Mahkamah rayuan persekutuan AS telah membatalkan injunksi yang menyekat Perplexity daripada menjalankan alat beli-belah AI ejennya di Amazon, memberikan permulaan carian AI kemenangan penting dan mewujudkan duluan peringkat rayuan pertama sama ada ejen AI boleh bertindak secara sah bagi pihak pengguna dalam talian. Keputusan itu merupakan detik penentu bagi bidang AI agenik yang berkembang pesat, dan ia sedang dijejaki rapi merentasi melanggar liputan dasar AI.
Mahkamah Rayuan Litar AS ke-9 di San Francisco memutuskan bahawa Amazon tidak mungkin berjaya atas dakwaannya bahawa ejen AI Perplexity melanggar undang-undang penipuan komputer persekutuan, lapor Reuters. Mahkamah membuat kesimpulan bahawa faktor penentu adalah salah satu atribusi: pengguna yang mengakses platform Amazon melalui ejen, bukan Perplexity itu sendiri.
Apa yang Diputuskan oleh Mahkamah Rayuan
Akta Penipuan dan Penyalahgunaan Komputer (CFAA) persekutuan melarang mengakses komputer dan mendapatkan maklumat tanpa kebenaran. Amazon telah berhujah bahawa ejen Perplexity log masuk ke akaun pembeli dan membuat pesanan tanpa kebenaran Amazon, dengan berkesan menceroboh platformnya.
Panel tiga hakim tidak bersetuju dengan pembingkaian itu. Menurut keputusan itu, kerana pengguna mengarahkan ejen dan membekalkan bukti kelayakan mereka sendiri, akses itu dikaitkan dengan pengguna — yang diberi kuasa — dan bukannya Perplexity sebagai pihak ketiga yang tidak dibenarkan. Injunksi mahkamah rendah Mac yang telah menyekat alat itu buat sementara waktu dan mengarahkan Perplexity untuk memadam salinan data Amazon kini tidak sah, walaupun kes asasnya masih belum diputuskan mengenai meritnya.
Keputusan itu adalah yang pertama oleh mahkamah rayuan persekutuan AS untuk menangani sama ada ejen AI boleh mengakses platform dalam talian secara sah bagi pihak pengguna, dan ia tiba sebagai sistem agenik — perisian yang boleh merancang, menaakul, menyemak imbas dan menyelesaikan transaksi dengan pengawasan manusia yang terhad — beralih daripada tunjuk cara kepada produk arus perdana.
Amazon Bersumpah untuk Terus Berjuang
Amazon memberi isyarat bahawa ia tidak akan menerima kerugian itu. "Kami dengan hormatnya tidak bersetuju dengan keputusan hari ini mengenai injunksi awal," kata jurucakap syarikat, sambil menambah bahawa Amazon "tetap yakin dalam kes kami dan sedang menilai langkah seterusnya."
Jurucakap kebingungan Jesse Dwyer mengeluarkan nada menentang. "Perplexity akan terus memperjuangkan hak pengguna internet untuk memilih apa sahaja AI yang mereka mahukan," katanya.
Kisah Belakang: Komet dan Saman November
Amazon menyaman Perplexity pada bulan November, menuduh syarikat permulaan itu mengakses akaun pelanggan Amazon persendirian secara rahsia melalui pelayar Comet dan ejen AI yang dibina ke dalamnya. Ejen itu boleh log masuk ke akaun pembeli dan melengkapkan pembelian bagi pihak mereka. Aduan Amazon mendakwa risiko keselamatan dan mendakwa Perplexity telah mengabaikan permintaan berulang untuk berhenti.
Pada bulan Mac, Hakim Maxine Chesney dari mahkamah persekutuan di California memberikan Amazon injunksi awal, mencari "bukti kukuh" bahawa Perplexity telah mengakses akaun yang dilindungi kata laluan dengan kebenaran pengguna tetapi tanpa kebenaran Amazon.
Kebingungan telah secara konsisten menyebut tuntutan mahkamah itu tidak berasas. Ia membingkaikan cabaran Amazon sebagai, dalam kata-katanya, "percubaan botak" untuk menjauhkan pelanggan dari Comet - dengan alasan bahawa ejen AI "tidak mempunyai bola mata untuk melihat pengiklanan yang meluas Amazon membombardir penggunanya."
Pertembungan Mengenai Siapa yang Mengawal Pengalaman Membeli-belah
Di luar teknikal perundangan, pertikaian itu adalah perebutan kawalan antara muka beli-belah dalam talian. Amazon menunjuk kepada alatannya sendiri, termasuk ciri "Beli Untuk Saya" dan pembantu beli-belah "Rufus", dengan alasan bahawa AI pihak ketiga mesti beroperasi secara telus dan menghormati API platform yang telah ditetapkan dan bukannya menavigasi tapak seperti yang dilakukan oleh manusia.
Ketua Pegawai Eksekutif Perplexity Aravind Srinivas menggelar kedudukan Amazon sebagai "buli" dan berhujah bahawa ejen yang bertindak bagi pihak pengguna harus menikmati hak yang sama seperti pengguna manusia itu sendiri — termasuk hak untuk melangkau bahagian tapak web yang boleh dipilih oleh manusia untuk diabaikan.
Hubungan Perniagaan yang Rumit
Litigasi duduk dengan canggung di atas hubungan komersial yang besar antara kedua-dua syarikat. Perplexity ialah pelanggan Perkhidmatan Web Amazon dengan komitmen yang dilaporkan dalam ratusan juta dolar, dan pengasas Amazon Jeff Bezos adalah antara pelabur Perplexity melalui pelaburan terokanya. Minat yang bertindih itu menggariskan betapa jalinan ekosistem AI telah menjadi, walaupun pemain terkemukanya menyaman satu sama lain.
Mengapa Ia Penting untuk AI Agentik
Penganalisis undang-undang berkata alasan atribusi mahkamah rayuan boleh membentuk semula bagaimana platform polis mengautomasikan ejen. Jika akses dianggap mengalir daripada pengguna, platform mungkin mempunyai tindakan terhad di bawah undang-undang anti-penggodaman terhadap ejen yang pelanggan mereka pilih untuk digunakan — mengalihkan medan pertempuran ke arah syarat kontrak, syarat perkhidmatan dan peraturan khusus AI yang akan datang.
Kes itu juga membayangkan gelombang pertikaian yang serupa. Memandangkan ejen AI semakin melayari, membeli-belah, menempah dan berurus niaga merentasi web bagi pihak pengguna, persoalan tentang siapa yang "mengakses" perkhidmatan — orang, ejen atau syarikat yang membinanya — akan berulang di hampir setiap platform pengguna.
Tuntutan asas antara Amazon dan Perplexity berterusan, dan keputusan merit muktamad masih boleh berlaku. Walau bagaimanapun, buat masa ini, keputusan rayuan membuka jalan untuk alat beli-belah AI Perplexity untuk beroperasi di Amazon sementara pertarungan yang lebih luas dimainkan.
