Barclays Kupunguza Kazi 5,000 kama Hifadhi ya Ufanisi wa AI Inarekebisha Nguvu Kazi Yake

Barclays itapunguza kazi 5,000 mwaka huu, takriban asilimia 5 ya wafanyikazi wake wa kimataifa, huku benki ya Uingereza ikiharakisha matumizi yake ya akili bandia katika biashara. Tangazo hilo lilikuja pamoja na matokeo ya robo ya tatu yanayoonyesha faida ya pauni bilioni 2.3 kwa miezi mitatu hadi Septemba, kutoka kipindi kama hicho mwaka mmoja uliopita lakini chini kidogo ya utabiri wa wachambuzi, kulingana na BBC.

Benki hiyo ilisema machapisho 1,000 tayari yamefungwa, na upunguzaji zaidi wa 4,000 unatarajiwa kukamilika mwishoni mwa 2026. Karibu asilimia 60 ya kupunguzwa itaanguka ndani ya kazi za usaidizi, ikiwa ni pamoja na kati ya watengenezaji wa programu - maelezo ambayo hayatapotea kwa wafanyakazi wa white-collar katika sekta ya fedha wanashangaa jinsi kupitishwa kwa AI kutaathiri majukumu yao wenyewe. Kwa habari zinazoendelea kuhusu jinsi uchapaji kazi unavyoandika upya katika sekta zote, fuata habari za hivi punde za AI kwenye aibuzzwire.news.

AI kama 'Icing kwenye Keki'

Mtendaji mkuu wa Barclays C.S. Venkatakrishnan aliweka punguzo hilo kama matokeo ya uwekezaji endelevu wa teknolojia badala ya AI pekee. "AI ina jukumu muhimu na inaweza kuwa na jukumu muhimu zaidi katika siku zijazo," alisema. "Tutaajiri AI kwa kiwango. Lakini AI ni icing kwenye keki, sio keki."

"Kwa sababu unahitaji kujenga miundombinu ili kupata manufaa ya AI," aliongeza - ukumbusho kwamba faida ya uzalishaji ambayo makampuni yanatafuta inategemea miaka ya mifumo ya kisasa ya kazi mbaya kabla ya mtindo wowote kutoa faida. Benki hiyo ilielezea AI kama "icing juu ya keki" ya mpango unaoendelea wa kisasa ambao unafikia mwisho wa programu ya miaka mitatu ya kupunguza gharama inayolenga hasa kitengo chake cha benki ya rejareja cha Uingereza, ingawa kitengo cha benki ya uwekezaji pia kinaathirika.

Mapungufu yataanguka wapi

Mapunguzo hayo yamejikita katika benki ya reja reja ya Uingereza, lakini kwa sababu sehemu kubwa ya kazi ya Barclays ya Uingereza inafanywa nchini India, sehemu kubwa ya hasara za kazi inatarajiwa kufika huko. Benki hiyo pia ilifichua kuwa hatua zake za ufanisi zinatarajiwa kutoa akiba zaidi ya pauni bilioni 1.1 mnamo 2027, juu ya ununuzi wa hisa wa pauni milioni 500 uliotangazwa na matokeo.

Wanauchumi wamekuwa wakitazama msimu wa mapato ya kampuni kwa karibu ili kupata ushahidi kamili kwamba uwekezaji wa AI unatafsiri kuwa ajira ya chini na ufanisi wa juu, badala ya kubaki kuwa kipengee cha matumizi na mapato yaliyoahidiwa ya siku zijazo. Tangazo la Barclays ni mojawapo ya pointi zilizo wazi zaidi za data bado: benki kuu ya kimataifa inayounganisha kwa uwazi upunguzaji wa nguvu kazi kwa teknolojia yake na mkakati wa AI kwa wakati sawa na matokeo yake ya kifedha.

Ishara kwa Sekta Nzima

Wachanganuzi waliweka haraka hatua hiyo kama kiolezo badala ya dhamira ya nje. Russ Mould, mkurugenzi wa uwekezaji katika AJ Bell, alisema Barclays ilikuwa "ikifikia kigezo cha AI, ikitarajia kupunguza sehemu nzuri ya wafanyikazi wake inapopanua matumizi ya akili bandia," huku akibainisha kuwa benki hiyo imeshindwa kuendana kikamilifu na matarajio na matokeo yake ya kifedha.

Will Howlett, mchambuzi wa masuala ya fedha katika Quilter Cheviot, alisema punguzo hilo linaonyesha "jinsi AI na mitambo ya kiotomatiki inaweza kuunda upya tasnia ya benki katika miaka michache ijayo." "Benki zimetumia pesa nyingi kwenye teknolojia kwa miaka mingi, lakini tunazidi kufikia hatua ambayo uwekezaji huo unasababisha watu wachache kuhitajika kuendesha biashara," alisema.

Tathmini hiyo inalingana na kile ambacho kimekuwa kikifanyika katika sekta nzima. Benki ikiwa ni pamoja na JPMorgan Chase, Goldman Sachs, na Morgan Stanley zote zimejadili faida za ufanisi zinazoendeshwa na AI katika simu za hivi majuzi za mapato, na makadirio ya ushauri ya uwezekano wa kupunguzwa kwa ofisi katika benki za kimataifa yamefikia mamia ya maelfu ya majukumu. Barclays ni miongoni mwa watu wa kwanza kuweka idadi mahususi, kubwa kwenye jedwali katika tangazo la matokeo - huku nukuu za mtendaji mkuu mwenyewe zikichota mstari kutoka kwa uwekezaji wa miundombinu kupitia kupelekwa kwa AI hadi kuhesabu watu wengi.

Muda pia unasema. Barclays ilioanisha kupunguzwa kwa kazi na kununuliwa kwa pauni milioni 500 na kupanda kwa faida ya robo mwaka, kuashiria kuwa upunguzaji huo ni taarifa ya kujiamini kimkakati badala ya dhiki. Wachambuzi waliisoma kama ishara kwamba wasimamizi wanaona ufanisi wa AI kuwa wa kudumu vya kutosha kuahidi akiba - £ 1.1 bilioni kati yao mnamo 2027 - kwa wakati uleule wa kurejesha pesa kwa wanahisa.

Kitendawili cha Wasanidi Programu

One of the most striking details in the Barclays disclosure is that software developers are included among the support functions being cut. AI coding assistants have made individual engineers more productive, and banks are now openly concluding that the same output requires smaller teams. The very tools sold as augmenting knowledge work are, in this case, accompanying a net reduction in knowledge-worker headcount.

For employees, the message from Barclays is that the reductions are largely complete as a plan — 1,000 done, 4,000 to go, all within 2026 — which limits some uncertainty but confirms a permanent structural shift. For the industry, the question is no longer whether AI changes banking employment, but how fast and how deep.

Stay Ahead of AI

AI is transforming finance, work, and the global economy in real time. Stay ahead of AI with daily coverage of the technology reshaping entire industries.

Read more AI news →