Anthropic telah menerbitkan pandangan yang belum pernah berlaku sebelum ini dalam tenaga kerjanya sendiri, dan angka-angka itu menggambarkan sebuah syarikat yang sudah menggunakan tenaga kerja tiruan. Menjelang Ogos 2026, jam bekerja oleh ejen Claude interaktif bagi pihak pekerja melebihi jumlah waktu kerja pekerja sendiri enam berbanding satu, menurut laporan "Bagaimana pekerjaan berubah di Anthropic", yang diterbitkan di blog penyelidikan syarikat pada 16 Oktober.
Laporan itu menggunakan data pekerjaan dalaman, telemetri sesi ejen, metrik output, tinjauan pekerja, data kalendar dan rekod keputusan pengambilan pekerja, dikontekskan dengan 17 temu bual pekerja. Pengarangnya — Nathan Wilmers, Regina Catipon, Maxim Massenkoff dan Peter McCrory — merangka Anthropic sebagai penunjuk utama yang mungkin tentang cara penstrukturan AI berfungsi merentas ekonomi.
Detik Waktu Agen Melepasi Waktu Manusia
Berdasarkan telemetri sesi ejen, jumlah waktu kerja ejen autonomi dan interaktif melonjak melepasi waktu kerja manusia buat kali pertama pada Mac 2026. Menjelang Ogos, ejen yang digunakan oleh pekerja individu telah bekerja enam kali lebih banyak jam daripada pengendali manusia mereka — angka yang mengira masa jalan ejen termasuk inferens dan penggunaan alat aktif, berbanding minggu kerja manusia 40 jam yang diandaikan.
"Seorang jurutera menggambarkan kerja sebagai menghadapi 'tentera Claudes, dengan setiap orang meminta perhatian saya,'" nota laporan itu. Anthropic berhujah bahawa perhatian manusia telah menjadi hambatan untuk pengeluaran ejen: walaupun di kalangan kakitangan bukan teknikal, membaca semua yang dihasilkan ejen Claude mereka akan menghabiskan separuh minggu bekerja. Sebagai tindak balas, pekerja semakin melakukan perkara yang dipanggil oleh penyelidik sebagai "meta-work" — membina alat keterlihatan dan memantau saluran paip untuk menyelia armada ejen.
Pengambilan Junior Turun Daripada 27% kepada 9% Pengambilan Teknikal
Penemuan pasaran buruh yang paling nyata melibatkan peranan teknikal peringkat permulaan. Bahagian pekerja peringkat rendah dalam jabatan teknikal Anthropic merosot daripada 21% kepada 14% sejak awal 2025, manakala bahagian pekerja teknikal baharu junior jatuh lebih cepat, daripada 27% kepada 9%. Penyiaran untuk jawatan rendah telah menurun dengan ketara sejak Disember 2025.
Penurunan itu berlaku pada Januari 2026, apabila pasukan yang paling bergantung pada Claude menyimpulkan bahawa menulis kod dan mencari pepijat semakin boleh dimuat turun ke model. Menjelang April, pasukan kejuruteraan dan penyelidik telah mengurangkan penekanan pengambilan untuk jawatan teknikal jalur rendah; dalam tinjauan bulan itu, kira-kira satu pertiga daripada pengurus pembelajaran mesin dan satu perlima daripada pengurus kejuruteraan perisian melaporkan kurang pengambilan pekerja kerana AI.
Mengupah pengurus juga sedang mendawai semula perkara yang mereka cari, menimbang autonomi dan pertimbangan terhadap kepakaran domain teknikal yang sempit dan kemahiran pelaksanaan — anjakan dengan akibat yang jelas tentang cara pendatang baru menceroboh industri.
Output setiap Orang Meningkat Di Seluruh Syarikat
Anthropic melaporkan bahawa apabila ejen menyebar melalui syarikat, ia mula menghasilkan lebih banyak kod bagi setiap orang, menutup lebih banyak jualan bagi setiap wakil dan memproses lebih banyak kontrak. Mengikuti pekerja yang sama dari masa ke masa, output meningkat selepas mereka menggunakan alatan AI. Pada usia lima tahun, syarikat itu mengambil antara dua hingga empat kali lebih banyak hasil bagi setiap pekerja seperti yang dilakukan oleh Meta dan Google pada peringkat yang sama, kata laporan itu.
Perubahan menjangkau jauh melebihi jurutera. Sesi ejen tertumpu pengekodan oleh pekerja tanpa komitmen kod pada garis dasar melonjak daripada 2 sebulan pada Ogos 2025 kepada 90 pada Mei 2026 — wakil jualan dan kakitangan kewangan kini membina papan pemuka dan alatan saluran paip mereka sendiri. Dalam jabatan teknikal, bahagian pekerja yang tidak aktif mengekod jatuh hampir separuh pada tahun hingga April 2026, nisbah jurutera kepada pengurus produk berada pada kira-kira 17 berbanding 1, dan bilangan komitmen daripada pengurus telah meningkat dua kali ganda. Mengupah dalam fungsi perkeranian yang biasanya berskala dengan bilangan pekerja kekal rata, kerana pembantu ejen dan semakan tiket automatik menyerap kerja.
Untuk pembaca yang menjejaki seberapa cepat peralihan ini merebak melangkaui makmal sempadan, liputan berita AI di AI Buzz Wire mengikuti kisah buruh sehampir model dikeluarkan.
Penempatan Semula, Bukan Berlebihan — Buat Sekarang
Anthropic berkata ia telah bertindak balas dengan membina sistem amaran awal untuk mengesan pekerjaan yang berisiko terganggu dan dengan mengutamakan penempatan semula dalaman. Pekerja yang mempunyai sekurang-kurangnya setahun tempoh perkhidmatan adalah 50% lebih berkemungkinan berpindah antara jabatan setiap bulan pada tahun 2026 berbanding pada tahun 2025. Satu pasukan reka bentuk produk yang menulis ucapan perbualan Claude "meningkatkan pasukan" dengan membina graf konteks yang membenarkan ejen menulis kandungan itu sendiri, kemudian digilirkan ke dalam gesaan penulisan dan memodelkan bahasa yang digunakan — sebagai "memacu gelagat manusia yang menggunakannya, sebaliknya menggunakan bahasa yang digunakan oleh penulis - sebagai "memacu gelagat manusia." Kelakuan Claude."
Kaveat penting: ini adalah satu syarikat, di sempadan pembangunan AI, mengkaji dirinya sendiri, dengan insentif yang jelas untuk mengiklankan keuntungan produktivitinya sendiri. Bilangan pekerja Anthropic terus berkembang, dan pengambilan pekerja teknikal masih berkembang secara mutlak — perubahan adalah dalam komposisi, bukan runtuh. Tetapi mesej tersirat laporan itu kepada majikan lain sukar untuk diabaikan. Jika syarikat pertama yang membina ejen ini sudah memerlukan lebih sedikit junior yang berkadar, menjana beberapa kali lebih banyak hasil bagi setiap pekerja dan memerhatikan ejen keluar dari kerja manusia enam berbanding satu, persoalan siapa yang menyerap kerja peringkat permulaan dunia bukan lagi hipotesis.
---
Kekal Mendahului AIDapatkan berita, analisis dan penemuan terkini AI — semuanya di satu tempat.
Baca lebih banyak berita AI →
