Relay, o startup de automatizare a fluxului de lucru bazată pe inteligență artificială, lansată în 2021 cu ambiția de a deveni noul Zapier, se închide – iar fondatorul său se îndreaptă către una dintre cele mai puternice platforme de calcul pentru a construi următorul val de agenți AI.

Compania a anunțat luni că clienții plătitori vor pierde accesul pe 14 septembrie, în timp ce clienții gratuiti au pierdut deja accesul din 15 august, a raportat TechCrunch. Închiderea a fost anunțată inițial în iulie. Închiderea limitează o întindere dificilă pentru startup-urile de automatizare a fluxului de lucru care concurează atât cu operatorii tradiționali, cât și cu giganții AI care asigură capabilități similare în platformele pe care le folosesc deja miliarde de oameni.

De la responsabilul de produs Gmail la fondatorul startup-ului — și înapoi

Jacob Bank, fondatorul și CEO-ul Relay, a dezvăluit că se alătură din nou la Google ca VP de produs pentru Google Chrome, unde va conduce echipele de relații cu produse și dezvoltatori pentru browser, potrivit profilului său LinkedIn.

Este o întoarcere acasă. Bank s-a alăturat inițial Google în 2015, după ce gigantul de căutare și-a achiziționat startup-ul anterior, aplicația de programare Timeful. A petrecut puțin peste șase ani la Google, inclusiv ca lider de produs pentru Gmail, Google Calendar și Google Chat, înainte de a pleca pentru a lansa Relay.

„Mi-am petrecut toată cariera făcând un singur lucru: construind instrumente care îi ajută pe oameni să facă mai mult cu AI, fără a-și sacrifica creativitatea sau cunoștințele personale”, a scris Bank într-o postare despre X. „Și alăturarea echipei Chrome este o oportunitate ideală de a aduce acele experiențe multor, mult mai mulți oameni”.

El a făcut aluzie la ceea ce urmează: „Avem niște planuri foarte ambițioase pentru a vă ajuta să lucrați cu AI în Chrome pentru a finaliza lucrurile și voi avea mai multe de împărtășit în curând”.

Peisajul startupului se schimbă

Relay a oferit companiilor o modalitate de a eficientiza sarcinile repetitive — redactarea documentelor, editarea copiei și munca de gestionare a proiectelor — prin automatizarea fluxului de lucru asistat de AI. La fel ca și înaintea lui Timeful, produsul s-a concentrat pe îmbunătățirea productivității pentru lucrătorii cunoștințe. Dar instrumentele de automatizare autonome se confruntă cu o economie brutală atunci când cei mai mari furnizori de platforme oferă caracteristici comparabile.

Mișcarea băncii semnalează unde crede că se află acum oportunitatea. El numește Chrome „un loc perfect pentru a colabora cu agenții” – o încadrare izbitoare care poziționează browserul dominant din lume ca interfața prin care agenții AI vor acționa în numele utilizatorilor.

Traiectoria se potrivește unui model mai larg. Google și-a petrecut anul trecut integrând asistentul său Gemini AI în întreaga sa linie de produse, cel mai vizibil în Căutare, unde integrarea Gemini a modificat fundamental front-end-ul companiei - și s-a răspândit pe restul web-ului. Gemeni este deja încorporat în Chrome ca asistent opțional în browser. Google a raportat recent că Gemeni a depășit 1 miliard de utilizatori.

Browsere ca următorul câmp de luptă AI

Implicațiile înclinării Chrome către agenți se extind cu mult dincolo de soarta unui startup. Browserul este, fără îndoială, cel mai valoros imobil din software-ul de consum și de întreprindere - locul în care se întâmplă deja munca, comerțul și comunicarea. Dacă agenții AI vor rezerva zboruri, vor completa formulare, vor gestiona căsuțele de e-mail și vor finaliza achizițiile, browserul este locul în care o vor face.

TechCrunch observă că modul în care Bank și noua sa echipă intenționează să integreze în continuare AI în Chrome rămâne o întrebare deschisă și atât Google, cât și Relay au fost contactați pentru comentarii. Dar angajarea unui lider de produs dovedit din spațiul de automatizare AI pentru a conduce organizația de produse Chrome trimite un semnal clar despre direcția browserului.

Pentru clienții Relay, prioritatea imediată este migrarea. Utilizatorii plătitori au până pe 14 septembrie să își exporte fluxurile de lucru și să găsească alternative înainte ca serviciul să se întunece.

Pentru ecosistemul mai larg de startup, sfârșitul liniștit al lui Relay este cel mai recent punct de date dintr-o tendință inconfortabilă: funcțiile AI trec rapid de la produse diferențiate la capabilități de masă incluse în platformele în care oamenii deja trăiesc.

Urmărește modul în care giganții platformei și startup-urile concurează în epoca agenților cu [acoperirea industriei AI] (https://aibuzzwire.news).

Citiți mai multe Știri AI

Pentru analiza rundelor de finanțare, opriri și strategiile fiecărui jucător important de AI, marcați AI Buzz Wire — știri de ultimă oră AI actualizate non-stop.

Citiți mai multe știri AI →