Baadhi ya viboreshaji sauti vya AI vya tasnia ya teknolojia vinasukuma breki kimya kimya. Ripoti mpya kutoka kwa Reuters na The Guardian zinaonyesha kuwa Meta inapunguza mipango kabambe ya kuwaachisha kazi wafanyakazi na kuwaweka mawakala wa AI, huku Microsoft ikitathmini upya uchapishaji wake huku kukiwa na mafuriko ya maudhui ya chini ya ubora, yanayotokana na mashine ndani ya kuta zake yenyewe.
Mabadiliko hayo yanajulikana kidogo kwa ukubwa wake kuliko chanzo chake: kampuni zinazopunguza matarajio yao ni kati ya zile zinazouza mapinduzi ya AI kwa kila mtu mwingine. For more context on this story, see our ongoing more AI stories.
The 'Doom Loop' ya Mahali pa Kazi AI Slop
Akaunti ya wazi zaidi ya tatizo ilitoka ndani ya Microsoft yenyewe. Ryan Roslansky, makamu wa rais mtendaji katika kampuni hiyo, alichukua akaunti yake ya umma ya LinkedIn kuomboleza kuongezeka kwa kile kinachojulikana kama worklop - hati na ujumbe unaozalishwa na AI ambao unaonekana kama kazi lakini hauna kitu chochote.
"Ai slop haifanyiki tu kwenye mitandao ya kijamii ... inafanyika siku hadi siku ya kazi," Roslansky aliandika, kulingana na The Guardian. Alielezea kupokea hati ambayo "ilitolewa wazi na AI," akiiendesha kupitia muhtasari wa AI, na kuishia "bila chochote ambacho kilileta mawazo mapya kwa wazo hilo." Hukumu yake: "Hiki ni kitanzi cha adhabu."
Hadithi hiyo inanasa kitendawili ambacho kimekuwa kikijengwa katika ofisi kwa miaka miwili iliyopita. Wafanyakazi hutumia AI kuzalisha pato haraka; wenzake hutumia AI kukandamiza pato hilo kuwa muhtasari; na matokeo yake ni mzunguko ambao maandishi yanayotokana na mashine yanatolewa kwa mashine, na wanadamu wanabaki kushangaa mawazo yalienda wapi.
Uchumi unakuwa sehemu ya mazungumzo, pia. Kuripoti kwa mwaka mzima kumeelezea wafanyikazi wa ofisi wanaotumia bili za tokeni za AI za gharama kubwa kwa kiasi kikubwa kuonekana kuwa na tija - matumizi ambayo idara za fedha zinazidi kutotaka kufuta kama uvumbuzi. Kilichoanza kama jaribio la mamlaka isiyoeleweka ni kugeuka kuwa kipengee cha mstari ambacho kinapaswa kujitetea, na mara nyingi kinashindwa.
'Kuendesha Lori Wakati wa Kuijenga'
Kuchanganyikiwa zaidi kwa Corporate America kulifupishwa na Johnny Taylor Jr., mtendaji mkuu wa Society for Human Resource Management, ambaye aliiambia The Guardian kwamba watendaji wanahisi "tunaendesha lori na kulijenga kwa wakati mmoja, na hilo ni tatizo."
"Ikiwa sote tungeweza kurejesha nyuma... tungeanzisha [hii] kwa njia ya kufikiria zaidi, polepole," Taylor alisema - kukiri kwa kushangaza kutoka kwa mkuu wa jumuiya kubwa zaidi ya wataalamu wa HR duniani kuhusu teknolojia ambayo makampuni mengi yamekubali kwa uharaka wa ushindani.
Uharaka huo umebeba gharama halisi. Kama ripoti ya awali ilivyorekodiwa hadi 2026, wafanyikazi wa ofisi wamechoma kupitia bajeti kwenye tokeni za AI kwa kiasi kikubwa ili kuonekana kuwa na tija, wakati ukaguzi wa washauri uligundua biashara zinazokata utangazaji wa mawakala wa AI kama gharama iliyozidi thamani.
Miradi ya AI Inapofeli, Hufeli Kwa Ghali
Hatari ya mkia wa kifedha sio dhahania tena. Utafiti wa Septemba wa Ernst & Young uligundua kuwa 36% ya wasimamizi wakuu wa AI katika makampuni yenye zaidi ya dola bilioni 1 katika mapato ya kila mwaka tayari wamekumbana na kile walichokitaja kama janga la AI - tukio ambalo lilisababisha uharibifu wa kifedha, usumbufu wa uendeshaji, upotezaji wa data au uharibifu wa chapa.
Wala huu sio uchunguzi mkuu wa kwanza kupata mashirika yanayokisia kupelekwa kwao. Utafiti wa KPMG ulioripotiwa mwezi Agosti uligundua kuwa takriban nusu ya makampuni tayari yalikuwa yamepunguza utolewaji wa mawakala wa AI kwa kuwa gharama zilipita thamani iliyoletwa, na tahadhari ya kampuni imejitokeza mara kwa mara kwa mwaka mzima, kutoka kwa uthibitisho-wa-dhana ulioachwa hadi upangaji upya wa "AI-kwanza" kimya kimya.
Kinyume na hali hiyo, urekebishaji upya kwenye Meta na Microsoft unaonekana kidogo kama kurudi nyuma kutoka kwa AI kuliko kuipunguza. Kulingana na Reuters, Meta inapunguza mipango ya kupunguza wafanyikazi na kubadilishana mawakala wa AI - mpango ambao uliahidi kubadilishwa kwa idadi kubwa ya watu. Ripoti ya The Guardian inapendekeza Microsoft inapitia tathmini sawa ya jinsi ya kusukuma AI katika kazi ya kila siku.
Hesabu Huja Kadiri Matamanio ya Wakala Yanavyokua
Kitendo hiki kinatua kwa wakati mgumu kwa kitendo kifuatacho cha tasnia: AI ya mawakala. Waundaji programu wametumia mwaka huu kuweka mawakala wanaojitegemea kama mustakabali wa maarifa hufanya kazi - mifumo ambayo haiandiki maandishi tu bali pia mikutano ya vitabu, kuhamisha pesa na kuendesha programu kwa niaba ya mtumiaji. Mawakala wa kiwango cha watumiaji, wakati huo huo, wanaendelea kuandika vichwa vya habari kwa usahihi aina ya tabia isiyodhibitiwa ambayo huwafanya wanunuzi wa biashara kuwa na wasiwasi.
Somo linalotokana na uzoefu wa biashara si la kuvutia lakini ni thabiti: thamani hutoka kwa uwekaji finyu, unaosimamiwa vyema, sio uingizwaji wa jumla wa mawakala kwa wafanyikazi. Zana zinazosalia kwenye ukaguzi wa bajeti huwa ndizo zilizo na matokeo yanayoweza kupimika na hali za kutofaulu waziwazi, si zile zinazotolewa kama wafanyakazi wenzi wa kidijitali.
Kampuni zinazouza AI ili kujipatia riziki zinaonekana kuingiza somo hilo haraka kuliko wateja wao - ambayo inaweza kuwa ishara inayojulikana zaidi kuliko zote. Wakati kampuni za jukwaa zinazounda uchumi wa AI zinapoanza kushughulikia matarajio yao ya wakala kwa tahadhari, inasema kitu kuhusu pengo kati ya uuzaji wa teknolojia na utendaji wake wa kila siku ambao hakuna mchambuzi anayeripoti kabisa.
Kuripoti kutoka kwa Reuters, The Guardian and Futurism ilichangia nakala hii.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
