Zaidi ya wauguzi mia moja waliojiandikisha waliovalia fulana nyekundu za muungano walizuia trafiki na kuimba nje ya makao makuu ya zamani ya Palantir huko Palo Alto siku ya Alhamisi, wakitoa wito kwa watendaji wa hospitali na maafisa waliochaguliwa kukata uhusiano na programu ya AI na kampuni kubwa ya uchanganuzi wa data.

Maandamano hayo yalikuwa sehemu ya siku iliyoratibiwa ya utekelezaji na National Nurses United, ambayo ilifanya maandamano sawa huko Los Angeles, Chicago, Washington, D.C. na miji mingine minne. Muungano huo ulisema matukio hayo yalikuwa makubwa zaidi hadi sasa dhidi ya Palantir, ambayo sasa ina makao yake katika eneo la Miami, ikionyesha hali ya wasiwasi inayoongezeka miongoni mwa wauguzi wa kando ya kitanda kuhusu upanuzi wa haraka wa kampuni hiyo katika hospitali za Marekani. For more context on this story, see our ongoing AI trends.

Kwa Nini Wauguzi Wanalenga Palantir

Wauguzi wana wasiwasi kwamba kampuni hiyo - ambayo imeshinda kandarasi zenye faida kubwa lakini zenye utata na mashirika ya ulinzi ya shirikisho na utekelezaji wa uhamiaji - inapanua ufikiaji wake katika huduma ya afya, ambapo zana zake zinaanza kuunda maamuzi ya wafanyikazi na utunzaji wa wagonjwa.

Watendaji wa hospitali katika Huduma ya Afya ya HCA, mojawapo ya waendeshaji wa hospitali kubwa zaidi kwa faida nchini Marekani, wameanzisha zana za Palantir zinazoendeshwa na AI kwa uajiri wa wauguzi na kuratibu. Mfumo wa Afya wa Mount Sinai wa New York hutumia bidhaa za kampuni hiyo kutathmini rekodi za wagonjwa na kubaini ni wagonjwa gani wanaostahiki huduma ya nyumbani, kulingana na tovuti ya Palantir mwenyewe.

Craig Cedotal, muuguzi wa watoto katika Kaiser Oakland ambaye hapo awali alifanya kazi katika hospitali ya HCA huko New Orleans, alisema wauguzi wanataka uwazi zaidi na usemi mkubwa zaidi wa jinsi AI inavyowekwa kwenye sakafu ya hospitali.

"Inaathiri maamuzi ya wafanyikazi na maamuzi ya utunzaji kwa njia ambazo haziendani na huduma ya afya inapaswa kuwa," Cedotal, mmoja wa waandamanaji huko Palo Alto. "Mashine haipaswi kufanya maamuzi kuhusu jinsi tunavyotunzana. Hiyo si huduma nzuri ya afya."

Hatua ya Palo Alto iliyojengwa juu ya maandamano madogo, ya awali - wauguzi katika MaineHealth ya Maine walipinga uhusiano wa mfumo huo na Palantir katika wiki za hivi karibuni, kulingana na ripoti za habari za ndani - lakini idadi ya watu waliojitokeza Alhamisi katika miji minane iliashiria ongezeko kubwa la umoja huo.

Mapingamizi makuu yanahusu uwajibikaji na udhibiti: ni nani anayeamua jinsi mapendekezo ya AI yana uzito, ikiwa wauguzi wanaweza kupuuza malengo ya utumishi ya algoriti, na kile kinachotokea kwa data ya mgonjwa inayotiririka kupitia majukwaa yaliyoundwa na kampuni inayojulikana zaidi kwa uchunguzi wa serikali na uchanganuzi wa kijeshi.

Utumishi wa algorithmic ni kielelezo maalum. Hospitali zinazokabiliwa na uhaba wa wauguzi sugu zimezidi kugeukia programu inayotabiri kiasi cha wagonjwa na kukokotoa idadi ya wafanyikazi wanaohitaji kila zamu. Vyama vya wafanyakazi vinabishana kuwa hesabu hizo mara nyingi hutafsiriwa kuwa kazi nyororo na mzigo mzito zaidi wa kazi, huku wauguzi wakishinikizwa kutibu matokeo ya algoriti kama kigezo cha ufanisi badala ya pendekezo.

Msukumo wa Huduma ya Afya ya Palantir Inakuja Katikati ya Ukuaji wa Rekodi

Upanuzi wa huduma ya afya ya Palantir unafanyika dhidi ya hali ya nyuma ya kasi ya ajabu ya kifedha. Katika barua kwa wanahisa mwezi huu, Mkurugenzi Mtendaji Alex Karp alisema biashara ya kampuni hiyo imekaribia kuongezeka maradufu katika kipindi cha miezi 12. Palantir ilipata karibu dola bilioni 2 katika mapato halisi katika nusu ya kwanza ya mwaka huu.

"Kiini cha biashara yetu, huko Merika, kinaendelea kupanuka kwa kasi isiyo na kikomo," Karp aliandika.

Ukuaji huo umeifanya Palantir kuwa mmoja wa washindi maarufu wa AI wa soko - na kivutio cha ukosoaji. Makundi ya uhuru wa kiraia kwa muda mrefu yamepinga kazi yake na Uhamiaji na Utekelezaji wa Forodha na Pentagon. Maandamano ya wauguzi yanapanua uchunguzi huo katika kikoa kipya, wakisema kwamba majukwaa yale yale ya ujumuishaji wa data yanayotumika kwa kazi ya kijeshi na ya utekelezaji hayana mahali pa kufanya maamuzi kando ya kitanda.

Mifumo ya hospitali, kwa upande wao, imetetea zana kama njia ya kudhibiti uhaba wa wafanyikazi na mzigo wa kiutawala. Bidhaa za huduma ya afya za Palantir ziko juu ya data iliyopo ya hospitali, ikitoa mapendekezo kuhusu kuratibu, ugawaji wa rasilimali na njia za utunzaji. Kampuni hiyo haikujibu mara moja maombi ya maoni juu ya maandamano hayo.

California Inasonga Kuweka Walinzi

Maandamano hayo yalitua kwa siku muhimu ya udhibiti wa AI ya afya katika jimbo la nyumbani la umoja huo. Siku ya Alhamisi, wabunge wa California waliidhinisha mswada uliofadhiliwa na Chama cha Wauguzi cha California ambao ungeweka ulinzi juu ya kupelekwa kwa AI katika huduma ya wagonjwa.

Hatua hiyo ni miongoni mwa majibu madhubuti ya kisheria bado kwa wasiwasi kwamba zana za algoriti zinafanya au kuathiri maamuzi ya kiafya na kiutendaji bila uangalizi wa kutosha. Ikiwa itatiwa saini, ingewapa wauguzi na wagonjwa ulinzi mpya kwani hospitali zinaharakisha kupitishwa kwa AI - na inaweza kuwa kiolezo cha majimbo mengine.

National Nurses United imeashiria kuwa siku ya utekelezaji ilikuwa mwanzo badala ya kilele. Muungano unashinikiza hospitali kufichua mahali ambapo AI inatumiwa, kuhusisha wauguzi walio mstari wa mbele katika maamuzi ya ununuzi na upelekaji, na kuhakikisha kupuuza kwa binadamu juu ya mapendekezo ya algoriti.

Msimamo huo unaonyesha swali pana linaloikabili tasnia ya huduma ya afya mnamo 2026: kwani wachuuzi wa AI wanaahidi faida za ufanisi huku kukiwa na uhaba wa wafanyikazi, ni nani anayeweza kuamua ni mamlaka ngapi mifumo hiyo inapewa - wasimamizi wa hospitali, kampuni za programu, wadhibiti, au wauguzi wanaoishi na matokeo kando ya kitanda?

Kwa sasa, wauguzi wanaweka wazi wananuia kuwa sehemu ya jibu hilo. "Tunataka kusema ni teknolojia gani inawagusa wagonjwa wetu," ujumbe wa Cedotal kwa watendaji wa hospitali ulifanya muhtasari. Idadi ya waliojitokeza katika miji minane inapendekeza kwamba ujumbe utaendelea kuja.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →