Juhudi kabambe za Meta kuchukua nafasi ya sehemu kubwa ya wafanyikazi wake na ujasusi wa bandia zilianguka miezi kadhaa katika mradi huo, kulingana na uchunguzi mkubwa wa Reuters uliochapishwa Jumatano ambao unatumia hati za ndani na mahojiano. Mpango huo, unaoendeshwa chini ya jina la msimbo "Mradi wa OT," ulikuwa umepanga kupunguza timu nyingi za Meta kwa hadi asilimia 60, huku wafanyikazi waliosalia wakipangwa katika vikundi vidogo, vinavyoitwa vikundi vyenye vipaji vinavyosimamia vikundi vya wafanyikazi wa kawaida wa AI.

Wakati wa kushangaza zaidi wa mpango huo ulikuja jioni ya Mei 19, wakati Mkurugenzi Mtendaji Mkuu Mark Zuckerberg alisimamisha wimbi la pili la kuachishwa kazi ambalo lilikuwa limepangwa Novemba - saa chache kabla ya duru ya kwanza kuanza, Reuters iliripoti. Kufikia wakati huo, vikosi vitatu tofauti vilikuwa vimeungana ili kuvuruga mojawapo ya majaribio ya kiotomatiki yenye ujasiri zaidi ya tasnia ya teknolojia: teknolojia ya wakala duni, wawekezaji wasiotulia, na wafanyikazi walioasi waziwazi. For more context on this story, see our ongoing artificial intelligence updates.

Kwa ripoti inayoendelea kuhusu jinsi biashara zinavyopitia upitishaji wa AI huku kukiwa na hitilafu hizi, fuata maendeleo yetu ya hivi punde ya AI.

Ni Mradi Gani Wa OT Ulipangwa Kweli

Nyaraka za ndani zilizokaguliwa na Reuters zilionyesha upeo wa programu ulizidi kile ambacho Meta ilikuwa imekiri hadharani katika duru za awali za urekebishaji. Badala ya kupunguza tu tabaka za usimamizi, kampuni ilinuia kubadilisha sehemu kubwa ya malipo yake kuwa muundo wa mseto wa binadamu-AI ambapo vikundi vidogo vya wafanyikazi wakuu wangesimamia mawakala wengi wanaojitegemea wanaofanya kazi ya kawaida iliyopewa timu kubwa hapo awali.

Mapunguzo yalikuwa ya fujo hata kwa viwango vya viendeshi vya ufanisi vya Big Tech. Timu zilizokabiliwa na kupunguzwa kwa hadi asilimia 60 ziliambiwa utendakazi wao utafyonzwa kwa kiasi na mifumo ya AI inayoweza kuandika msimbo, kushughulikia mtiririko wa kazi unaowakabili wateja, na kufanya kazi kwa zana za ndani bila usimamizi mdogo.

Palipoangukia

Njia tatu za kutofaulu zinaonekana kutoka kwa uchunguzi.

Teknolojia haikuwa tayari

Mawakala wa AI waliotumwa na Meta hawakuwasilisha faida ya tija ambayo mpango ulidhaniwa. Ars Technica, ikitoa muhtasari wa uchunguzi huo, iliripoti kwamba mawakala wakati fulani walifanya "vitendo vikubwa, vya usumbufu" badala ya michango ya kuaminika - tabia ambayo inabadilisha akiba ya wafanyikazi iliyoahidiwa kuwa kazi ya kusafisha kwa wanadamu haswa iliyokusudiwa kubadilishwa.

Mnamo Julai, Zuckerberg alikubali upungufu huo, akikiri kuwa teknolojia ya wakala haikuongeza kasi kama alivyotarajia, kulingana na ripoti hiyo. Makubaliano hayo yaliashiria kurudi nyuma kutoka kwa shauku ya awali ya umma kuhusu nguvu kazi inayosimamiwa na AI.

Wawekezaji walikosa subira na bili

Badala ya masoko ya uhakika, bajeti kubwa ya AI ilikosolewa na wawekezaji ambao walihoji kama matumizi katika kiwango hiki yanaweza kuhalalishwa huku mapato yakisalia kushikamana na utangazaji. Uchunguzi unaeleza kuongezeka kwa mvutano kati ya maelezo ya uwekezaji wa kiwango cha upelelezi na matarajio ya kila robo mwaka ya kampuni ambayo biashara yake kuu bado inafadhili kila kitu kingine.

