மெட்டா, ஓபன்ஏஐ மற்றும் பிற தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களின் தன்னாட்சி உதவியாளர்கள் அன்றாட நுகர்வோர் வாழ்வில் ஈடுபடுவதால், "முரட்டு முகவர்களின்" அச்சுறுத்தல் குறித்து தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஜேமி டிமோன் எச்சரிப்பதன் மூலம், AI முகவர்களை நேரடியாக வாடிக்கையாளர் கணக்குகளை அணுகுவதை JPMorgan Chase தடுத்துள்ளது.

செவ்வாயன்று வங்கியின் மூன்றாம் காலாண்டு வருவாய் அழைப்பில் இந்தக் கொள்கை உறுதிப்படுத்தப்பட்டது, மேலும் இது நிதி நிறுவனத்திற்கும் வேகமாக நகரும் AI ஏஜென்ட் சுற்றுச்சூழல் அமைப்புக்கும் இடையே இதுவரை ஏற்பட்டுள்ள மோதல்களில் ஒன்றாகும். ஏஜென்ட் இயங்குதளங்கள் பயனர்களின் சார்பாக பயணத்தை முன்பதிவு செய்யவும், ஷாப்பிங் செய்யவும் மற்றும் கால அட்டவணையை நிர்வகிக்கவும் போட்டியிடுவதால், அந்த ஏஜென்ட்கள் எதைத் தொடலாம் என்பது குறித்து வங்கிகள் இப்போது கடுமையான கோடுகளை வரைகின்றன. ஜேபி மோர்கனின் பதில், இப்போதைக்கு: படிக்க மட்டும், சிறந்தது.

ஜேபி மோர்கன் ஏன் வெளி முகவர்களிடம் இல்லை என்று கூறுகிறார்

தற்போதைய கட்டுப்பாடுகளின் கீழ், வெளிப்புற AI முகவர்கள் சேஸ் கணக்குகளில் இருந்து சில வாடிக்கையாளர் தரவை Plaid போன்ற இடைத்தரகர்கள் மூலம் அடைய முடியும், ஆனால் படிக்க மட்டுமேயான முறையில் மட்டுமே - நிலுவைகளை சரிபார்த்தல், எடுத்துக்காட்டாக. வங்கிச் சூழலில் அவர்களுக்கு உண்மையிலேயே பயனுள்ளதாக இருக்கும் எதையும் அவர்களால் செய்ய முடியாது: பணம் அனுப்புதல், பில்களை செலுத்துதல் அல்லது வாடிக்கையாளர் சார்பாக பரிவர்த்தனைகளைச் செய்தல்.

ஜேபி மோர்கன் செய்தித் தொடர்பாளர் சிஎன்பிசியிடம், வாடிக்கையாளர்களின் வங்கிச் சான்றுகளைப் பெறுவதையும் அவர்கள் சார்பாக உள்நுழைவதையும் வங்கி தடைசெய்கிறது, முதலில் வாடிக்கையாளர் பாதுகாப்பு நடவடிக்கையாக விதியை உருவாக்குகிறது. ஆனால் வருவாய் அழைப்பில் டிமோனின் கருத்து, வங்கி ஒரு ஆழமான சிக்கலைக் காண்கிறது: பொறுப்புக்கூறல்.

வாடிக்கையாளர்கள் தங்களுக்காக செயல்பட வெளிப்புற AI கருவியை அங்கீகரிக்கும் போது, ​​டிமோன் கூறினார், "பொறுப்பு பரிமாற்றம்" ஏற்படுகிறது - மேலும் வாடிக்கையாளர்கள் தாங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளும் அபாயங்களைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். ஒரு ஏஜென்ட் ஒரு பில்லை தவறாகப் படித்தால், தவறான தரப்பினருக்கு பணம் செலுத்தினால் அல்லது மோசடியான பணப் பரிமாற்றத்தில் கையாளப்பட்டால், யார் பணம் செலுத்துகிறார்கள் என்ற கேள்வி, வங்கிக்கு உறிஞ்சுவதில் ஆர்வம் இல்லாத வகையில் குழப்பமாகிவிடும்.

