Amazon secara tidak sengaja membelanjakan kira-kira $1.8 juta menggunakan Anthropic's Claude untuk menyelesaikan tugas pengekodan yang rendah, melepasi belanjawannya sebanyak kira-kira 860% dalam bahan dalaman yang disifatkan sebagai penggunaan "malapetaka mahal". Insiden itu, yang pertama kali ditimbulkan oleh Financial Times dan diperincikan di seluruh Perkakasan Tom, BetaNews, Yahoo Finance dan gHacks antara 30 dan 31 Julai 2026, telah menjadi kisah amaran tentang kos AI yang melarikan diri di dalam syarikat teknologi yang paling canggih sekalipun. Ia adalah jenis mod kegagalan dunia sebenar yang kami teliti dalam liputan perniagaan AI kami di AI Buzz Wire.

Menurut Yahoo Tech, projek dalaman itu menggunakan Claude Sonnet untuk memadankan pengarang buku - tugas yang agak biasa yang walaupun menggunakan jumlah panggilan model yang besar. Perkakasan Tom melaporkan bahawa kesilapan pengekodan "malapetaka mahal" ditemui melalui metrik penggunaan AI dalaman Amazon, manakala gHacks mendedahkan bahawa dokumen Amazon yang bocor memperincikan lebihan $1.8 juta pada satu tugas Claude AI yang tidak disedari selama kira-kira lima bulan. For more context on this story, see our ongoing latest AI developments.

Bagaimana Tugas Kecil Menjadi Bil Berjuta Dolar

Mekanik lebihan perbelanjaan menggambarkan masalah berulang dengan ejen AI: tanpa pagar yang ketat, tugas yang berputar atau mencuba semula boleh menimbulkan caj secara tidak kelihatan. Yahoo Finance merangka episod itu sebagai bil Claude Amazon berjalan kira-kira 9 kali ganda melebihi bajet. Dalam persekitaran di mana setiap penggunaan model berharga sebahagian kecil daripada satu sen, kos hanya boleh dilihat pada tahap agregat — di mana ratusan ribu dolar mungkin telah terakru.

The Financial Times, yang memecahkan cerita yang lebih luas, melaporkan bahawa Amazon telah menemui kes AI yang menyebabkan perbelanjaan lari ke atas projek teknologi - mencadangkan insiden Claude bukanlah anomali terpencil tetapi sebahagian daripada corak syarikat sedang mengaudit secara dalaman.

"Mahal Malapetaka"

Futurisme melaporkan bahawa orang dalam Amazon "ngeri" dengan penggunaan AI dalaman yang "mahal yang sangat mahal", menangkap kejutan budaya dalam sebuah syarikat yang sendiri merupakan pembekal utama awan dan infrastruktur AI. Frasa itu, diambil daripada bahan dalaman yang bocor, menggariskan bagaimana organisasi yang sangat mahir dalam ekonomi pengiraan boleh terperangkap oleh dinamik pengebilan API AI berasaskan penggunaan.

Tetingkap lima bulan sebelum pengesanan amat ketara. Ini menunjukkan bahawa sistem pemantauan kos sedia ada gagal membenderakan anomali selama hampir setengah tahun — jurang yang menunjukkan ketidakmatangan banyak tadbir urus AI perusahaan dan alat pemerhatian.

Amazon Menolak Ke Belakang

Amazon bergerak pantas untuk mengecilkan episod itu. Menurut GIGAZINE, syarikat itu membalas bahawa kejadian itu adalah kes kecil dan terpencil dan angka dolar adalah diabaikan berbanding dengan operasi keseluruhannya. Pembingkaian itu konsisten dengan skala Amazon - perbelanjaan modal syarikat telah meningkat kepada ratusan bilion apabila ia membina infrastruktur AI - tetapi pengkritik menyatakan bahawa "diabaikan" pada saiz Amazon masih boleh bermakna kehilangan tujuh angka pada satu tugas.

Ketegangan antara keyakinan awam Amazon dan penggera yang dinyatakan oleh orang dalamnya sendiri mencerminkan ketidakpastian industri yang lebih luas: organisasi masih belum mempunyai model mental yang boleh dipercayai untuk kos kerja AI, cara membuat belanjawan untuknya, atau bila untuk campur tangan.

Gambaran Lebih Besar untuk AI Perusahaan

Episod itu bergema jauh di luar Amazon. Apabila perusahaan merentas sektor menggunakan ejen AI untuk pengekodan, sokongan pelanggan dan pemprosesan dokumen, model harga berasaskan penggunaan mencipta kategori kos baharu dan tidak dapat diramalkan. Tidak seperti perisian tradisional, di mana lesen adalah perbelanjaan tetap, bil AI agenik berskala dengan jumlah model berfungsi — dan ejen yang tersekat dalam gelung boleh berbelanja tanpa had.

Insiden itu juga membawa lapisan ironi: Amazon, yang bersaing dengan Anthropic melalui platform Bedrocknya sendiri dan pelaburannya dalam syarikat itu, telah dibakar oleh jenis harga AI berasaskan penggunaan yang membantu perniagaan awannya dipopularkan. Ini adalah peringatan yang jelas bahawa tiada organisasi, walau bagaimanapun besar atau maju dari segi teknologi, kebal terhadap cabaran kawalan kos yang mengiringi penggunaan AI berskala besar.

Sumber

  • Financial Times, Tom's Hardware, BetaNews, Yahoo Finance, Yahoo Tech, gHacks, Futurism, GIGAZINE (30–31 Julai 2026)

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →