Peste o sută de asistente medicale în tricouri roșii ale sindicatului au blocat traficul și au scandat joi în afara fostului sediu al Palantir din Palo Alto, cerând directorilor spitalului și aleșilor să întrerupă legăturile cu gigantul de software AI și de analiză a datelor.

Protestul a făcut parte dintr-o zi de acțiune coordonată de National Nurses United, care a organizat demonstrații similare în Los Angeles, Chicago, Washington, D.C. și alte patru orașe. Sindicatul a spus că evenimentele au fost cele mai mari până în prezent împotriva lui Palantir, acum cu sediul în zona Miami, reflectând o alarmă tot mai mare în rândul asistentelor de lângă pat cu privire la extinderea rapidă a companiei în spitalele americane. For more context on this story, see our ongoing AI news.

De ce asistentele sunt vizate de Palantir

Asistentele sunt îngrijorate de faptul că compania – care a câștigat contracte profitabile, dar controversate cu agențiile federale de apărare și de aplicare a legii în domeniul imigrației – își extinde aria în domeniul sănătății, unde instrumentele sale încep să modeleze deciziile privind personalul și îngrijirea pacienților.

Directorii de spitale de la HCA Healthcare, unul dintre cei mai mari operatori de spitale cu scop lucrativ din Statele Unite, au introdus instrumentele Palantir bazate pe inteligență artificială pentru personalul și programarea asistentelor medicale. Sistemul de sănătate Mount Sinai din New York folosește produsele companiei pentru a evalua dosarele pacienților și pentru a determina care pacienți sunt eligibili pentru îngrijire la domiciliu, potrivit site-ului propriu al Palantir.

Craig Cedotal, o asistentă medicală de pediatrie la Kaiser Oakland, care a lucrat anterior la un spital HCA din New Orleans, a spus că asistentele doresc mai multă transparență și un cuvânt mai mare de spus în modul în care AI este implementată pe podelele spitalelor.

„Afectează deciziile privind personalul și deciziile de îngrijire în moduri care nu sunt în conformitate cu ceea ce ar trebui să fie asistența medicală”, a spus Cedotal, unul dintre protestatarii din Palo Alto. „O mașină nu ar trebui să ia decizii cu privire la modul în care avem grijă unul de celălalt. Asta nu este o asistență medicală bună”.

Acțiunea de la Palo Alto s-a bazat pe demonstrații mai mici, anterioare - asistentele de la MaineHealth din Maine au protestat împotriva legăturilor sistemului cu Palantir în ultimele săptămâni, potrivit știrilor locale - dar participarea la vot din opt orașe de joi a marcat o escaladare semnificativă pentru sindicat.

Principalele obiecții se concentrează pe responsabilitate și control: cine decide cum sunt ponderate recomandările AI, dacă asistentele pot depăși obiectivele algoritmice de personal și ce se întâmplă cu datele despre pacienți care circulă prin platformele construite de o companie cel mai bine cunoscută pentru supravegherea guvernamentală și analiza militară.

Personalul algoritmic este un punct de aprindere special. Spitalele care se confruntă cu o penurie cronică de asistență medicală au apelat din ce în ce mai mult la software care prognozează volumul pacienților și calculează cât personal este necesar pentru fiecare tură. Sindicatele susțin că aceste calcule se traduc prea des în sarcini mai slabe și sarcini de lucru mai grele, asistentele fiind presate să trateze producția algoritmică mai degrabă ca un etalon de eficiență decât o sugestie.

Impingerea Palantir în domeniul sănătății vine pe fondul unei creșteri record

Expansiunea în domeniul sănătății a Palantir are loc pe fundalul unui impuls financiar extraordinar. Într-o scrisoare adresată acționarilor luna aceasta, CEO-ul Alex Karp a spus că afacerile companiei aproape s-au dublat în decurs de 12 luni. Palantir a câștigat aproape 2 miliarde de dolari în venit net în prima jumătate a acestui an.

„Nucleul afacerii noastre, în Statele Unite, continuă să se extindă într-un ritm neobosit și vertiginos”, a scris Karp.

Această creștere a făcut din Palantir unul dintre cei mai celebri câștigători de AI de pe piață – și un magnet pentru critici. Grupurile pentru libertăți civile s-au opus de mult timp față de munca sa cu Imigrația și Aplicarea Vămilor și Pentagonul. Protestele asistenților medicali extind acest control într-un domeniu nou, susținând că aceleași platforme de integrare a datelor folosite pentru munca militară și de aplicare a legii nu au locul pentru a lua decizii la noptieră.

Sistemele spitalicești, la rândul lor, au apărat instrumentele ca o modalitate de a gestiona lipsa de personal și povara administrativă. Produsele de îngrijire a sănătății de la Palantir se află pe deasupra datelor existente ale spitalelor, arătând recomandări despre programare, alocarea resurselor și căile de îngrijire. Compania nu a răspuns imediat solicitărilor de comentarii cu privire la proteste.

California se mută pentru a stabili balustrade

Demonstrațiile au aterizat într-o zi importantă pentru reglementarea AI în domeniul sănătății în statul de origine al sindicatului. Joi, parlamentarii din California au aprobat un proiect de lege sponsorizat de Asociația Asistentelor din California, care va stabili balustrade privind implementarea IA în îngrijirea pacienților.

Măsura este printre cele mai concrete răspunsuri legislative de până acum la îngrijorările că instrumentele algoritmice iau sau influențează deciziile clinice și operaționale fără o supraveghere adecvată. Dacă ar fi semnat, ar oferi asistentelor și pacienților noi protecții, deoarece spitalele accelerează adoptarea AI - și ar putea deveni un șablon pentru alte state.

National Nurses United a semnalat că ziua de acțiune a fost mai degrabă un început decât un punct culminant. Sindicatul presează spitalele să dezvăluie unde este utilizată IA, să implice asistente medicale din prima linie în deciziile de achiziție și desfășurare și să garanteze trecerea umană asupra recomandărilor algoritmice.

Dezacordul reflectă o întrebare mai largă cu care se confruntă industria sănătății în 2026: pe măsură ce furnizorii de inteligență artificială promit câștiguri de eficiență pe fondul deficitului cronic de personal, cine poate decide cât de multă autoritate li se acordă sistemelor respective - directori de spitale, companii de software, autorități de reglementare sau asistente care trăiesc cu consecințele la pat?

Deocamdată, asistentele explică clar că intenționează să facă parte din acest răspuns. „Vrem un cuvânt de spus în ceea ce privește tehnologia care atinge pacienții noștri”, a rezumat mesajul lui Cedotal către directorii spitalelor. Prezența la vot din opt orașe sugerează că mesajul va continua să vină.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →