Новый опрос более 1000 молодых американцев вынес поразительный вердикт руководителям, управляющим индустрией искусственного интеллекта: среди девяти опрошенных выдающихся технологических лидеров недоверие настолько широко распространено, что даже отраслевые центры обработки данных — все чаще становящиеся объектом негативной реакции сообщества — показывают лучшие результаты среди молодых людей в возрасте от 18 до 34 лет, чем сами руководители.
В опросе, проведенном Generation Labs CNBC, респондентам в возрасте от 18 до 34 лет задавались вопросы о политике, искусственном интеллекте и экономике. Его выводы о технологическом лидерстве, впервые освещенные футуризмом, рисуют картину поколения, которое полностью недовольно людьми, создающими экономику искусственного интеллекта, даже несмотря на то, что оно придерживается более двойственных взглядов на эту технологию. Подробнее об этой истории — в нашем последние разработки в ИИ.
Рейтинг доверия: удручающий по всем направлениям
На вопрос «кому вы доверяете ответственное отношение к ИИ?» подавляющее большинство участников ответили, что не доверяют ни одному из девяти руководителей в списке.
У генерального директора Palantir Алекса Карпа дела обстоят хуже всего: 81 процент респондентов заявили, что не верят, что он будет действовать ответственно в отношении ИИ. Питер Тиль был недалеко от него с 79-процентным недоверием.
Руководителям крупнейших компаний, занимающихся искусственным интеллектом, дела шли немногим лучше. Марк Цукерберг вызвал 71 процент недоверия, Илон Маск — 70 процентов, а Сэм Альтман из OpenAI — 69 процентов.
Сатья Наделла из Microsoft стал относительным победителем, но даже ему удалось набрать лишь 35 процентов доверия. Когда наиболее эффективному руководителю из девяти человек доверяет едва треть респондентов, общую картину трудно ошибиться: это не скептицизм одного противоречивого основателя, это приговор поколения всему классу лидеров.
Молодые люди опасаются влияния ИИ на карьеру
Выводы опроса о самой технологии были немного мягче, но все же в целом негативны.
На вопрос, какое влияние ИИ окажет на их жизнь, 45 процентов респондентов ответили, что ожидают, что он негативно повлияет на их карьеру. Для когорты, которая пришла на работу в результате пандемии, волны увольнений в сфере технологий, а теперь и цикла разрушения ИИ, настороженность по поводу увольнения с работы, возможно, неудивительна, но ее интенсивность заметна.
Эта тревога напрямую влияет на политические предпочтения: 40 процентов опрошенных заявили, что правительство США должно регулировать ИИ, что является одним из самых сильных сигналов в опросе о том, куда молодые избиратели хотят, чтобы Вашингтон двигался.
Что касается инфраструктуры, 60 процентов опрошенных заявили, что тотальное строительство центров обработки данных в технологической отрасли должно замедлиться. Этот вывод согласуется с недовольством сообщества энергетическим и водным следом огромных объектов, возникающих по всей стране.
Как отмечает футуризм, разные форматы вопросов делают прямое сравнение неточным. Но, тем не менее, примечательно, что центры обработки данных — возможно, наименее любимый физический артефакт бума искусственного интеллекта — менее непопулярны среди молодых американцев, чем миллиардеры, их гарантирующие.
Десятилетие краха репутации технологий
Смена поколений — это история в истории. Десять лет назад молодые люди устремлялись к хваленым технологическим гигантам, таким как Google и Apple, в поисках передовой карьеры, а основатели технологических компаний входили в число самых уважаемых фигур в американском бизнесе.
Цифры 2026 года отражают то, как десятилетие скандалов в области конфиденциальности, упадка платформ и растущих опасений по поводу влияния технологий на демократию повлияло на эту репутацию. Футуристы объяснили крах опасениями по поводу конфиденциальности данных, целенаправленной деградацией некогда полезных платформ и эрозией демократических норм, а ИИ теперь служит громоотводом для всего этого.
Почему это важно
Для индустрии искусственного интеллекта опрос — это больше, чем просто головная боль по связям с общественностью. Когорта от 18 до 34 лет — это демографическая группа, которая, скорее всего, будет использовать продукты искусственного интеллекта ежедневно, и именно та, чьи трастовые компании больше всего нуждаются в превращении в платежеспособных клиентов в течение нескольких десятилетий. Недоверие на этих уровнях усложняет все: от внедрения продукта до набора талантов, в то время как лаборатории жестко конкурируют за то и другое.
Для политиков цифры являются сигналом. Поколение, которое в значительной степени не доверяет руководителям ИИ, ожидает вреда для своих карьерных перспектив и хочет регулирования, — это поколение, которое будет голосовать по этому вопросу. Поскольку 40 процентов уже поддерживают действия правительства (и приближаются промежуточные выборы), политический рынок надзора за ИИ, скорее всего, будет расти, а не сокращаться.
А для самих руководителей опрос ставит неудобный вопрос. Технологиям, которые они создают, доверяют больше, чем им самим. В отрасли, которая занимается решением проблем доверия с помощью инженерных разработок, самая серьезная проблема доверия может возникнуть в кабинете руководителей.
Ирония в основе чисел
В результатах скрыт вывод, который должен обеспокоить каждую команду по коммуникациям искусственного интеллекта: технология сама по себе превосходит лидерство. Респонденты, которые заявили, что ожидают, что ИИ нанесет вред их карьере, по-прежнему не распространяли это недоверие равномерно — отвращение сосредоточилось на людях наверху.
Эта инверсия исторически необычна. В предыдущие технологические циклы общественное недовольство обычно было связано с продуктом — зависимость от социальных сетей, отвлечение телефона, время перед экраном — в то время как основатели сохраняли блеск дальновидного доверия. Модель 2026 года меняет формулу: молодые люди ежедневно используют инструменты искусственного интеллекта, умеренно беспокоятся о них и сохраняют самое резкое неодобрение в отношении руководителей, обещающих при этом изменить цивилизацию.
Частично объяснение может заключаться в видимости. В прошлом году лидеры ИИ сделали широкие публичные заявления — от лечения рака до замены целых профессий — в то время как их компании поднимали цены, ужесточали доступ к моделям или применяли противоречивые методы обучения. Для поколения, наблюдающего за этими объявлениями со стороны клиента по студенческому кредиту, разрыв между обещаниями и жизненным опытом, по-видимому, превратился в нечто близкое к презрению.
Что будет дальше
Опрос — это моментальный снимок, а не постоянное состояние. Доверие можно восстановить, и распространение ИИ среди молодежи остается высоким даже там, где недоверие к его создателям достигает пика. Но его восстановление потребует от отрасли сделать то, чего, по мнению опроса, она избежала: демонстрировать ответственное поведение, а не описывать его.
До тех пор самым ценным активом ИИ могут быть не вычисления, модели или даже капитал. Это может быть доверие — и, согласно данным этого опроса, почти каждый крупный руководитель ИИ испытывает дефицит.
---
Будьте в курсе ИИПоследние новости, аналитика и прорывы в сфере ИИ — всё в одном месте.
Читать больше новостей об ИИ →
