Meta har bekräftat och fixat en bugg som fick deras Ray-Ban smarta glasögon att spela in användarnas konversationer utan att ägaren någonsin sa "Hey Meta" - men nya klagomål tyder på att åtminstone vissa bärare tror att problemet inte ligger bakom dem.
Företaget erkände problemet efter att användare dokumenterat glasögonen som fångar ljud och genererar utskrifter av vanliga konversationer, trots funktionen som tillåter inspelning utan att wake word stängs av. For more context on this story, see our ongoing latest AI developments.
Vad användare rapporterade
Rapporterna började på Reddit, där en användare beskrev Metas smarta glasögon när de spelade in och transkriberade konversationer som aldrig var riktade mot assistenten. Enligt inlägget, som rapporterats av Mashable, var inställningen som tillåter inspelning utan att säga "Hey Meta" avstängd vid den tiden, och glasögonen fångade ljudet ändå.
Mer oroande för bäraren, inspelningarna kasserades inte. Användaren sa att fullständiga ljudinspelningar och textutskrifter av konversationerna sparades i deras Meta AI-konversationshistorik och att glasögonens vita aktiveringslampa tändes upprepade gånger under normala samtal med en vän.
"Jag har observerat samma beteende på TRE olika par Ray-Ban Meta-glasögon, inklusive 2:a och 3:e generationens modeller", skrev användaren i ett inlägg som citerats av flera butiker. Problemet såg därför inte ut som en enda defekt enhet utan ett mjukvaruproblem som påverkade flera hårdvarugenerationer.
Andra användare i kommentarerna rapporterade liknande upplevelser och sa att de antog att de var de enda som påverkades tills tråden tydliggjorde att mönstret var bredare.
Meta: 'Det här problemet har lösts'
En talesperson för Meta bekräftade felet och sa till Android Authority: "Det här problemet har lösts. Människor kan hantera, granska och radera röstloggar över sina interaktioner med Meta AI via inställningar när som helst."
Företaget har inte förklarat vad som fick glasögonen att fånga ljud när de inte borde ha det, hur länge felet funnits eller hur många enheter som påverkades. Den tystnaden har frustrerat integritetsförespråkare, som noterar att en mikrofon som aktiveras av sig själv är bland de allvarligaste fellägen en bärbar kamera- och ljudenhet kan ha.
'Något konstigt är på gång'
Historien tog en ny vändning under helgen. Enligt en New York Post-rapport publicerad den 17 oktober hävdade bärare i tre separata Reddit-trådar att flera generationer av Ray-Ban Meta-glasögon fortsatte att spela in konversationer utan att aktiveras, och vissa tillskrev beteendet till en nyligen uppdaterad firmware.
"Min aktiverar slumpmässigt det interna ljuset nu utan någon input från mig", skrev en användare. "Det gör inte röstkommandot för väckningsljud. Det interna ljuset tänds bara. Något konstigt är på gång!"
En annan sa att de hade återställt glasögonen bara för att se beteendet kvarstå, och rapporterade att lysdioden skulle tändas i situationer där "Hey Meta" aldrig talades. En bärare berättade för Posten att de förberedde sig för att lämna in en grupptalan om det kunde visas att problemet inte var isolerat.
Meta upprepade samma uttalande till Posten och sa att problemet hade lösts och pekade användare till inställningarna där röstloggar kan hanteras, granskas och raderas. Företaget tog inte upp vilolägesanspråken specifikt eller teorin om firmware.
Varför indikatorlampan spelar roll
Ray-Ban Meta-glasögon är designade kring ett enkelt integritetsavtal: en vit lysdiod tänds när enheten spelar in, vilket ger människor i närheten en visuell signal om att inspelning pågår. Sekretessforskare har kritiserat den designen i flera år och noterat hur lätt det är för en fångstindikator att missa i dagsljus eller skymmas av hår eller ett klistermärke.
Den rapporterade buggen bryter kontraktet på ett annat sätt - och utan tvekan värre. I dessa konton tändes ljuset, men bara för att mikrofonen hade aktiverats av sig själv under privata samtal. Användarens egen enhet blev övervakningsvektorn, med avskrifter bevarade som standard istället för att kasseras.
Ett välbekant mönster för Meta wearables
Avsnittet är inte den första integritetskontroversen för Metas glasögonlinje. Tidigare i år avslöjade en undersökning att videor inspelade med Meta smarta glasögon – inklusive intima filmer och klipp filmade i badrum – hade skickats till offshore kontraktsanställda i Kenya för AI-datamärkning, vilket betyder att tredje part hade sett användarnas mest privata ögonblick utan deras vetskap.
Den historien färgar hur de aktuella rapporterna tas emot. Smarta glasögon har redan en obekväm integritetsposition, eftersom de ser ut som vanliga glasögon när de bär kamera och mikrofon. En enhet som registrerar även sin egen ägare utan uppmaning undergräver kärnsäkerheten som Meta erbjuder både bärare och åskådare.
Vad bärare kan göra nu
Meta säger att röstinspelningar och transkriptioner kan granskas och raderas när som helst genom inställningarna som är kopplade till Meta AI, och bärare som är oroliga för oavsiktliga fångster bör kontrollera sin konversationshistorik för poster som de inte skapade medvetet.
Utöver det faller bördan tillbaka på Meta för att förklara vad som misslyckades. En bekräftad bugg som spelade in ljud utan ett väckningsord, följt av nya påståenden om inspelning i viloläge, är den typ av mönster som vanligtvis motiverar en offentlig obduktion. Tills företaget erbjuder ett, kommer de människor som mest sannolikt litar på smarta glasögon tillräckligt mycket för att bära dem varje dag att fortsätta titta på det lilla vita ljuset - och undra vad det gör på.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →