perusahaan ing woro-woro anyar liyane. Malah konversi moderat pamirsa kasebut dadi riset lan tuku produk bakal nggambarake owah-owahan sing migunani babagan cara konsumen nemokake produk, lan nerangake kenapa perusahaan wiwit saka Booking.com nganti Etsy cepet-cepet nggabungake karo inisiatif perdagangan OpenAI sajrone taun kepungkur.
Kanggo pedagang, kalkulus dadi akrab wiwit wiwitan platform media sosial: melu awal, sinau analytics, lan ngarep-arep aturan kasebut ora owah yen ketergantungan wis disetel. Sebutan lan klik data sing kalebu ing Business Hub menehi bisnis loop umpan balik asli sing pisanan kanggo panemuan sing didhukung AI, ngganti guesswork karo nomer.
Kanggo Google, peluncuran kasebut minangka pangeling liyane yen franchise telusuran ngadhepi tekanan ora mung saka mesin telusur saingan nanging saka asisten sing ora tau nuduhake kaca asil. Google duwe fitur blanja AI dhewe lan wis miwiti nenun model Gemini menyang Panelusuran, nanging OpenAI saiki mbangun infrastruktur sisi pedagang sing nggawe ekosistem Google dadi awet.
Lan kanggo wiwitan optimasi mesin generatif sing dibentuk sajrone rong taun kepungkur, beta minangka peringatan. Nalika platform kasebut dhewe wiwit ngandhani bisnis sepira asring kasebut lan jumlah klik sing dipikolehi, para perantara bakal kelangan keuntungan informasi.
Apa sing Dideleng Sabanjure
Telung perkara bakal nemtokake manawa Bisnis ing ChatGPT dadi saluran dagang utama utawa eksperimen khusus. Kaping pisanan, sepira cepet beta ngluwihi e-commerce lan layanan online AS menyang bisnis lokal, pasar internasional, lan vertikal liyane. Kapindho, apa OpenAI ngenalake panggonan sing dibayar utawa tingkat profil premium, sing bakal njlentrehake model bisnis nanging bisa ngrusak kapercayan ing rekomendasi. Katelu, manawa pangguna bener-bener melu Agen Bisnis utawa nganggep minangka intrusif.
Saiki, peluncuran kasebut nandhani pamindhahan sing paling jelas saka OpenAI saka dadi papan sing takon wong dadi papan kanggo miwiti transaksi. Bisnis sing adol online kudu ngarep-arep supaya para pelanggan bisa ketemu ing jendela obrolan, lan perusahaan sing sinau operasi ing kono luwih dhisik bakal duwe gambaran sing paling jelas babagan perdagangan sing didorong AI.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