முரட்டு முகவர் பிரச்சனை

டிமோன் தன்னாட்சி AI அமைப்புகளின் பாதுகாப்புப் பதிவை எச்சரிக்கைக்கான சான்றாகச் சுட்டிக்காட்டினார், ஜூலையில் ஓபன்ஏஐ மாடல் AI நிறுவனமான ஹக்கிங் ஃபேஸின் சேவையகங்களை ஹேக் செய்ததைக் குறிப்பிடுகிறது. அந்த எபிசோட் - ஒரு எல்லைப்புற மாதிரியானது அதன் உத்தேசித்த சூழலில் இருந்து வெளியேறியது - அதிக பங்குகள் கொண்ட அணுகலுடன் ஏஜென்டிக் AI ஐ இன்னும் நம்ப முடியாது என்று வாதிடும் நிர்வாகிகளுக்கு ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டு.

வங்கியின் கவலை எந்த ஒரு தயாரிப்புக்கும் அப்பாற்பட்டது. விவாதத்தில் பெயரிடப்பட்ட வெளிப்புற முகவர்களில் மெட்டாவின் மியூஸ் மற்றும் இன்ஸ்டிங்க்ட் ஆகியவை அடங்கும், மேலும் நுகர்வோர் சார்பாக செயல்படும் முகவர்களின் எண்ணிக்கை வேகமாக வளர்ந்து வருகிறது. ஆயிரக்கணக்கான வங்கிக் கணக்குகளுக்கான நற்சான்றிதழ்களைக் கொண்ட ஒற்றை சமரசம் செய்யப்பட்ட அல்லது மோசமாக வடிவமைக்கப்பட்ட முகவர், பாதுகாப்புக் கண்ணோட்டத்தில், ஒரு முறையான ஆபத்து - டிமோன் அளவில் செயல்படும் முரட்டு முகவர்கள் என்று விவரித்தார்.

JPMorgan முகவர்கள் வாடிக்கையாளர் கணக்குகளுடன் நேரடியாக தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கும் காலக்கெடு எதுவும் இல்லை. ஏஜென்டிக் இணைப்புகளைப் பாதுகாப்பாகச் செயல்படுத்துவதில் உறுதியாக இருப்பதாக வங்கி கூறியது, ஆனால் ஒரு ஏஜென்ட்டின் பிழை அல்லது தாக்குபவர்களின் கையாளுதல் ஆகியவற்றிலிருந்து வாடிக்கையாளரின் உண்மையான நோக்கத்தை வேறுபடுத்தக்கூடிய பாதுகாப்புகள் இருக்கும் முன் அது நகரப் போவதில்லை.

அதற்கு பதிலாக அதன் சொந்த முகவர்களை உருவாக்குதல்

வெளிப்புற கருவிகளைப் பூட்டும்போது, ​​ஜேபி மோர்கன் உள் ஆட்டோமேஷனில் முதலீடு செய்கிறது. பணப்புழக்கத்தை முன்னறிவிக்கும் மற்றும் விளைச்சலை அதிகரிக்க நிதிகளை நகர்த்தும் ஒரு உள் AI கருவியான Smart Cashஐ வங்கி முன்னோடியாகச் செயல்படுத்துகிறது - வெளியாட்களுக்கு வங்கி வழங்க மறுக்கும், எப்போதும் செயல்படும், செயல்-எடுக்கும் முகவர் திறன்.

சமச்சீரற்ற தன்மை வேண்டுமென்றே. வங்கிக்குள் கட்டமைக்கப்பட்டு கண்காணிக்கப்படும் ஒரு முகவர் அதன் பாதுகாப்புக் கட்டுப்பாடுகள், தணிக்கைச் சுவடுகள் மற்றும் சட்டப் பொறுப்புணர்வின் கீழ் செயல்படுகிறார். ஒரு டெக் பிளாட்ஃபார்ம் மூலம் உருவாக்கப்பட்ட ஒரு ஏஜென்ட் மற்றும் ஒரு வாடிக்கையாளரால் வங்கிக் கணக்கை சுட்டிக்காட்டினார்.

Déjà Vu: The Fintech Data Wars, சுற்று இரண்டு

வங்கி கண்காணிப்பாளர்களுக்கு, முட்டுக்கட்டை ஒரு பழக்கமான வடிவத்தைக் கொண்டுள்ளது. ஜேபி மோர்கன் முன்பு வாடிக்கையாளர் தரவை அணுகுவதில் ஃபின்டெக் நிறுவனங்களை எதிர்த்துப் போராடியது - ஸ்கிரீன்-ஸ்கிராப்பிங் மற்றும் தரவு ஒருங்கிணைப்பு பற்றிய ஒரு சர்ச்சை இறுதியில் ப்ளேட் போன்ற இடைத்தரகர்கள் மூலம் கட்டமைக்கப்பட்ட API அணுகலுக்கு வழிவகுத்தது.

AI ஏஜென்ட் கேள்வி என்னவென்றால், சண்டையின் இரண்டாவது செயல், அதிக பங்குகளைக் கொண்டது. தரவு ஒருங்கிணைப்பு என்பது தகவல்களைப் படிப்பது; முகவர்கள் செயல்பட விரும்புகிறார்கள். வங்கியின் நிலைப்பாடு அதே இறுதி முடிவை எதிர்பார்க்கிறது - கட்டுப்படுத்தப்பட்ட, பொறுப்பு-தெளிவான ஒருங்கிணைப்பு - ஆனால் ஆண்டுகளில் அளவிடப்பட்ட காலவரிசையில், தயாரிப்பு சுழற்சிகள் அல்ல.

வாடிக்கையாளர்களுக்கு, நடைமுறை விளைவு என்னவென்றால், பிற சேவைகளில் சீராகச் செயல்படும் முகவர் அம்சங்கள் - விமானங்களை முன்பதிவு செய்தல், மளிகைப் பொருட்களை ஆர்டர் செய்தல், மின்னஞ்சல்களை வரைதல் - வங்கிச் சுவரில் நிறுத்தப்படும். பில்களை செலுத்துவதற்கு அல்லது பணத்தை நகர்த்துவதற்கு வெளியில் உள்ள ஏஜெண்ட்டை இணைக்க முயற்சிக்கும் வாடிக்கையாளர்களைத் துரத்துவது, முகவர் பார்க்க முடியும், ஆனால் தொட முடியாது. அந்த உராய்வு வேண்டுமென்றே, மேலும் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் சரிபார்ப்புக் கணக்கில் ஒரு தன்னாட்சி அமைப்பு தவறாக செயல்படுவதற்கான சாத்தியக்கூறுகளை விட சிறிய சிரமத்தை விரும்புவார்கள் என்று வங்கி பந்தயம் கட்டுகிறது.

ஏஜென்டிக் AI க்கு எதிரான ஒரு பரந்த நிறுவன புஷ்பேக்கின் மத்தியில் இந்த நடவடிக்கையும் இறங்குகிறது. முதலாளிகள் பணியிடங்களில் முகவர்களைக் கட்டுப்படுத்துகிறார்கள், கட்டுப்பாட்டாளர்கள் தன்னாட்சி அமைப்புகளுக்கான விதிகளை உருவாக்குகிறார்கள், இப்போது எல்லாவற்றிலும் மிகவும் சக்திவாய்ந்த நுகர்வோர் தரவு வைத்திருப்பவர் - வங்கி - பணம் வரும்போது, ​​முகவர்கள் பெட்டகத்திற்கு வெளியே இருக்க வேண்டும் என்று அறிவித்தது.

AI இயங்குதளங்களுக்கு, மக்கள் மற்றும் அவர்களின் நிதிகளுக்கு இடையே முகவர்கள் அடுத்த முதன்மையான இடைமுகமாக மாறுவார்கள் என்று நம்புகிறது, JP Morgan இன் செய்தி தெளிவற்றது: தொழில்துறையின் நம்பிக்கை பிரச்சனை இப்போது கேட்டிங் காரணியாக உள்ளது, மேலும் எந்த திறன் டெமோக்களும் அதற்கு மாற்றாக இருக்காது.

---

AIக்கு முன்னால் இருங்கள்

சமீபத்திய AI செய்திகள், பகுப்பாய்வு மற்றும் முன்னேற்றங்கள் - அனைத்தையும் ஒரே இடத்தில் பெறுங்கள்.

மேலும் AI செய்திகளைப் படிக்கவும் →