Tribunal tempat kerja kebangsaan Australia telah mengecam secara terbuka cabaran undang-undang yang dipandu AI oleh pekerja yang dipecat — dan membenderakan peraturan baharu yang akan memaksa orang yang membawa kes untuk mendedahkan apabila mereka menggunakan kecerdasan buatan untuk membinanya.

Dalam keputusan yang dikeluarkan minggu lalu, timbalan presiden Suruhanjaya Kerja Adil Michael Easton mengambil langkah luar biasa dengan mengarahkan pekerja ALDI yang diberhentikan membayar A$1,230 daripada kos guaman gergasi pasar raya itu selepas mendapati dia menggunakan AI sebagai "penasihat separa undang-undang" untuk meneruskan kes yang tidak mempunyai prospek kejayaan yang realistik. For more context on this story, see our ongoing AI industry coverage.

"Saya telah mengambil langkah yang sangat jarang untuk mengarahkannya membayar sebahagian daripada kos guaman majikan, kerana kelakuannya yang tidak munasabah menyebabkan bekas majikannya menanggung kos tersebut secara tidak perlu," kata Easton dalam keputusan itu, yang dilaporkan oleh ABC. "Sekiranya Encik Khan membaca dengan betul jawapan yang dijana AInya sendiri ... dia akan tahu bahawa kesnya telah ditakdirkan."

Kes Dibina Dengan ChatGPT

Sadnan Khan memberitahu ABC bahawa dia menggunakan versi berbayar ChatGPT untuk membantunya menghuraikan preseden undang-undang yang dipetik oleh tribunal dan ALDI terhadapnya. Sebagai seorang litigasi yang mewakili diri sendiri tanpa latihan undang-undang, dia berkata, dia perlu mencari tempat untuk memahami undang-undang kes yang dipetik ke atasnya.

"Mereka memetik kes saya, betul ... dan saya, sebagai bukan personaliti undang-undang, perlu pergi ke suatu tempat untuk membuat kajian," kata Khan. "Perkara utama yang dideritai AI ialah mereka melakukan perkara-perkara bukan cara [mahkamah] Aussie."

Khan, yang pada asalnya datang ke Australia dari Bangladesh, mengaku melakukan kesilapan yang ketara: dia menyerahkan dokumen kepada tribunal yang masih mengandungi sisa arahan yang dia taip ke dalam sembang AI, kesilapan yang mendedahkan dengan tepat bagaimana pemfailannya dihasilkan. Dia kini berhujah bahawa halangan pemahaman membentuk gesaan yang dia berikan kepada model itu. Memandang ke hadapan, dia tidak gentar — dia merancang untuk membuat rayuan menggunakan "campuran Claude dan ChatGPT … dan dua atau tiga [yang lain]" untuk mendapatkan pelbagai tontonan.

Kes Meningkat, dan AI Adalah Sebahagian daripada Sebabnya

Kes Khan bukanlah anekdot terpencil. Laporan yang ditugaskan oleh tribunal ke dalam penggunaan AI oleh pihak berperkara, yang dipetik oleh ABC, mendapati AI generatif sebahagiannya bertanggungjawab untuk lonjakan 40 peratus dalam beban kes suruhanjaya antara 2023-24 dan 2024-25.

Penyelidikan itu menggambarkan gambaran terperinci tentang siapa yang beralih kepada AI dalam pertikaian di tempat kerja:

  • 40 peratus kes yang ditinjau melibatkan sekurang-kurangnya seorang litigasi menggunakan AI
  • Penggunaan AI tertumpu di kalangan litigasi yang lebih muda dan mewakili diri sendiri
  • Lebih daripada tiga perempat daripada kumpulan itu menggunakan ChatGPT, dan 60 peratus daripada mereka bergantung pada versi percuma
  • Penutur bukan bahasa Inggeris dua kali lebih mungkin menggunakan AI berbanding penutur asli bahasa Inggeris

Tribunal itu direka bentuk untuk membantu pihak litigasi yang mewakili diri sendiri menavigasi sistem tanpa peguam. Alat AI, sebenarnya, telah memberikan setiap pemohon seorang penyelidik undang-undang kos rendah — penyelidik yang outputnya boleh lancar, yakin dan salah.

Peraturan Pendedahan Baharu Mulai 20 Oktober

Mulai 20 Oktober, pemohon kepada Suruhanjaya Kerja Adil akan dikehendaki mendedahkan sama ada mereka menggunakan AI dalam menyediakan kes mereka. Suruhanjaya itu juga telah melaksanakan templat yang bertujuan membantu pihak litigasi yang bergantung kepada AI membentangkan hujah mereka dalam bentuk yang boleh dinilai dengan betul oleh tribunal.

Langkah itu menjadikan Australia salah satu bidang kuasa pertama untuk membina pendedahan AI terus ke dalam proses tribunal tempat kerja arus perdana, dan ia mencerminkan kebimbangan praktikal: pesuruhjaya perlu mengetahui perkara yang mereka baca, dan pihak berperkara yang menggunakan sumber luar penghakiman mereka perlu memahami bahan yang mereka failkan.

Kritikan Easton terhadap Khan tertumpu pada jurang itu — jawapan yakin AI adalah, dalam kata-kata timbalan presiden, "sangat salah," dan Khan tidak memeriksa mereka dengan cukup teliti untuk menyedarinya.

Bahagian Lain: AI sebagai Alat Akses kepada Keadilan

Terutamanya, tribunal tidak menganggap penggunaan AI sebagai bermasalah. Ia mengakui bahawa AI sedang meningkatkan akses kepada keadilan untuk pemohon dengan tuntutan tulen dan berjasa yang mungkin telah dihalang daripada bertindak sama sekali. Pengguna yang canggih, kata keputusan itu, mendekati AI secara kritikal sebagai "satu alat di antara banyak."

Salah seorang pengguna canggih tersebut ialah Gregory Baker, pensyarah sains komputer di Universiti Macquarie yang bulan ini menjadi orang pertama yang berjaya mencabar undang-undang pekerjaan kasual Australia menggunakan pasukan ejen AI. Baker, yang mengajar AI, memberitahu ABC tuntutan Fair Worknya bermula apabila dia meminta ChatGPT untuk pilihan perancangan kerjaya selepas universiti enggan menukarnya daripada pekerja sesi kepada pekerja tetap.

"Saya pernah terkenal kerana berkata kepada pelajar saya, 'jika anda tidak menggunakan AI dalam kelas saya, anda akan gagal'," kata Baker.

Pukulan Amaran untuk Litigants Di Mana-mana

Mesej suruhanjaya itu mungkin bergema di luar undang-undang tempat kerja Australia. Litigan yang mewakili diri sendiri menggunakan chatbots untuk menghuraikan duluan kini merupakan fenomena yang boleh diukur, bukan satu hipotesis — dan tribunal menyesuaikan peraturan mereka sebagai tindak balas.

Bagi populasi pihak yang berperkara yang dibantu AI yang semakin meningkat, pengajaran daripada kes ALDI adalah jelas: tribunal tidak akan menerima "AI memberitahu saya" sebagai alasan, output AI yang tidak dirawat boleh membawa akibat kewangan yang sebenar, dan mulai Oktober sistem akan mengetahui apabila ia melihat pemfailan yang dibantu mesin.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →