Meta telah mengesahkan dan membetulkan pepijat yang menyebabkan cermin mata pintar Ray-Bannya merekodkan perbualan pengguna tanpa pemilik pernah berkata "Hei Meta" — tetapi aduan baharu mencadangkan sekurang-kurangnya sesetengah pemakai percaya masalah itu tidak sepenuhnya di belakang mereka.
Syarikat itu mengakui isu itu selepas pengguna mendokumentasikan cermin mata yang menangkap audio dan menjana transkrip perbualan biasa, walaupun ciri yang membolehkan rakaman tanpa kata bangun dimatikan. For more context on this story, see our ongoing artificial intelligence updates.
Perkara yang dilaporkan pengguna
Laporan itu bermula di Reddit, di mana seorang pengguna menggambarkan cermin mata pintar Meta merakam dan menyalin perbualan yang tidak pernah ditujukan kepada pembantu. Menurut siaran itu, seperti yang dilaporkan oleh Mashable, tetapan yang membenarkan rakaman tanpa menyebut "Hey Meta" telah dimatikan pada masa itu, dan cermin mata itu juga menangkap audio.
Lebih merisaukan si pemakai, rakaman itu tidak dibuang. Pengguna berkata rakaman audio penuh dan transkrip teks perbualan telah disimpan ke sejarah perbualan Meta AI mereka, dan lampu pengaktifan putih cermin mata itu dihidupkan berulang kali semasa perbualan biasa dengan rakan.
"Saya telah memerhatikan tingkah laku yang sama pada TIGA pasang cermin mata Ray-Ban Meta yang berbeza, termasuk model generasi ke-2 dan ke-3," tulis pengguna itu, dalam catatan yang dipetik oleh beberapa cawangan. Oleh itu, isu ini tidak kelihatan seperti satu unit yang rosak tetapi masalah perisian yang menjejaskan beberapa generasi perkakasan.
Pengguna lain dalam ulasan melaporkan pengalaman serupa, mengatakan mereka menganggap mereka satu-satunya yang terjejas sehingga benang menjelaskan coraknya lebih luas.
Meta: 'Isu ini telah diselesaikan'
Jurucakap Meta mengesahkan gangguan itu, memberitahu Pihak Berkuasa Android: "Isu ini telah diselesaikan. Orang ramai boleh mengurus, menyemak dan memadam log suara interaksi mereka dengan Meta AI melalui tetapan pada bila-bila masa."
Syarikat itu tidak menjelaskan apa yang menyebabkan cermin mata menangkap audio apabila tidak sepatutnya, berapa lama kecacatan itu wujud, atau berapa banyak peranti yang terjejas. Kesunyian itu telah mengecewakan penyokong privasi, yang menyedari bahawa mikrofon yang diaktifkan sendiri adalah antara mod kegagalan paling serius yang boleh dimiliki oleh peranti kamera dan audio yang boleh dipakai.
'Sesuatu yang pelik sedang berlaku'
Kisah itu mendapat giliran baru pada hujung minggu. Menurut laporan New York Post yang diterbitkan pada 17 Oktober, pemakai dalam tiga utas Reddit berasingan mendakwa bahawa beberapa generasi cermin mata Ray-Ban Meta terus merakam perbualan tanpa diaktifkan, dengan beberapa mengaitkan tingkah laku itu kepada kemas kini perisian tegar baru-baru ini.
"Saya secara rawak mengaktifkan lampu dalaman sekarang tanpa sebarang input daripada saya," tulis seorang pengguna. "Ia tidak membuat arahan suara hingar bangun. Lampu dalaman hanya menyala. Sesuatu yang pelik sedang berlaku!"
Seorang lagi berkata mereka telah menetapkan semula cermin mata hanya untuk melihat tingkah laku berterusan, melaporkan bahawa LED akan menyala dalam situasi di mana "Hei Meta" tidak pernah disebut. Seorang pemakai memberitahu Post bahawa mereka sedang bersedia untuk memfailkan tuntutan mahkamah tindakan kelas jika dapat ditunjukkan bahawa isu itu tidak terpencil.
Meta mengulangi kenyataan yang sama kepada Post, mengatakan bahawa isu itu telah diselesaikan dan menunjuk pengguna kepada tetapan di mana log suara boleh diurus, disemak dan dipadamkan. Syarikat itu tidak menangani tuntutan mod tidur secara khusus atau teori perisian tegar.
Mengapa lampu penunjuk penting
Cermin mata Ray-Ban Meta direka bentuk mengikut kontrak privasi ringkas: LED putih menyala setiap kali peranti menangkap, memberi isyarat visual kepada orang berdekatan bahawa rakaman sedang dijalankan. Penyelidik privasi telah mengkritik reka bentuk itu selama bertahun-tahun, dengan menyatakan betapa mudahnya penunjuk tangkapan terlepas pada waktu siang atau dikaburkan oleh rambut atau pelekat.
Pepijat yang dilaporkan memecahkan kontrak secara berbeza — dan boleh dikatakan lebih teruk. Dalam akaun ini, lampu menyala, tetapi hanya kerana mikrofon telah diaktifkan sendiri semasa perbualan peribadi. Peranti pengguna sendiri menjadi vektor pengawasan, dengan transkrip disimpan secara lalai dan bukannya dibuang.
Corak biasa untuk alat pakai Meta
Episod ini bukanlah kontroversi privasi pertama untuk barisan cermin mata Meta. Awal tahun ini, siasatan mendedahkan bahawa video yang dirakam oleh cermin mata pintar Meta — termasuk rakaman intim dan klip yang dirakam di bilik mandi — telah dihantar kepada pekerja kontrak luar pesisir di Kenya untuk pelabelan data AI, bermakna pihak ketiga telah melihat detik paling peribadi pengguna tanpa pengetahuan mereka.
Sejarah itu mewarnai bagaimana laporan semasa diterima. Cermin mata pintar sudah menduduki kedudukan privasi yang tidak selesa, kerana ia kelihatan seperti cermin mata biasa sambil membawa kamera dan mikrofon. Peranti yang merekodkan walaupun pemiliknya sendiri tanpa digesa menjejaskan jaminan teras Meta menawarkan kedua-dua pemakai dan orang ramai.
Apa yang pemakai boleh lakukan sekarang
Meta mengatakan rakaman suara dan transkrip boleh disemak dan dipadamkan pada bila-bila masa melalui tetapan yang dikaitkan dengan Meta AI, dan pemakai yang bimbang tentang tangkapan yang tidak disengajakan harus menyemak sejarah perbualan mereka untuk entri yang tidak mereka cipta dengan sengaja.
Di luar itu, beban jatuh kembali pada Meta untuk menjelaskan apa yang gagal. Pepijat yang disahkan yang merakam audio tanpa kata bangun, diikuti dengan dakwaan baharu rakaman dalam mod tidur, ialah jenis corak yang biasanya memerlukan bedah siasat awam. Sehingga syarikat itu menawarkan satu, orang yang paling mungkin mempercayai cermin mata pintar yang cukup untuk memakainya setiap hari akan terus menonton cahaya putih kecil itu - dan tertanya-tanya apa yang dilakukannya.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