Wafanyakazi waliona ni nini hasa kilikuwa kinakuja

Labda kwa njia mbaya zaidi, uaminifu ndani ya kampuni uliporomoka. Wafanyikazi walipoamini kuwa programu ya kufuatilia kuweka mibofyo yao ya vipanya na mibofyo ya vitufe ilikuwa ikitoa mafunzo kwa vibadilishaji vyao vya AI, vibao vya ujumbe wa ndani vilivyojaa machapisho yenye hasira, Reuters iliripoti. Hisia za ndani zilishuka kutoka asilimia 74 hadi asilimia 55, hali ambayo ni kasi ya kutosha kusajiliwa kama mgogoro wa kitaasisi badala ya manung'uniko ya kawaida.

Kipimo cha ufuatiliaji kiligeuza mageuzi dhahania ya shirika kuwa kitu ambacho wafanyikazi walipitia kibinafsi. Kumbukumbu za kubofya kipanya ambazo zinaweza kusomeka kama vipimo visivyo na tija mahali pengine zikawa, katika muktadha wa Meta, data ya mafunzo kwa pacha dijitali inayotarajiwa kuchukua nafasi ya chanzo chake.

Kwanini Hadithi Hii Ni Muhimu Zaidi ya Meta

Mradi wa OT ndio uchunguzi wa kifani ulio wazi zaidi wa umma bado wa pengo kati ya uingizwaji wa wafanyikazi wa AI kama safu ya mkakati na ubadilishanaji wa nguvu kazi ya AI kama ukweli wa kiutendaji. Mchoro unaoonyesha utaonekana kufahamika kwa biashara yoyote inayojaribu kupelekwa mawakala leo: miundo bora katika maonyesho, inayumba juu ya uhuru wa upeo wa macho, na kuunda usimamizi ambao unaweza kufuta akiba ya kinadharia.

Pia huibua maswali ya utawala ambayo hufikia mapato ya wanahisa wa zamani. Ikiwa ufuatiliaji wa kiwango cha vitufe utawekwa kama kuboresha bidhaa lakini kwa hakika ukawafunza mawakala badala, makampuni yanakabiliwa na tatizo la uwazi lenye athari za kisheria katika maeneo kadhaa ya mamlaka. Mabaraza ya Kazi barani Ulaya, kwa mfano, tayari yamepinga mazoea ya ukusanyaji wa data kwa kiwango cha chini sana kuliko ukataji miti unaoendelea.

Na kuna kejeli ya ushindani inayostahili kuzingatiwa. Kama ilivyoripotiwa wiki hii, Meta kwa wakati mmoja hukadiria uwekezaji kama vile silikoni maalum na majukwaa mapya ya wakala yanayowakabili watumiaji, kuweka kamari ya mabilioni kwenye maunzi na bidhaa AI hata kama mabanda yake ya majaribio ya uendeshaji-kazi. Kampuni inaonekana kuwa inaendelea na muundo wake wa AI kila mahali isipokuwa mahali ambapo sehemu ngumu ya uthibitisho inakaa - ndani ya chati yake ya shirika.

Mipaka ya 'Talent-Dense'

Maono ya Zuckerberg ya timu konda, yenye vipaji vingi vinavyosimamia makundi ya mawakala yameenea katika duru za usimamizi za Silicon Valley kwa miaka miwili sasa. Maoni ya Mradi wa OT yanapendekeza kuwa modeli inaondoa ugumu mwingi: gharama za uratibu hazipotei kwa sababu zilihamia kwenye programu, na uamuzi unaohitajika ili kusahihisha wakala aliyepotosha ni kwamba mashirika ya utaalam ghali hushawishiwa kupunguza.

Kampuni zinazotazama sakata hii zinapaswa kuzingatia ni sehemu gani ambazo hazikufaulu - teknolojia, kesi ya faida ya gharama, au watu - kwa sababu zote tatu ziliingiliana. Wakala wa bei nafuu hangerekebisha uaminifu uliovunjika zaidi ya vile mawasiliano bora yangeweka msimbo usiotegemewa.

Meta haikujibu mara moja maombi ya kina ya maoni juu ya matokeo maalum ya ripoti, pamoja na kughairiwa kwa kazi ya Novemba na takwimu za maoni.

Endelea na Hadithi za AI Muhimu

Kuanzia mabadiliko ya bodi hadi utafiti wa kina, chumba chetu cha habari hufuatilia kila maendeleo makubwa katika tasnia ili usilazimike kufuata uvumi.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →