OpenAI បានចាប់ផ្តើមកម្មវិធីបេតាដែលមានឈ្មោះថា Businesses in ChatGPT ដែលជាការផ្លាស់ប្តូរមួយដែលប្រែក្លាយអ្នកប្រើប្រាស់ 1.2 ពាន់លានប្រចាំសប្តាហ៍របស់ chatbot ទៅជាហាងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលមានបំណងគ្រប់គ្រងវត្តមានរបស់ពួកគេនៅខាងក្នុងជំនួយការខ្លួនឯង។ សេចក្តីប្រកាសដែលត្រូវបានចេញផ្សាយនៅលើប្លក់របស់ OpenAI កាលពីថ្ងៃអង្គារត្រូវបានរាយការណ៍ដោយ The Decoder, Search Engine Roundtable និងកន្លែងលក់ផ្សេងទៀត ហើយវាបានចាត់តាំង ChatGPT ជាអ្នកប្រកួតប្រជែងដោយផ្ទាល់ចំពោះទម្រង់អាជីវកម្មដែលគ្រប់គ្រងយូរអង្វែងរបស់ Google ។

មុខងារនេះបានមកដល់នៅពេលដែល OpenAI ធ្វើការដើម្បីបំប្លែងទស្សនិកជនដ៏ធំសម្បើមរបស់វាទៅជាលំហូរប្រាក់ចំណូលលើសពីការជាវ ហើយវាធ្វើតាមការពិសោធន៍តម្រង់ទិសពាណិជ្ជកម្មជាច្រើននៅក្នុង ChatGPT ក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំកន្លងមក។ នេះគឺជាអ្វីដែលកម្មវិធីថ្មីរួមបញ្ចូល តើអ្នកណាអាចប្រើវាបាន និងហេតុអ្វីបានជាវាសំខាន់សម្រាប់សេដ្ឋកិច្ចដែលកំពុងរីកចម្រើននៃការស្វែងរក AI ។ For more context on this story, see our ongoing AI news.

អ្វីដែលអាជីវកម្មនៅក្នុង ChatGPT ពិតជាធ្វើ

ចំណុចស្នូលនៃការបើកដំណើរការគឺ Business Hub ថ្មី ដែលជាផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលក្រុមហ៊ុនអាចចុះឈ្មោះ និងគ្រប់គ្រងរបៀបដែលពួកគេបង្ហាញនៅក្នុង ChatGPT ។ តាមរយៈមជ្ឈមណ្ឌលនេះ អាជីវកម្មអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានរបស់ពួកគេ បន្ថែមព័ត៌មានផលិតផលដែលរួមបញ្ចូលតម្លៃ និងភាពអាចរកបាន និងតាមដានការវាស់វែងប្រតិបត្តិការជាមូលដ្ឋាន។ OpenAI និយាយថាក្រុមហ៊ុននឹងអាចតាមដានថាតើពួកគេត្រូវបានលើកឡើងញឹកញាប់ប៉ុណ្ណានៅក្នុងការសន្ទនារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងចំនួនចុចដែលគេហទំព័ររបស់ពួកគេទទួលបានពី ChatGPT ។

ស្រទាប់វាស់នេះគឺសំខាន់។ អស់រយៈពេលជាច្រើនខែ ឧស្សាហកម្មខ្ទមនៃអ្វីដែលហៅថាការចាប់ផ្តើមបង្កើនប្រសិទ្ធភាពម៉ាស៊ីនជំនាន់បានសន្យាថានឹងជួយម៉ាកយីហោឱ្យយល់ និងកែលម្អថាតើញឹកញាប់ប៉ុណ្ណាដែលជំនួយការ AI ណែនាំពួកគេ។ តាមរយៈការបង្កើតការលើកឡើង និងចុចវិភាគដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងផលិតផលរបស់ខ្លួន OpenAI កំពុងស្រូបយកទីផ្សារយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព ដែលឧបករណ៍ខាងក្រៅកំពុងចាប់ផ្តើមបម្រើ។

បំណែកទីពីរគឺសំដៅទៅលើអ្នកផ្តល់សេវាកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត និងអ្នកផ្តល់សេវាអនឡាញដែលមានសិទ្ធិទទួលបាន៖ ភ្នាក់ងារពាណិជ្ជកម្ម។ ទាំងនេះគឺជាភ្នាក់ងារ AI ដែលអាជីវកម្មអាចប្រើប្រាស់ដើម្បីឆ្លើយសំណួររបស់អតិថិជនដោយផ្ទាល់នៅក្នុង ChatGPT ជួយអ្នកប្រើប្រាស់ប្រៀបធៀបផលិតផល និងបម្រើជាគោលដៅនៅពេលដែលភ្នាក់ងារផ្ទាល់របស់ ChatGPT ប្រគល់កិច្ចការទិញទំនិញ ឬសេវាកម្ម។ យោងតាមរបាយការណ៍របស់ The Decoder ស្តីពីការចាប់ផ្តើម ភ្នាក់ងារត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីដោះស្រាយសំណួររបស់អតិថិជននៅក្នុងចំណុចប្រទាក់ជជែកជាជាងគ្រាន់តែភ្ជាប់ទៅគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។

ការប្រកួតប្រជែងចំពោះកម្រងព័ត៌មានអាជីវកម្ម Google

ការប្រៀបធៀបទៅនឹងប្រព័ន្ធអេកូនៃការចុះបញ្ជីអាជីវកម្មរបស់ Google គឺពិបាកនឹងជៀសវាងណាស់។ កម្រងព័ត៌មានអាជីវកម្ម Google ដែលពីមុនត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា Google My Business អនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងពីរបៀបដែលពួកគេបង្ហាញនៅលើកម្មវិធីស្វែងរក និងផែនទី ហើយពួកគេបោះយុថ្កាពាណិជ្ជកម្មក្នុងតំបន់នៅលើគេហទំព័រ។ កំណែរបស់ OpenAI ដាក់ទម្រង់អាជីវកម្មនៅក្នុងចំណុចប្រទាក់សន្ទនាជំនួសឱ្យផែនទី ឬទំព័រលទ្ធផល ដែលផ្លាស់ប្តូរទាំងការបង្ហាញ និងការលើកទឹកចិត្ត។

នៅក្នុងគំរូជជែកដំបូង អាជីវកម្មមិនប្រកួតប្រជែងសម្រាប់តំណែងនៅក្នុងបញ្ជីនៃតំណភ្ជាប់ពណ៌ខៀវចំនួនដប់នោះទេ។ វាកំពុងប្រកួតប្រជែងដើម្បីជាចម្លើយដែលជំនួយការផ្តល់ឱ្យ ហើយឥឡូវនេះជាមួយនឹងភ្នាក់ងារធុរកិច្ច ដើម្បីធ្វើជាកម្មវិធីដែលបន្តការសន្ទនាបន្ទាប់ពីអ្នកប្រើប្រាស់សួរសំណួរបន្ទាប់។

ថាតើអាជីវកម្មនៅក្នុង ChatGPT នឹងពង្រីកដល់អាជីវកម្មក្នុងស្រុកតាមរបៀបដែលផលិតផលរបស់ Google ធ្វើ នៅតែជាសំណួរបើកចំហ។ បេតាដំបូងផ្តោតលើពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកអាមេរិក និងអ្នកផ្តល់សេវាអនឡាញ ដែលបង្ហាញថា OpenAI កំពុងចាប់ផ្តើមជាមួយពាណិជ្ជករដែលទិន្នន័យកាតាឡុកត្រូវបានបំប្លែងជាឌីជីថលមុនពេលវាដោះស្រាយពិភពដ៏រញ៉េរញ៉ៃនៃការចុះបញ្ជីក្នុងស្រុក។

Privacy Guardrails និងដែនកំណត់នៃបេតា

OpenAI បានដោះស្រាយកង្វល់ជាក់ស្តែងមួយនៅក្នុងការប្រកាសរបស់ខ្លួន៖ ការសន្ទនារបស់អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រូវបានចែករំលែកជាមួយអាជីវកម្មទេ។ ក្រុមហ៊ុនអាចឃើញសញ្ញាសរុបដូចជាចំនួនលើកឡើង និងការចុចឆ្លងកាត់ ប៉ុន្តែមិនមែនជាការជជែកជាមូលដ្ឋានដែលផលិតពួកវានោះទេ។ ភាពខុសគ្នានោះនឹងមានសារៈសំខាន់ចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានបង្កើនការប្រុងប្រយ័ត្នអំពីរបៀបដែលការសន្ទនារបស់ពួកគេជាមួយជំនួយការ AI អាចត្រូវបានរកប្រាក់។

ក្រុមហ៊ុនក៏បាននិយាយផងដែរថា ខ្លួនគ្រោងនឹងពង្រីកកម្មវិធីទៅកាន់ទីផ្សារ និងឧស្សាហកម្មបន្ថែមទៀតតាមពេលវេលា ទោះបីជាវាមិនបានផ្តល់ពេលវេលាកំណត់ក៏ដោយ។ ក្នុងអំឡុងពេលបេតា ការចូលប្រើសម្រាប់ភ្នាក់ងារធុរកិច្ចត្រូវបានកំណត់ចំពោះពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងសេវាកម្មអនឡាញរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកដែលមានសិទ្ធិ ហើយ OpenAI មិនបាននិយាយថានៅពេលណាដែលមុខងារនេះនឹងបើកកាន់តែទូលំទូលាយ ឬថាតើអាជីវកម្មនឹងចំណាយប្រាក់សម្រាប់ការដាក់ ឬធ្វើឱ្យទម្រង់ប្រសើរឡើង។

ហេតុអ្វីបានជាវាសំខាន់សម្រាប់ AI Commerce

មាត្រដ្ឋានរបស់ ChatGPT គឺជារឿងនៅទីនេះ។ OpenAI និយាយថាមនុស្ស 1.2 ពាន់លាននាក់ប្រើប្រាស់ chatbot រៀងរាល់សប្តាហ៍ ដែលជាតួលេខដែលក្រុមហ៊ុនបានលើកឡើងនៅក្នុងការប្រកាសថ្មីៗផ្សេងទៀត។ សូម្បីតែការបំប្លែងតិចតួចនៃទស្សនិកជននោះទៅក្នុងការស្រាវជ្រាវផលិតផល និងការទិញនឹងតំណាងឱ្យការផ្លាស់ប្តូរដ៏មានអត្ថន័យនៅក្នុងរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់រកឃើញផលិតផល ហើយវាពន្យល់ពីមូលហេតុដែលក្រុមហ៊ុនចាប់ពី Booking.com ដល់ Etsy បានប្រញាប់ប្រញាល់ក្នុងការរួមបញ្ចូលជាមួយគំនិតផ្តួចផ្តើមពាណិជ្ជកម្មរបស់ OpenAI ក្នុងឆ្នាំកន្លងមក។

សម្រាប់ពាណិជ្ជករ ការគណនាកាន់តែស៊ាំពីសម័យដំបូងនៃវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម៖ ចូលរួមមុនគេ រៀនវិភាគ ហើយសង្ឃឹមថាច្បាប់មិនផ្លាស់ប្តូរនៅពេលដែលភាពអាស្រ័យបានកំណត់។ ការលើកឡើង និងការចុចទិន្នន័យរួមបញ្ចូលនៅក្នុង Business Hub ផ្តល់ឱ្យអាជីវកម្មនូវរង្វិលជុំមតិត្រឡប់ដើមដំបូងរបស់ពួកគេសម្រាប់ការរកឃើញដែលជំរុញដោយ AI ដោយជំនួសការទស្សន៍ទាយដោយលេខ។

