Meta lansează Muse, un agent personal AI care trimite e-mailuri, cărți de călătorie și plătește pentru tine

Meta l-a prezentat marți pe Muse, un agent personal AI despre care compania spune că poate îndeplini sarcinile zilnice în numele unui utilizator - trimiterea de e-mailuri, rezervarea călătoriilor, negocierea facturilor, completarea formularelor și finalizarea achizițiilor. Agentul este disponibil de astăzi pentru utilizatorii din Statele Unite, potrivit TechCrunch, care a raportat lansarea în detaliu și marchează cea mai mare impuls până acum a Meta în AI orientată spre consumatori, care acționează mai degrabă decât doar răspunsuri.

Momentul este notabil. Muse sosește la mai puțin de două săptămâni după ce Meta a fost de acord cu o înțelegere multistatală în valoare de 18 miliarde de dolari într-un proces pentru prejudiciile consumatorului de social media, așa cum a subliniat TechCrunch – un fundal care pune problema încrederii în centrul lansării. Acolo unde rețelele de socializare le-au cerut utilizatorilor să-și împărtășească viața, Muse le cere să predea cheile căsuțelor lor primite, calendarelor și portofelelor. Pentru mai multe despre modul în care lansările de acest fel remodelează industria, consultați cea mai recentă acoperire de știri AI pe AI Buzz Wire.

Cum funcționează Muse

Muse funcționează prin conectarea la aplicațiile și serviciile pe care o persoană le folosește deja. Conectorii încorporați acoperă categorii, inclusiv e-mail, calendare, plăți, sănătate și fitness, comenzi inteligente pentru acasă, mese, cumpărături, muzică și evenimente. Utilizatorii aleg ce servicii să conecteze, unul câte unul – un design de înscriere pe care Meta îl prezintă ca măsură de transparență.

Agentul este alimentat de Muse Spark, modelul AI al Meta, și nu se limitează la serviciile pe care Meta le integrează în prealabil. Dacă un serviciu oferă un API public, Muse poate configura o conexiune folosind acreditările furnizate de utilizator. Când nu există API, agentul revine la controlul serviciului prin browser, a raportat TechCrunch.

Ce poate face agentul

Lista demonstrativă a lui Meta este agresiv de practică. Muse poate trimite e-mailuri, rezerva călătorii, reduce facturile, completează formulare, poate crea planuri, poate transforma rețetele în liste de cumpărături și poate trimite invitații la petrecere. De asemenea, poate face achiziții, folosind Link by Stripe pentru finalizarea comenzii - o alegere care aduce împreună cu ea și protecțiile Stripe pentru achiziții, ceva ce Meta speră probabil că va atenua anxietatea de a lăsa un AI să verifice în numele tău. Shopify Shop Pay și integrările 1Password sunt listate ca fiind în curând.

Disponibilitate și prețuri

Muse este disponibil pe web la muse.ai, prin aplicații dedicate iOS și Android și în chat-urile WhatsApp. Este planificat suport pentru ochelarii AI ai Meta. Serviciul este gratuit de utilizat, dar începerea necesită adăugarea unui card de plată - o cerință legată de structura abonamentului.

Două niveluri plătite sunt lansate alături de planul gratuit: Putere la 20 USD pe lună și Maximum la 100 USD pe lună, ambele oferind alocații mai mari de utilizare pentru transferul mai multor sarcini. Aplicația include un contor de utilizare care arată cât mai rămâne din alocația gratuită a unui utilizator, iar Meta spune că se așteaptă ca majoritatea oamenilor să rămână la nivelul gratuit, potrivit TechCrunch.

Un agent care continuă să lucreze

Spre deosebire de un chatbot care răspunde și așteaptă, Muse continuă să funcționeze după ce utilizatorul închide aplicația, iar Meta spune că se îmbunătățește în timp, învățând din conversații ceea ce contează pentru fiecare utilizator, arătând sugestii fără a fi solicitate. Această persistență este argumentul de bază al produsului - și, pentru susținătorii confidențialității, probabil problema principală.

The New York Times a încadrat lansarea în jurul acelorași două capabilități pe care Meta le conduce: un agent care vă poate trimite e-mailurile și vă poate rezerva călătoria. Reuters a raportat că Muse poate accesa alte aplicații pentru a trimite e-mailuri și a efectua plăți, în timp ce Bloomberg l-a descris ca un asistent pentru sarcini personale și organizare. Axios l-a numit pe agentul personal de mult planificat al lui Muse Meta, iar The Verge a caracterizat lansarea ca o încercare de a ajunge din urmă în cursa AI.

Deficitul de încredere

Acoperirea CNBC a asociat anunțul cu evaluarea publică continuă a companiei cu privire la confidențialitate și siguranță - aceeași tensiune pe care TechCrunch a evidențiat-o notând acordul de 18 miliarde de dolari care a precedat Muse cu câteva zile. Modelul este familiar din era chatbot: capacitatea vine prima, guvernanța urmează. Cu un agent care poate citi căsuțele de e-mail și poate finaliza plățile, marja de eroare este mai mică, iar autoritățile de reglementare, cercetătorii de securitate și utilizatorii sunt de așteptat să verifice cât de mult acces este cu adevărat necesar.

Distribuția lui Meta prin WhatsApp și familia sa mai largă de aplicații îi oferă agentului o scară de acoperire a consumatorilor pe care puțini rivali o pot replica. Răspunsul său deocamdată este structural: opt-in per-serviciu, un contor de utilizare vizibil, protecții de achiziție prin Stripe și conectori pe care utilizatorii îi pot revoca. Dacă acest lucru este suficient pentru a-i face pe consumatori să-și delege sarcinile digitale unei companii care încă absoarbe unul dintre cele mai mari acorduri de confidențialitate din istorie este întrebarea la care lansarea Muse o va petrece în următoarele câteva luni. Pentru mai multe despre această poveste și despre alte acoperiri ale industriei AI, urmați AI Buzz Wire.

Stai înaintea AI

Urmărește cele mai recente evoluții în domeniul inteligenței artificiale și știrile de ultimă oră privind inteligența artificială, pe măsură ce era agentică trece de la demonstrații la viața de zi cu zi.

Citiți mai multe știri AI →