Uber lan OpenAI ngumumake ekspansi kemitraan ing dina Kamis sing bakal nggawe ChatGPT Work ing ngarep kabeh tenaga kerja global Uber - kira-kira 30,000 wong. Raksasa tunggangan kasebut sadurunge nglakokake agen AI perusahaan kanthi klompok pilot 1,000 karyawan lan saiki njupuk ing saindenging perusahaan, lapor TechCrunch.
Saka pilot 1.000 wong nganti kabeh perusahaan For more context on this story, see our ongoing AI trends.
ChatGPT Work, sing dikenalake dening OpenAI ing wulan Juli, minangka agen AI sing fokus ing perusahaan sing bisa ditindakake tim perusahaan ing alur kerja saben dina. Uber minangka panguji awal: perusahaan kasebut nyoba produk kasebut kanthi 1,000 karyawan sing ditarik saka departemen kalebu keuangan, operasi lan produk ing awal taun iki.
Siji rincian saka pilot kasebut katon. Miturut Sumanth Sukumar, VP of engineering Uber, udakara 80% pangguna awal yaiku non-insinyur. Gelombang pertama adopsi agen perusahaan, paling ora ing Uber, dudu crita pangembang - iku staf operasi, tim keuangan lan manajer produk sing narik agen AI menyang karya biasa.
Apa karyawan bener digunakake kanggo
Sukumar ngandhani TechCrunch, klompok pilot ngetrapake agen kasebut ing macem-macem tugas: nganalisa data operasional sing rumit kanggo ngenali tren lan ngembangake rekomendasi, lokalisasi bahan pelatihan kanggo pasar lan basa sing beda-beda, lan mbangun dashboard interaktif sing dipersonalisasi kanggo ngatur karya saben dina.
Dhaptar kasebut misuwur amarga kekurangane. Ora ana kasus panggunaan sing dikutip nglibatake nulis kode produksi. Iki minangka tugas sing ora nyenengake lan cedhak karo spreadsheet sing nggunakake jam kerja pengetahuan - yaiku pasar sing dioyak OpenAI karo ChatGPT Work.
Kamar kanggo eksperimen: 'AI pods' Uber
Uber durung nemtokake persis kepiye 30.000 karyawan bakal nggunakake alat kasebut, lan perusahaan kasebut nggawe rollout kanthi sengaja mbukak.
"Pendekatan kita yaiku nyedhiyakake alat AI sing kuat ing Uber nalika menehi ruang kanggo tim kanggo eksperimen," ujare Sukumar. Minangka conto, dheweke nuding program internal saka awal taun iki ing ngendi Uber masangake 30 insinyur AI karo tim ing saindenging perusahaan lan menehi rong minggu kanggo ngotomatisasi bagean penting saka pakaryane. "Iki 'AI pods' nuduhake kita akeh kesempatan nalika sampeyan nggabungake keahlian teknis kanthi pemahaman sing jero babagan proyek tartamtu," ujare.
Pendekatan kasebut - biji keahlian teknis menyang tim bisnis, banjur pola panggunaan katon sacara organik - nggambarake pirang-pirang perusahaan gedhe sing nyedhak panyebaran agen ing 2026: kurang mandat ndhuwur-mudhun, eksperimen sing luwih dikontrol kanthi review babagan apa sing bener.
Apa Uber ora ngandika
Siji nomer ora jelas ing woro-woro kasebut: biaya. Uber ora nyritakake pira sing dibuwang kanggo peluncuran ing saindenging perusahaan. Sukumar ujar manawa perusahaan kasebut bakal nglacak kepiye karyawan nggunakake teknologi kasebut, alur kerja sing dikembangake, lan cara mbantu dheweke bisa luwih efektif - banjur gunakake asil kasebut kanggo nuntun penyebaran AI ing saindenging bisnis.
Uber ujar manawa OpenAI kerja sama karo perusahaan kanggo nggabungake chatbot, menehi saran kolaborasi sing luwih jero tinimbang lisensi perusahaan standar.
push perusahaan OpenAI
Kanggo OpenAI, kesepakatan kasebut minangka tandha liya ing ekspansi perusahaan kanthi cepet. Sawise dikenal utamane minangka merek konsumen sing digandhengake karo ChatGPT, perusahaan kasebut wis nggawe pengikut sing setya ing antarane para pelanggan bisnis nalika saingan wis berjuang kanggo terus maju, ujare TechCrunch - karo Anthropic, pesaing utama, titik referensi sing jelas.
Kisah-kisah adopsi perusahaan kayata Uber duwe bobot ekstra kanggo OpenAI amarga bisa nuduhake manawa produk bisnis, ora mung langganan konsumen, bisa entuk bathi jangka panjang. Panyebaran 30.000 kursi ing salah sawijining perusahaan teknologi konsumen sing paling dikenal ing donya minangka jinis sing digoleki para pembeli perusahaan titik bukti.
Iki uga nggawe pola babagan cara adol OpenAI menyang perusahaan gedhe. Tinimbang ngirim produk tetep lan mlaku-mlaku, perusahaan kasebut wis nggabungake karo pelanggan awal - Uber ujar manawa OpenAI makarya kanthi rapet karo integrasi - supaya penyebaran tikel kaping pindho minangka pangembangan produk. Kanggo pasar perusahaan sing isih ngerteni apa agen AI, postur tangan minangka senjata kompetitif.
Gambar sing luwih gedhe
Penyebaran kasebut uga minangka titik data ing owah-owahan saka AI minangka chatbot menyang AI minangka rekan kerja. Posisi ChatGPT Work - agen sing nindakake tugas ing aplikasi tinimbang mangsuli pitakon ing tab - yaiku ing ngendi OpenAI, Microsoft, Google lan Anthropic kabeh gabung. Perusahaan agen endi sing bener-bener standar, lan sepira cepet karyawan nggawe maneh karyane, dadi salah sawijining pitakonan piranti lunak perusahaan ing dekade iki.
Uber, kanggo bagean kasebut, bakal ngasilake set data sing gedhe banget babagan pitakonan kasebut - regane 30.000 karyawan. Lan komposisi pilot, sing didominasi non-insinyur, menehi tandha ing ngendi gelombang adopsi agen sabanjure bakal teka: dudu pangembang sing mbangun piranti lunak, nanging tim operasi, keuangan lan produk sing mbukak bisnis kasebut. Yen rollout perusahaan-wide nderek pola pilot, temonan paling instructive bisa uga ora bab teknologi ing kabeh, nanging bab proyek quietly reorganisasi piyambak watara iku.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