សម្រាប់ Google ការបើកដំណើរការនេះគឺជាការរំលឹកមួយផ្សេងទៀតថាសិទ្ធិអាជីវកម្មស្វែងរករបស់ខ្លួនប្រឈមនឹងសម្ពាធមិនត្រឹមតែពីម៉ាស៊ីនស្វែងរកគូប្រជែងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែមកពីជំនួយការដែលមិនដែលបង្ហាញទំព័រលទ្ធផលទាល់តែសោះ។ Google មានមុខងារទិញទំនិញ AI ផ្ទាល់ខ្លួន ហើយបានចាប់ផ្តើមត្បាញម៉ូដែល Gemini របស់ខ្លួនចូលទៅក្នុង Search ប៉ុន្តែឥឡូវនេះ OpenAI កំពុងបង្កើតហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធផ្នែកខាងពាណិជ្ជករ ដែលធ្វើអោយប្រព័ន្ធអេកូរបស់ Google ប្រើប្រាស់បានយូរ។

ហើយសម្រាប់ការចាប់ផ្តើមបង្កើនប្រសិទ្ធភាពម៉ាស៊ីនដែលបង្កើតក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំកន្លងមក បែតាគឺជាការព្រមានមួយ។ នៅពេលដែលវេទិកាខ្លួនឯងចាប់ផ្តើមប្រាប់អាជីវកម្មថាតើពួកគេត្រូវបានលើកឡើងញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា និងចំនួនចុចដែលពួកគេទទួលបាន ឈ្មួញកណ្តាលបាត់បង់អត្ថប្រយោជន៍ព័ត៌មានរបស់ពួកគេ។

អ្វីដែលត្រូវមើលបន្ទាប់

រឿងបីនឹងកំណត់ថាតើអាជីវកម្មនៅក្នុង ChatGPT ក្លាយជាបណ្តាញពាណិជ្ជកម្មដ៏សំខាន់ ឬជាការពិសោធន៍ពិសេស។ ទីមួយ ថាតើបេតាពង្រីកលឿនប៉ុណ្ណា លើសពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងសេវាកម្មអនឡាញរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកទៅកាន់អាជីវកម្មក្នុងស្រុក ទីផ្សារអន្តរជាតិ និងបញ្ឈរផ្សេងទៀត។ ទីពីរ ថាតើ OpenAI ណែនាំពីកន្លែងបង់ថ្លៃ ឬកម្រិតទម្រង់បុព្វលាភ ដែលនឹងបញ្ជាក់ពីគំរូអាជីវកម្ម ប៉ុន្តែអាចលុបបំបាត់ការជឿទុកចិត្តលើការណែនាំ។ ទីបី ថាតើអ្នកប្រើប្រាស់ពិតជាចូលរួមជាមួយភ្នាក់ងារពាណិជ្ជកម្ម ឬចាត់ទុកពួកគេថាជាការរំខាន។

សម្រាប់ពេលនេះ ការបើកដំណើរការនេះគឺជាការផ្លាស់ប្តូរដ៏ច្បាស់លាស់បំផុតរបស់ OpenAI ពីកន្លែងមួយដែលមនុស្សសួរសំណួរទៅជាកន្លែងដែលប្រតិបត្តិការចាប់ផ្តើម។ អាជីវកម្មដែលលក់អនឡាញគួរតែរំពឹងថាអតិថិជនរបស់ពួកគេនឹងជួបពួកគេកាន់តែខ្លាំងឡើងនៅក្នុងបង្អួចជជែក ហើយក្រុមហ៊ុនដែលរៀនប្រតិបត្តិការនៅទីនោះមុនគេនឹងមានរូបភាពច្បាស់លាស់បំផុតនៃអ្វីដែលពាណិជ្ជកម្មដែលជំរុញដោយ AI មានតម្លៃ។

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →