OpenAI face o nouă încercare pentru a transforma ChatGPT într-un asistent de cumpărături. Joi, compania a anunțat lansarea globală a două funcții de cumpărături – un instrument de încercare virtuală și un sistem de favorizare a produselor – deoarece lucrează pentru a menține utilizatorii în interiorul chatbot-ului său de la prima căutare până la achiziția finală, potrivit TechCrunch.
Lansarea este cea mai substanțială impuls de cumpărături al OpenAI de la blocarea unui experiment de plată instantanee anterior și ajunge pe o piață în care Google a oferit o încercare virtuală proprie timp de aproximativ un an. Este, de asemenea, cel mai recent semn că asistenții AI conversaționali devin în liniște vitrine de vânzare cu amănuntul în sine. Pentru mai multe despre asemenea povești, consultați știrile de ultimă oră AI acoperirea noastră.
Cum funcționează Virtual Try-On
Noua caracteristică le permite utilizatorilor ChatGPT să încarce un selfie sau o fotografie întregului corp pentru a vizualiza cum ar putea arăta un articol de îmbrăcăminte sau un accesoriu pe ei. Opțiunea apare ca un buton Try On în rezultatele de cumpărături ChatGPT, potrivit companiei.
Utilizatorii pot lucra și în direcția opusă: încărcați o imagine a unui articol — o captură de ecran web, de exemplu — și cereți ChatGPT să o încerce pentru ei. Acest lucru transformă chatbot-ul într-o oglindă potrivită pentru produsele descoperite oriunde pe web, nu doar articolele apărute în urma propriilor rezultate de cumpărături ChatGPT.
Pe lângă proba, OpenAI lansează Favorites, o modalitate de a salva produsele pe care utilizatorii le descoperă într-o bibliotecă din aplicație, astfel încât să poată reveni la ele mai târziu. Compania observă că articolele salvate vor fi stocate alături de imaginile de încercare ale utilizatorilor, păstrând întregul proces de examinare într-un singur loc.
Powered by ChatGPT Images 2.5
Ambele funcții se bazează pe ChatGPT Images 2.5, modelul de generare de imagini OpenAI lansat în septembrie. Compania susține că noul model produce o lumină mai naturală și texturi mai bogate, urmează instrucțiunile de editare mai fiabil și reduce latența de generare a imaginii - toate calitățile care contează atunci când rezultatul este o fotografie simulată a îmbrăcămintei pe propriul corp al clientului.
Actualizarea modelului este esențială pentru a determina dacă caracteristica convinge cumpărătorii. O încercare virtuală care redă materialul inexact sau distorsionează potrivirea nu eșuează doar din punct de vedere estetic; subminează încrederea în cumpărare. Afirmațiile OpenAI privind realismul îmbunătățit nu au fost verificate în mod independent, dar compania pariază în mod clar că calitatea imaginii a depășit pragul în care potrivirea simulată este utilă mai degrabă decât amăgitoare.
A doua încercare de cumpărături a OpenAI
Lansarea este, de asemenea, o corectare a cursului. După cum notează TechCrunch, OpenAI a experimentat anterior cu o funcție de plată instantanee care a sfârșit prin a nu funcționa bine, iar compania a trebuit să se îndepărteze de ea.
Spațiul de asistență la cumpărături s-a dovedit dificil pentru companiile de inteligență artificială în general. Startup-ul Agentic AI Instinct a început recent să transmită utilizatorilor săi recomandări proactive de produse, iar unii destinatari au simțit că sugestiile au fost depășite – mai mult ca reclame decât cu asistență utilă. Episodul ilustrează linia delicată pe care companiile de IA pentru consumatori trebuie să meargă: utilizatorii par dispuși să lase agenții să cumpere atunci când sunt solicitați, dar sugestiile comerciale nesolicitate se citesc rapid ca publicitate.
Încercarea și Favoritele OpenAI sunt inițiate în mod deliberat de utilizator, mai degrabă decât proactive. Funcțiile răspund la intenția explicită a cumpărătorului - vizualizați-mi acest lucru, păstrați acest lucru pentru mai târziu - mai degrabă decât să împingă produsele nesolicitate, ceea ce poate ajuta compania să evite primirea lui Instinct.
Concurând cu Google și Pinterest
Contextul competitiv contează. Google a lansat anul trecut proba virtuală, oferindu-i un avans de douăsprezece luni în perfecționarea experienței și în convingerea retailerilor să participe. Pinterest și Google au dominat spațiul de inspirație și descoperire în modă în ultimii ani, construind afaceri în momentul în care un look salvat se transformă în vânzare.
Cazurile de utilizare ale ChatGPT vizează direct acel comportament. OpenAI spune că utilizatorii ar putea descrie un stil pe care doresc să-l încerce și să-i ceară asistentului să cumpere piesele necesare pentru a completa aspectul. Sau ar putea încărca fotografii cu ținutele celebrităților și ar putea cere ChatGPT să găsească articolele pe care le poartă acele celebrități și care sunt disponibile pentru cumpărare. Ambele fluxuri reproduc – în interiorul unei ferestre de chat – ritualul de captură de ecran și căutare care a făcut ca Pinterest și Google Lens să fie programe de descoperire a modei online.
Întrebarea deschisă
Dacă ChatGPT devine o primă oprire pentru descoperirea modei, mai degrabă decât o noutate, rămâne de văzut. Anul de experiență al Google în ceea ce privește încercarea sugerează că funcția este mai ușor de lansat decât de făcut obișnuit, iar obiceiurile de cumpărături sunt printre cele mai lipicioase comportamente ale consumatorilor de pe internet.
Cu toate acestea, logica strategică pentru OpenAI este clară. Interogările de cumpărături aduc utilizatorii înapoi zilnic, generează intenții valoroase din punct de vedere comercial și oferă retailerilor un motiv să le pese de modul în care apar produsele lor în cadrul asistentului. Cu Favorite, OpenAI surprinde acum momentul salvării pentru mai târziu; cu proba, captează camera de probă. Ceea ce nu captează încă - după retragerea instantanee a plății - este tranzacția în sine. Deocamdată, OpenAI pare să fie satisfăcut de descoperire și deliberare, cei mai valoroși pași înainte de butonul de cumpărare.
---
Rămâneți înaintea AIObțineți cele mai recente știri, analize și descoperiri despre AI - toate într-un singur loc.
Citiți mai multe știri AI →
